Mullvad VPN Beoordeling

Mullvad bestaat sinds 2009 in Zweden. Sindsdien staat het bekend als een van de meest privacygerichte VPN-diensten. Vandaag gaan we kijken of Mullvad aan zijn hoge normen voldoet en een goede VPN is voor dagelijks gebruik in 2026.

Prijzen en abonnementsopties

Als je naar Mullvad VPN kijkt, zul je zien dat de prijzen heel duidelijk zijn. De maandelijkse kosten bedragen een vast bedrag van € 5, ongeveer $ 5,50-$ 6. Als je je voor een jaar aanmeldt, komt dat neer op € 60. Ze bieden geen kortingen voor meerdere jaren, wat betekent dat de maandelijkse prijs hetzelfde blijft, of je nu voor één maand of voor meerdere jaren vooruit betaalt.

Deze 'no-nonsense'-prijsstelling betekent dat u geen tijdelijke aanbiedingen of prijsverhogingen bij verlenging zult tegenkomen, maar het zorgt er ook voor dat Mullvad over een periode van meerdere jaren duurder lijkt in vergelijking met providers die korting geven op hun 2- of 3-jarige abonnementen.

Belastingen of btw zijn inbegrepen in die prijs van € 5 per maand en je krijgt toegang tot alle functies die Mullvad biedt, inclusief maximaal vijf gelijktijdige verbindingen op je account. Ze bieden ook een veertien dagen geld-terug-garantie, behalve als je contant hebt betaald. In dat geval heb je pech.

Er is geen gratis VPN-optie of gratis proefperiode. Mullvad gaat uit van het idee dat echt gratis VPN's ofwel de privacy in gevaar brengen ofwel de functies beperken, en dat willen ze allebei niet. Het aanmaken van een account is gratis en je hoeft pas te betalen als je een zeer korte proefperiode hebt doorlopen, waarin je in feite een voorproefje van de dienst krijgt.

Betaalmethoden en anonimiteit

Mullvad ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden, waaronder enkele uitzonderlijk anonieme opties. U kunt betalen met een creditcard/betaalkaart, PayPal, bankoverschrijving, Swish en vele andere conventionele methoden. Privacybewuste gebruikers zullen het op prijs stellen dat Mullvad ook Bitcoin, Bitcoin Cash, Monero en zelfs contant geld per post accepteert.

Mullvad moedigt zelfs anonieme betalingen aan. Als u kiest voor cryptovaluta, kort Mullvad 10% van de transactiekosten om de kosten te dekken. Ze hebben ook een systeem waarbij u contant geld in een envelop naar hun Zweedse kantoor kunt sturen, waarna zij dit op uw account bijschrijven. Dit is vrijwel ongekend in de VPN-wereld en laat zien hoe belangrijk zij de anonimiteit van hun gebruikers vinden.

Beschikbare versies (abonnementen)

In tegenstelling tot veel concurrenten heeft Mullvad VPN geen verschillende versies zoals 'Basic', 'Pro' of 'Ultimate'. Ze hebben in feite één enkel abonnement gecreëerd en bieden iedereen hetzelfde serviceniveau, ongeacht hoeveel ze betalen. Ze reserveren geen functies voor premiumabonnementen.

Er is ook geen permanente gratis versie van Mullvad. In het verleden bood Mullvad kortstondig een beperkte proefperiode aan, maar momenteel is de aanpak om gebruikers de dienst zonder risico te laten uitproberen via het 14-daagse terugbetalingsbeleid.

Beschikbare platforms: Mullvad heeft apps voor Windows, macOS, Linux, Android en iOS, en je kunt het ook op je router en andere apparaten installeren. Dit alles wordt beheerd via één abonnement en account.

Onze interne VPN-testresultaten

We hebben een reeks interne tests uitgevoerd om de prestaties en mogelijkheden van Mullvad VPN in de praktijk te evalueren. Onze tests hadden betrekking op verbindingssnelheden, toegang tot streaming, controles op beveiligingslekken en stabiliteit. Hieronder vindt u een overzicht van onze bevindingen op elk gebied.

Snelheids- en prestatietests

Lokale serversnelheden: Mullvad leverde snelheden die bijna net zo goed waren als onze niet-VPN-basislijn bij gebruik van een VPN in hetzelfde land. De downloadsnelheid daalde slechts met een klein percentage, wat uitstekend is. Surfen op het web en het streamen van 4K-video's verliepen volledig vlekkeloos. Aangezien de ping of latentie naar nabijgelegen servers ook erg laag was, is deze VPN meer dan geschikt voor online gaming en spraakoproepen, en is hij in principe vergelijkbaar met een directe verbinding.

Internationale serversnelheden: Bij het verbinden met servers op grote afstand, van Europa naar de VS en terug, merkten we een snelheidsvermindering, wat te verwachten is bij elke VPN. Mullvad viel echter op, omdat het HD-streams en grote downloads zonder buffering aankon.

