Hoe Black Lotus ransomware te verwijderen

Wat voor soort malware is Black Lotus?

Black Lotus is ransomware die ons onderzoeksteam heeft ontdekt bij het onderzoeken van nieuwe malwaresamples die waren ingediend bij VirusTotal. Het versleutelt bestanden, voegt een kenmerkende extensie toe aan hun namen, plaatst een losgeldbericht in de vorm van een tekstbestand en wijzigt de bureaubladachtergrond om een losgeldbericht weer te geven.

Op onze testcomputer versleutelde Black Lotus bestanden en voegde het de extensie ".black_lotus" toe aan hun bestandsnamen. Zo werd "1.jpg" bijvoorbeeld "1.jpg.black_lotus", "2.png" werd "2.png.black_lotus", enzovoort. Daarna maakte het een losgeldbericht aan in een tekstbestand met de naam "how2recovery.txt" en stelde het een nieuwe bureaubladachtergrond in met een kort losgeldbericht.

Screenshot van bestanden die zijn versleuteld door Black Lotus ransomware:

Overzicht van het losgeldbericht van Black Lotus

Het tekstbestand how2recovery.txt begint met de mededeling aan slachtoffers dat hun netwerk is versleuteld. Er staat in dat bestanden met de extensie .black_lotus alleen kunnen worden hersteld met de decryptor en de cijfersleutel van de aanvallers.

Slachtoffers worden geïnstrueerd om contact op te nemen met de aanvallers via Telegram op @black_lotus_ransom of via een Simplex-chatadres dat ook in het bericht wordt vermeld. Elk slachtoffer krijgt een unieke ID toegewezen die in het eerste bericht moet worden opgenomen.

Het bericht bevat stellige waarschuwingen tegen het hernoemen of wijzigen van versleutelde bestanden, het gebruik van hersteltools van derden en het inschakelen van wetshandhaving of incidentresponsbedrijven. De aanvallers beweren dat deze acties ofwel permanent gegevensverlies veroorzaken of de losgeldprijs verhogen.

Er wordt voortdurend tijdsdruk uitgeoefend. Het bericht stelt dat de prijs stijgt naarmate een slachtoffer langer wacht, en noemt een vaste datum waarna de decryptor volledig verloopt.

Meer over Black Lotus

De verwijzing in het bericht naar versleuteling van het "netwerk" suggereert dat deze ransomware zich mogelijk richt op organisaties en bedrijfsomgevingen in plaats van op individuele thuisgebruikers. Desondanks is het kerngedrag - bestandsversleuteling gevolgd door een losgeldeis - consistent met ransomware van elk type.

Als algemene regel kunnen bestanden die door ransomware zijn versleuteld niet worden hersteld zonder de medewerking van de aanvallers. De enige uitzonderingen zijn programma's met ernstige gebreken in hun versleuteling, wat ongebruikelijk is bij varianten die actief worden onderhouden.

Het betalen van het losgeld wordt afgeraden. Cybercriminelen leveren na ontvangst van de betaling regelmatig geen werkende decryptors, waardoor slachtoffers zowel hun bestanden als hun geld kwijt zijn.

Het verwijderen van Black Lotus van het systeem is noodzakelijk om verdere versleuteling te stoppen. Het herstelt echter geen bestanden die al zijn vergrendeld. De enige betrouwbare manier om deze te herstellen is via een schone back-up die vóór de infectie is gemaakt en op een apart, offline apparaat is opgeslagen.

Ransomware in het algemeen

Ransomware bestaat met één doel: betaling afpersen in ruil voor de ontsleuteling van bestanden. We hebben in de loop der jaren duizenden van zulke programma's geanalyseerd, en de aanpak is bij vrijwel allemaal hetzelfde. De belangrijkste variabelen zijn het losgeldbedrag en de symmetrische of asymmetrische versleutelingsalgoritmen die worden gebruikt om bestanden te vergrendelen.

Andere voorbeelden van ransomware zijn Fraud, Ultimate en Cocaware. Deze programma's kunnen verschillen in naam, extensie of losgeldbedrag, maar hun doel en verwijderingsmethode blijven hetzelfde.

Hoe heeft ransomware mijn computer geïnfecteerd?

Ransomware wordt meestal verspreid via phishing-e-mails met kwaadaardige bijlagen of links. Bestandstypen die voor verspreiding worden gebruikt, zijn onder meer uitvoerbare bestanden, Microsoft Office-documenten met macro's, pdf's en gecomprimeerde archieven zoals ZIP- of RAR-bestanden.