De latentie nam weliswaar toe bij verre verbindingen, maar bleef binnen redelijke grenzen. Over het algemeen blinkt Mullvad hier echt uit door het gebruik van het efficiënte WireGuard-protocol, waardoor een hoge doorvoersnelheid wordt gehandhaafd.

In onze tests waren OpenVPN-verbindingen inferieur aan WireGuard. De WireGuard-implementatie van Mullvad is de beste keuze als u de hoogst mogelijke snelheden nodig hebt.

Consistentie: Toen we op verschillende tijdstippen een reeks snelheidstests uitvoerden op Mullvad VPN, ontdekten we dat de snelheden consistent stabiel waren, zonder dat ze ooit daalden of werden beperkt.

De verbindingstijden van de klant waren ook snel. Met name WireGuard kan binnen een seconde of twee een veilige verbinding tot stand brengen. De uploadsnelheden waren ook hoog, wat een goed voorteken is voor mensen die de VPN willen gebruiken voor het seeden van torrents of het uploaden van bestanden.

Samenvattend hebben we vastgesteld dat de VPN nauwelijks tot geen vertraging veroorzaakte bij alledaagse taken zoals browsen, streamen of downloaden. Het is duidelijk dat het netwerk van Mullvad geen bandbreedteproblemen heeft.

Streaming en torrenting

Streamingdiensten: Toen we de mogelijkheden van Mullvad testten, ontdekten we dat ze geen prioriteit geven aan streamingdiensten. Uit onze resultaten bleek dat ze de geografische beperkingen van grote streamingplatforms zoals Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ en Hulu niet konden omzeilen. Terwijl we verbonden waren met verschillende Mullvad-servers, was Netflix in de VS toegankelijk en konden we de Amerikaanse bibliotheek bekijken zonder proxyfouten.

Hetzelfde kan echter niet gezegd worden van de Netflix-bibliotheken in andere landen, noch van Amazon Prime Video, Disney+ en Hulu in het Verenigd Koninkrijk, die ons allemaal hebben uitgesloten vanwege het gebruik van een VPN.

Gevestigde Britse streamingdiensten zoals BBC iPlayer, ITV Hub en Channel 4 werkten prima met de Britse servers van Mullvad, net als 9Now, een Australische streamingzender. In tegenstelling tot sommige van zijn concurrenten investeert Mullvad niet veel in het omzeilen van streamingblokkades.

Torrenting en P2P: Als het gaat om torrenting en P2P-bestandsuitwisseling, is Mullvad een van de beste spelers. Alle Mullvad-servers staan P2P-verkeer toe zonder beperkingen. In onze tests waren de downloadsnelheden voor Linux ISO-torrents via Mullvad vloeiend en zonder vertraging.

De combinatie van Mullvad's uitzonderlijke snelheden en rotsvaste toewijding aan privacy, dankzij het niet bijhouden van logbestanden en anonieme accounts, maakt het een aantrekkelijke optie voor iedereen die wil torrenten, maar niet wil dat iemand meekijkt. Helaas deed Mullvad dat wel, maar biedt het niet langer port forwarding aan voor degenen die torrents effectiever wilden seeden, omdat de functie vanwege veiligheidsoverwegingen is geschrapt.

We konden nog steeds een bevredigend niveau van seedingprestaties vinden zonder port forwarding, hoewel dit niet hetzelfde niveau bereikte als bij een open poort. Als torrenting de belangrijkste reden is waarom u voor Mullvad kiest, zijn de snelheid en betrouwbaarheid ervan een uitstekend teken, hoewel u er rekening mee moet houden dat de seedingprestaties niet op topsnelheid zullen zijn.

Veiligheids- en lektests

Mullvad staat bekend om zijn robuuste privacy en beveiliging, dus hebben we hier extra aandacht aan besteed. We hebben verschillende tests uitgevoerd om te zien of Mullvad je identiteit echt geheim houdt:

IP- en DNS-lektests: Toen we verbinding maakten met de Mullvad VPN-servers in verschillende landen en verschillende lektests uitvoerden, ontdekten we dat de dienst ons IP-adres en onze DNS-verzoeken effectief maskeerde.

Elke keer was het enige IP-adres dat naar buiten zichtbaar was het IP-adres van de Mullvad-server, en DNS-verzoeken werden afgehandeld door Mullvad's eigen DNS-servers (of door de versleutelde DNS die we hadden geconfigureerd), niet door die van onze echte internetprovider.

Hun ingebouwde lekbescherming en noodstopknop werden ook getest. We hebben gecontroleerd dat de noodstopknop al het internetverkeer blokkeert als de VPN uitvalt, en voorkomt dat ons echte IP-adres wordt onthuld.