Andere veelvoorkomende verspreidingsmethoden zijn trojans, kwaadaardige advertenties, valse meldingen voor software-updates, illegale software en illegale activeringstools (cracks). Het downloaden van programma's van onofficiële bronnen of Peer-to-Peer-netwerken verhoogt het risico op ransomware aanzienlijk.

Hoe beschermt u zich tegen ransomware-infecties?

Beschermd blijven komt neer op zorgvuldige gewoonten. Download software alleen van officiële websites van ontwikkelaars of betrouwbare app stores, en open geen bijlagen of links in onverwachte e-mails - zelfs berichten die afkomstig lijken van bekende contacten kunnen frauduleus zijn.

Houd alle geïnstalleerde software up-to-date via legitieme kanalen en zorg dat er altijd een betrouwbare antivirusoplossing actief is. Als uw computer al geïnfecteerd is met Black Lotus, raden we aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om deze ransomware automatisch te verwijderen.

Screenshot van het tekstbestand van Black Lotus ("how2recovery.txt"):

Tekst in dit tekstbestand:

-- Black Lotus

Your network has been encrypted.

Encrypted files have the .black_lotus extension.

-- Warning

1) Do not rename or modify encrypted files — decryption will fail.
2) Do not use third-party recovery tools — files will be permanently damaged.
3) Do not involve law enforcement or IR companies — it will not help and raises the price.
4) You need our decryptor and cipher key to restore your files.

-- Contact

Telegram : @black_lotus_ransom
Simplex : hxxps://smp18.simplex[.]im/a#_ym4z_6YYKQXdNTPgUH4WDKOh2aKh4liZvMz_dakhYo

Your ID : -

Include your ID in the first message.

The longer you wait, the higher the price.
Decryptor expires: 24/07/2024 00:00 UTC

Screenshot van de bureaubladachtergrond van Black Lotus:

Tekst in de achtergrond:

Black Lotus

YOUR FILES HAVE BEEN ENCRYPTED

All your documents, photos, databases and other important files are encrypted.

To recover your files, open the file how2recovery.txt on your Desktop

Do not rename encrypted files. Do not use third-party recovery tools. Follow the instructions in how2recovery.txt carefully.

Verwijdering van Black Lotus ransomware:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Video die uitlegt welke stappen worden genomen in geval van een ransomware infectie:

Snelmenu:

• Wat is Black Lotus virus?
• STAP 1. Ransomware melden bij de autoriteiten.
• STAP 2. Het besmette apparaat isoleren.
• STAP 3. De ransomwarebesmetting identificeren.
• STAP 4. Decryptietools voor ransomware zoeken.
• STAP 5. Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel.
• STAP 6. Backups maken van gegevens.

Ransomware melden bij de autoriteiten:

Als u het slachtoffer bent gewoden van een ransomwareaanval, dan raden we u aan dit incident aan de autoriteiten te melden. Door de opsporingsinstanties informatie te verstrekken helpt u cybercriminaliteit op te sporen en aanvallers te vervolgen. Dit is een lijst met autoriteiten waar u een ransomwareaanval kunt melden. Voor de volledige lijst van lokale cyberbeveiligingscentra en informatie over waarom u ransomwareaanvallen moet melden, kunt u dit artikel lezen.

Lijst met lokale autoriteiten waar ransomware moet worden gemeld (afhankelijk van uw woonplaats):

•  VS - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  VK - Action Fraud
•  Spanje - Policía Nacional
•  Frankrijk - Ministère de l'Intérieur
•  Duitsland - Polizei
•  Italië - Polizia di Stato
•  Nederland - Politie
•  Polen - Policja
•  Portugal - Polícia Judiciária

Het besmette apparaat isoleren:

Sommige ransomware-infecties zijn ontworpen om bestanden op externe opslagapparaten te versleutelen en te infecteren en zich over het hele lokale netwerk te verspreiden. Daarom is het erg belangrijk om het besmette apparaat (de computer) zo snel mogelijk te isoleren.

Stap 1: De internetverbinding verbreken.