Versleuteling en protocollen: Als het gaat om VPN-protocollen, heeft Mullvad twee van de beste: OpenVPN en WireGuard. Beide zijn uiterst veilig. De versleuteling van OpenVPN is gebaseerd op AES-256, terwijl WireGuard gebruikmaakt van de moderne ChaCha20-versleuteling, die in feite de gouden standaard in de branche is en snel opstart. We zijn ervan overtuigd dat de versleuteling uw gegevens zal beschermen, zelfs wanneer u gebruikmaakt van een onbetrouwbaar openbaar wifi-netwerk.

Als bonus is Mullvad een van de weinige VPN's die IPv6 native ondersteunt, niet alleen door het aan gebruikers toe te wijzen, maar ook door het verkeer correct te routeren. De meeste VPN's doen geen moeite met IPv6 omdat ze denken dat het uitschakelen ervan lekken voorkomt, maar onze aanpak is veel eleganter en zal u niet teleurstellen.

Beleid inzake geen logboeken en audits: Bij het kiezen van een VPN zijn technische mogelijkheden slechts het begin. Een betrouwbare provider is ook essentieel, en Mullvad voldoet aan die eis.

Het beleid zonder logboeken houdt in dat Mullvad geen van uw online activiteiten opslaat, noch de verbindingen die u hebt gemaakt. U kunt zich aanmelden voor een account zonder uw naam of e-mailadres op te geven. Het enige wat u nodig hebt, is een willekeurig accountnummer.

Zelfs een gerechtelijk bevel of enige andere poging om Mullvad te dwingen de activiteiten van een gebruiker te identificeren, zal worden beantwoord met een volstrekte onmogelijkheid om activiteiten aan een persoon te koppelen.

Om zijn beveiligingsclaims te onderbouwen, zijn de software en infrastructuur van Mullvad meerdere malen onderworpen aan onafhankelijke beveiligingsaudits. De apps zijn volledig open source, waardoor experts de code kunnen inspecteren.

Cure53, een gerenommeerd beveiligingsbedrijf, heeft onlangs een audit uitgevoerd en het hoge beveiligingsniveau van Mullvad bevestigd door geen grote tekortkomingen te vinden. Het komt zelden voor dat een VPN zo'n rigoureus proces doorloopt en er zonder kritieke problemen uitkomt.

Over het algemeen hebben we geconstateerd dat Mullvad uw veiligheid en privacy zeer serieus neemt. We hebben geen lekken gevonden en waren onder de indruk van de feilloze kill switch en versleutelingsprestaties. Het beleid van het bedrijf om geen logbestanden bij te houden en het auditproces openbaar te maken, is een groot pluspunt. Mullvad is al snel een van onze favoriete VPN's geworden.

Verbindingsstabiliteit en andere opmerkingen

Toen we onze tests uitvoerden op Mullvad VPN, waren de verbindingen stabiel, zonder willekeurige verbroken verbindingen of app-crashes. De client herstelt de verbinding efficiënt als je van server verandert of als de verbinding wegvalt.

We hebben ook de geavanceerde functies van Mullvad getest, zoals multi-hop (Bridge-modus), waarbij je je verbinding via twee VPN-servers kunt routeren voor een extra versleutelingslaag. Het opzetten van een multi-hop-verbinding (bijvoorbeeld een Britse server koppelen aan een Amerikaanse server) werkte, maar natuurlijk verdubbelt dit de versleutelingsoverhead en vermindert het de snelheid enigszins. Deze functie kan handig zijn voor gebruikers die een extra privacybuffer willen.

We waren ook onder de indruk van Mullvad's R&D op het gebied van kwantumbestendige VPN-tunnels en de DAITA functie. De gemiddelde gebruiker zal deze geavanceerde functies niet gebruiken, maar het is goed om te zien dat Mullvad een voortrekkersrol vervult op het gebied van privacytechnologie.

Samenvattend blijkt uit onze interne tests dat Mullvad VPN op alle belangrijke punten uitstekend presteert: snel, veilig en betrouwbaar.

Belangrijkste VPN-functies

Geen logbestanden en anonieme accounts: Is Mullvad echt zo privé als ze zeggen? Het lijkt erop dat privacy hun belangrijkste claim is. Ze bewaren geen gebruiks- of verbindingslogboeken. Het unieke is dat je geen e-mailadres of persoonlijke gegevens hoeft op te geven om een account aan te maken. In plaats daarvan genereert Mullvad een willekeurig accountnummer voor je. Dit anonieme accountsysteem betekent dat je account niet persoonlijk identificeerbaar is, wat zeldzaam is onder VPN's.