De eenvoudigste manier om een computer los te koppelen van internet, is het lostrekken van de ethernetkabel naar het moederbord. Sommige apparaten zijn echter verbonden via een draadloos netwerk en voor sommige gebruikers (vooral degenen die niet bijzonder technisch onderlegd zijn) kan het loskoppelen van kabels moeilijk zijn. U kunt uw computersyseem gelukkig ook loskoppelen van het internet via het Configuratiescherm:

Navigeer naar "Configuratiescherm", klik op de zoekmachinebalk in de rechterbovenhoek van het scherm, typ "Netwerk en delen centrum" en kies het zoekresultaat:

Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" in de linkerbovenhoek van het scherm:

Klik rechts op elke verbinding en kies "Uitschakelen". Zodra deze zijn uitgeschakeld is de computer niet langer verbonden met internet. Om de verbinding te herstellen klikt u gewoon met de rechtermuisknop op de verbinding en kiest u "Inschakelen".

Stap 2: Ontkoppel alle opslagapparaten.

Zoals hierboven vermeld, kan ransomware gegevens versleutelen en alle opslagapparaten besmetten die op de computer zijn aangesloten. Daarom moeten alle externe opslagapparaten (flashdrives, draagbare harde schijven, enz.) onmiddellijk worden losgekoppeld.  We raden u echter ten zeerste aan om elk apparaat eerst "uit te werpen" voordat u het loskoppelt, en dit om gegevensbeschadiging te voorkomen:

Navigeer naar "Mijn Computer", klik rechts op elk aangesloten apparaat en klik op "Uitwerpen":

Stap 3: Meld u af bij alle cloudopslagdiensten.

Sommigr ransomware kan mogelijk de software kapen die gegevens uploadt naar "de Cloud". Hierdoor kunnen gegevens in de cloud beschadigd worden of worden versleuteld. Daarom moet u zich afmelden bij alle cloudopslagaccounts in browsers en andere gerelateerde software. Verwijder eventueel de cloudsoftware tijdelijk totdat de infectie volledig is verwijderd.

De ransomwarebesmetting identificeren:

Om een infectie goed te kunnen verwijderen, moet men deze eerst identificeren. Sommige ransomware-infecties tonen berichten met de vraag om losgeld (zie het tekstbestand van de WALDO-ransomware hieronder).

Dit is echter zeldzaam. In de meeste gevallen bevat de ransomware kortere berichten die simpelweg aangeven dat de gegevens gecodeerd zijn en dat de slachtoffers losgeld moeten betalen. Ransomware genereert doorgaans berichten met verschillende bestandsnamen (bijvoorbeeld "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", enz.). Daarom lijkt het gebruik van de naam van een losgeldbericht ook een goede manier om de infectie te identificeren. Het probleem is echter dat veel van deze namen generiek zijn en dat sommige infecties dezelfde namen gebruiken, ook al verschillen de berichten en zijn de infecties zelf niet gerelateerd. Daarom zal het gebruik van alleen de bestandsnaam van het bericht vaak ondoeltreffend zijn en kan dit zelfs leiden tot permanent gegevensverlies (doordat er dan wordt gepoogd om gegevens te ontsleutelen met tools die zijn ontworpen voor andere ransomware-infecties, dit zal waarschijnlijk de bestanden permanent beschadigen en decodering zal niet langer mogelijk zijn. zelfs niet met de juiste tools).

Een andere manier om een ​​ransomware-infectie te identificeren, is door de bestandsextensie te controleren, die aan elk gecodeerd bestand is toegevoegd. Ransomware-infecties dragen vaak de naam van de extensies die ze toevoegen (zoals de bestanden hieronder, die werden versleuteld door de Qewe-ransomware).

Deze methode is echter alleen effectief als de toegevoegde bestandsextensie ook echt uniek is. Veel ransomware-infecties voegen een generieke extensie toe (bijvoorbeeld ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", enz.). In deze gevallen is het identificeren van ransomware aan de hand van de toegevoegde extensie onmogelijk.

Eén van de snelste en eenvoudigste manieren om ransomware te identificeren is de ID Ransomware-website. Deze service herkent de meeste bestaande ransomware-infecties. Slachtoffers moeten enkel een een losgeldbericht en / of een versleuteld bestand uploaden (we raden u aan om indien mogelijke beide te uploaden).

De ransomware wordt binnen enkele seconden geïdentificeerd en u krijgt verschillende details, zoals de naam van de malwarefamilie waartoe de infectie behoort, of deze decodeerbaar is, enzovoort.

Voorbeeld 1 (De Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Voorbeeld 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Als uw gegevens toch blijkt te zijn gecodeerd door een ransomware die niet wordt ondersteund door ID Ransomware, dan kunt u altijd proberen op internet te zoeken met behulp van bepaalde trefwoorden (bijvoorbeeld naam van het losgeldbericht, bestandsextensie, verstrekte contactgegevens, cryptowallet-adressen, enz.).

Decryptietools zoeken:

De versleutelingsalgoritmen die door de meeste ransomwares worden gebruikt, zijn buitengewoon geavanceerd en, als de versleuteling correct wordt uitgevoerd, kan alleen de ontwikkelaar uw gegevens herstellen. Dit komt doordat voor de decodering een specifieke sleutel nodig is, die tijdens de codering wordt aangemaakt. Gegevens herstellen zonder deze sleutel is onmogelijk. In de meeste gevallen bewaren de cybercriminelen sleutels op een externe server en niet op de geïnfecteerde machine. Dharma (CrySis), Phobos en andere bekende families van ransomware-infecties zijn vrijwel foutloos, en daarbij is het gewoon onmogelijk om versleutelde gegevens te herstellen zonder de tussenkomst van de ontwikkelaars. Desondanks zijn er ook tientallen ransomwares die slecht ontwikkeld zijn en die bugs bevatten (bijvoorbeeld het gebruik van identieke coderings- / decoderingssleutels voor elk slachtoffer, lokaal opgeslagen sleutels, enz.). Controleer daarom altijd of er decoderingstools bestaan voor de ransomware die uw computer heeft besmet.

De juiste decryptietool zoeken op internet kan lastig zijn. Daarom raden we u aan het No More Ransom Project te gebruiken, en dt is waarom identificatie van de ransomware handig is. De website van No More Ransom Project bevat een sectie "Decryptietools" met een zoekbalk. Voer daar de naam in van de ransomware die u hebt geïdentificeerd, en bekijk de beschikbare decryptors.

Bestanden herstellen met tools voor gegevensherstel:

Afhankelijk van de situatie (de kwaliteit van de ransomware, het gebruikte versleutelingsalgoritme enz.) kan het mogelijk zijn om bestanden te herstellen met behulp van tools van derden. Hiervoor raden we u de tool Recuva aan, ontwikkeld door CCleaner. Deze tool ondersteunt meer dan duizend gegevenstypen (afbeeldingen, video, audio, documenten, enz.) en is zeer intuïtief (er is weinig kennis nodig om gegevens te herstellen). Bovendien is het gebruik van de herstelfunctie volledig gratis.

Stap 1: Voer een scan uit.

Start de Recuva-applicatie en volg de wizard. U krijgt verschillende vensters te zien waarin u kunt kiezen naar welke bestandstypen u wilt zoeken, welke locaties moeten worden gescand, enz. Het enige dat u moet doen, is in de opties selecteren waar u naar zoekt en de scan starten. We raden u aan om de "Diepe scan" in te schakelen voordat u begint, anders zijn de scanmogelijkheden van dit programma beperkt.

Wacht tot Recuva de scan heeft voltooid. De scanduur is afhankelijk van het aantal bestanden (aantal én bestandsgrootte) dat u scant (het scannen van enkele honderden gigabytes kan bijvoorbeeld meer dan een uur duren). Wees dus geduldig tijdens het scanproces. We raden u ook af om bestaande bestanden te wijzigen of te verwijderen, aangezien dit de scan kan verstoren. Als u tijdens het scannen bestanden toevoegt (bijvoorbeeld door deze te downloaden), dan zal de scanduur worden verlengd:

Stap 2: Gegevens herstellen.

Zodra het proces is voltooid, selecteert u de mappen / bestanden die u wilt herstellen en klikt u op "Herstellen". Houd er rekening mee dat er voldoene vrije ruimte nodig is op uw harde schijf om gegevens te kunnen herstellen:

Backups maken van uw gegevens:

Uw bestanden goed beheren en er backups van maken is belangrijk voor de veiligheid van uw gegevens. Wees dus altijd voorzichtig en plan vooruit.

Partitiemanagement: We raden u aan uw gegevens op meerdere partities te bewaren en belangrijke bestanden niet op dezelfde partitie als het besturingssysteem te bewaren. Als u in een situatie terechtkomt waarin u het systeem niet kunt opstarten en u wordt gedwongen de schijf waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd te formatteren (in de meeste gevallen is dit waar malware-infecties zich verbergen), dan zult u alle gegevens verliezen op die partitie. Vandaar het voordeel van het instellen van meerdere partities: als u het volledige opslagapparaat aan een enkele partitie hebt toegewezen, wordt u gedwongen alles te verwijderen, maar door meerdere partities aan te maken en de gegevens correct toe te wijzen, kunt u dit voorkomen. U kunt uw partities eenvoudig formatteren zonder de andere partities te wijzigen. Zo wordt de ene partitie opgeschoond en blijven de andere onaangeroerd, en blijven uw gegevens veilig bewaard. Het beheren van partities is vrij eenvoudig en u kunt alle benodigde informatie vinden op de Microsoft website met documentatie.

Gegevensbackups: Een van de meest betrouwbare back-upmethoden is om een extern opslagapparaat te gebruiken voor uw backups en dit niet te verbinden met uw computersysteem. Kopieer uw gegevens naar een externe harde schijf, flashdrive, SSD, HDD of een ander opslagapparaat, koppel deze los en bewaar deze op een veilige en droge plaats uit de buurt van zon en extreme temperaturen. Deze methode is natuurlijk niet erg praktisch, want back-ups en updates van gegevens moeten met enige regelmaat worden gemaakt. U kunt ook een cloudservice of externe server gebruiken. Hiervoor is een internetverbinding vereist en is er altijd een kans op beveiligingsinbreuken, hoewel dat zelden voorkomt.

We raden u aan om Microsoft OneDrive te gebruiken om backups te bewaren van uw bestanden. Met OneDrive kunt u uw persoonlijke bestanden en gegevens in de cloud opslaan en bestanden synchroniseren tussen computers en mobiele apparaten, zodat u uw bestanden vanaf al uw Windows-apparaten kunt openen en bewerken. Met OneDrive kunt u bestanden opslaan, delen en er previews van weergeven, de downloadgeschiedenis openen, bestanden verplaatsen, verwijderen en hernoemen, nieuwe mappen maken en nog veel meer.

U kunt een back-up maken van uw belangrijkste mappen en bestanden op uw pc (uw bureaublad-, documenten- en afbeeldingenmappen). Enkele van de meest opvallende functies van OneDrive zijn bestandsversiebeheer, waarmee oudere versies van bestanden tot 30 dagen bewaard blijven. OneDrive heeft ook een prullenbak waarin al uw verwijderde bestanden voor een beperkte tijd worden bewaard. Verwijderde bestanden worden niet meegeteld bij de opslaglimieten van de de gebruikers.

OneDrive werkt met HTML5-technologie en u kunt er bestanden tot 300 MB mee uploaden via klikken en slepen in de webbrowser, of bestanden tot 10 GB via de OneDrive desktop-app. Met OneDrive kunt u volledige mappen downloaden als een enkel ZIP-bestand met maximaal 10.000 bestanden, hoewel er per download een limiet is van 15 GB.

OneDrive wordt standaard geleverd met 5 GB gratis opslagruimte. Extra opslaglimieten van 100 GB, 1 TB en 6 TB zijn beschikbaar met een betalend abonnement. U kunt deze abonnementen verkrijgen door extra opslagruimte aan te kopen, al dan niet in combinatie met een Office 365-abonnement.

Een gegevensbackup maken:

De backup-procedur blijft dezelfde voor alle types bestanden en mappen. Dit is hoe u een backup van uw bestanden kunt maken met Microsoft OneDrive

Stap 1: Kies de bestanden en mappen waar u een backup van wilt maken.

Klikop het OneDrive cloud-icoon om het OneDrive-menu te openen. In dit menu kunt u uw backup-instellingen personaliseren.

Klik op Hulp & instellingen en kies Instellingen uit het uitklapmenu.

Ga naar het tabblad Backup en klik op Backup beheren.

In dit menu, kunt u kiezn om een backup te maken van het Bureaublad en alle bestanden daarin, of van de mappen Documenten en Afbeeldingen, met alle bestanden daarin. Klik op Backup starten.

Wanneer u nu een bestand of map toevoegt aan het bureaublad en de mappen Documenten en Afbeeldingen, wordt er automatisch een back-up van gemaakt op OneDrive.

Om mappen en bestanden toe te voegen die niet op de hierboven getoonde locaties staan, moet u ze handmatig toevoegen.

Open Verkenner en navigeer naar de locatie van het bestand/de map waarvan u een backup wilt maken. Selecteer deze, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Kopiëren.

Vervolgens navigert u naar OneDrive, en klikt u met de rechtermuisknop gelijk waar in het venster, en klikt u op Plakken. U kunt ook een bestand slepen en neerzetten in OneDrive. OneDrive maakt automatisch een back-up van de map / het bestand.

Van alle bestanden die aan de OneDrive-map zijn toegevoegd, wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. De groene cirkel met het vinkje erin geeft aan dat het bestand zowel lokaal als op OneDrive beschikbaar is en dat de bestandsversie op beide hetzelfde is. Het pictogram met een blauwe wolk geeft aan dat het bestand nog niet is gesynchroniseerd en alleen beschikbaar is op OneDrive. Het synchronisatiepictogram geeft aan dat het bestand momenteel wordt gesynchroniseerd.

Om bestanden te openen die enkel beschikbaar zijn op OneDrive online, gaat u naar het Hulp & instellingen-uitklapmenu en kiest u Online weergeven.

Stap 2: Corrupte bestanden herstellen.

OneDrive zorgt ervoor dat de bestanden gesynchroniseerd blijven, dus de versie van het bestand op de computer is dezelfde versie in de cloud. Als ransomware uw bestanden echter heeft gecodeerd, kunt u gebruikmaken van de OneDrive versiegeschiedenis-functie en zo bestanden herstellen naar een versie die werd gemaakt voor de versleuteling.

Microsoft 365 heeft een ransomwaredetectiefunctie die u waarschuwt wanneer uw OneDrive-bestanden dreigen te worden versleuteld of werden aangevallen. Deze functie helpt u bij het herstellen van uw bestanden. Houd er echter rekening mee dat als u geen betaald Microsoft 365-abonnement heeft, u slechts één keer gratis detectie en bestandsherstel kunt gebruiken.

Als uw OneDrive-bestanden worden verwijderd, beschadigd of geïnfecteerd door malware, kunt u uw volledige OneDrive herstellen naar een eerder tijdstip. Hier ziet u hoe u uw volledige OneDrive kunt herstellen:

1. Als u zich heeft aangemeld met een persoonlijk account, klikt u op het tandwiel Instellingen bovenaan de pagina. Klik vervolgens op Opties en selecteer Uw OneDrive herstellen.

Als u bent aangemeld met een werk- of schoolaccount, klikt u op het tandwiel Instellingen boven aan de pagina. Klik vervolgens op Uw OneDrive herstellen.

2. Selecteer op de pagina Uw OneDrive herstellen een datum in het uitklapmenu. Merk op dat als u uw bestanden herstelt na een automatische detectie van ransomware, de aanbevolen hersteldatum reeds voor u is geselecteerd.

3. Nadat u alle opties voor bestandsherstel heeft geconfigureerd, klikt u op Herstellen om alle verdachte wijzigingen aan uw bestanden ongedaan te maken.

De beste manier om schade door ransomware-infecties te voorkomen, is regelmatig backups van uw gegevens te maken.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe is mijn computer gehackt en hoe hebben hackers mijn bestanden versleuteld?

Slachtoffers installeren ransomware vaak zelf zonder het te beseffen, omdat de kwaadaardige bestanden vermomd zijn als gewone documenten of programma's.

Black Lotus en soortgelijke dreigingen verspreiden zich via phishing-e-mails, trojans, illegale content, dubieuze downloadsites, kwaadaardige advertenties en valse meldingen voor software-updates.

Hoe opent u ".black_lotus"-bestanden?

Bestanden met de extensie .black_lotus zijn versleuteld en kunnen in hun huidige staat niet worden geopend of gebruikt. Voor toegang is een ontsleutelingstool nodig die alleen de aanvallers bezitten.

Waar moet ik zoeken naar gratis ontsleutelingstools voor Black Lotus ransomware?

Raadpleeg bij een ransomware-aanval de website van het project No More Ransom (meer informatie hierboven) voor beschikbare gratis tools.

Ik kan u veel geld betalen, kunt u mijn bestanden ontsleutelen?

Wij bieden geen ontsleutelingsdiensten aan. In de overgrote meerderheid van de gevallen kunnen versleutelde bestanden niet worden hersteld zonder de tools van de aanvallers - tenzij de ransomware zelf ernstige cryptografische gebreken bevat.

Derden die geld vragen voor ontsleuteling zijn doorgaans oplichters of tussenpersonen die betalingen doorsturen naar de criminelen.

Helpt Combo Cleaner mij om Black Lotus ransomware te verwijderen?

Ja, Combo Cleaner kan Black Lotus detecteren en verwijderen van een geïnfecteerd systeem. Houd er rekening mee dat het verwijderen van de ransomware bestanden die al zijn vergrendeld niet ontsleutelt - daarvoor is een afzonderlijke ontsleutelingstool nodig.