Sterke encryptie en protocollen: Wanneer u Mullvad gebruikt, kunt u kiezen tussen OpenVPN met AES-256-encryptie en WireGuard met ChaCha20-encryptie. Beide worden als zeer veilig beschouwd, en WireGuard staat ook bekend om zijn snelheid, wat een belangrijke reden is waarom Mullvad gegevens zo snel kan verzenden. U kunt handmatig uw voorkeursprotocol selecteren of Mullvad voor u laten kiezen.

Kill Switch en lekbescherming: Bij gebruik van een Mullvad VPN zijn al hun apps voorzien van een kill switch-functie die, indien ingeschakeld, al het internetverkeer blokkeert als de VPN-verbinding onverwachts wegvalt. Dit voorkomt dat uw echte IP-adres per ongeluk wordt blootgesteld. Bovendien hebben Mullvad-apps DNS- en IPv6-lekbescherming, waardoor uw DNS-verzoeken veilig via de tunnel worden gerouteerd en IPv6 correct wordt getunneld of uitgeschakeld (om lekken te voorkomen).

Servernetwerk (landen en servers): Mullvad heeft servers in meer dan 40 landen (in totaal meer dan 700 servers). Hoewel dit aantal kleiner is dan de duizenden servers van grote VPN-aanbieders, is het voldoende om de meest populaire regio's te dekken, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Europa, Noord-Amerika, Azië-Pacific en minder populaire regio's, zoals Zuid-Amerika en het Midden-Oosten.

Multi-Hop (Bridge Mode): Wanneer u Mullvad VPN gebruikt, vindt u de functie "Bridge" in de app-instellingen. Het is in wezen een multi-hop VPN die uw verbinding via twee VPN-servers op verschillende locaties verstuurt. Als u vanuit Duitsland komt, kunt u deze functie gebruiken om uw verkeer via een server in het Verenigd Koninkrijk te sturen en vervolgens via een server in Zweden, en Mullvad maakt dit heel eenvoudig. Schakel gewoon de functie in en kies uw entry- en exitpunten.

Split Tunneling: De Windows-, Linux-, Android- en macOS-apps beschikken over een split tunneling-optie, wat een handige functie is. Met split tunneling kunt u kiezen welke applicaties via de normale internetverbinding worden verzonden en welke via de versleutelde VPN-tunnel.

Als u bijvoorbeeld wilt dat uw webbrowser gebruikmaakt van de VPN, maar een specifieke app via uw normale internetverbinding wilt gebruiken (zoals een bankapp of een game), dan is dit precies wat u nodig hebt.

Aangepaste DNS en advertentieblokkering: De VPN maakt standaard gebruik van zijn eigen privé-DNS-servers, die uw DNS-verzoeken privé houden voor uw internetprovider. Daarnaast biedt Mullvad een optionele DNS-filterfunctie die advertenties, trackers en kwaadaardige domeinen kan blokkeren.

Het werkt met behulp van versleutelde DNS, ook wel DNS over HTTPS genoemd, en als je de filterfunctie activeert, wordt het een rudimentaire adblocker en malwarebescherming op netwerkniveau. Het is geen vervanging voor een speciale adblocker-extensie, maar het is een mooie extra beschermingslaag tegen bekende kwaadaardige sites en vervelende advertenties.

Consistentie tussen platforms: Wanneer u de desktopversie van Mullvad op Windows, Mac of Linux gebruikt, krijgt u toegang tot alle functies. De mobiele app voor Android biedt ook bijna alle functies, waaronder split tunneling en een systeembrede kill switch.

De iOS-app kent echter een aantal beperkingen. Dit komt grotendeels door het beleid van Apple voor iOS, waardoor het onder andere niet mogelijk is om een aangepaste kill switch te implementeren. Desondanks zijn de kernfuncties, privacyfuncties en consistente interface nog steeds beschikbaar, zowel op een computer als op een telefoon.

5 gelijktijdige verbindingen: Wanneer u zich aanmeldt voor Mullvad VPN, kunt u het op maximaal vijf apparaten tegelijkertijd gebruiken. Dit is vergelijkbaar met de meeste concurrenten, waarvan sommige zes, zeven of acht apparaten aanbieden, maar vijf is een standaard en zou voldoende moeten zijn voor persoonlijk en gezinsgebruik. Aangezien Mullvad geen e-mailkoppeling gebruikt, is elk account afzonderlijk. Als u de VPN op meer dan vijf apparaten wilt gebruiken, moet u zich dus aanmelden voor een extra Mullvad-account.

Samenvattend houdt Mullvad vast aan de basisprincipes: solide encryptie, bescherming tegen lekken en een paar geavanceerde tweaks (multi-hop, split tunneling) voor wie daar behoefte aan heeft. Het is een gestroomlijnde, gerichte set functies die gebruikers tevreden zal stellen die een VPN willen die zijn kerntaak effectief en transparant uitvoert.

Extra functies

Mullvad Browser: In 2023 lanceerde Mullvad de Mullvad Browser in samenwerking met het Tor Project. Deze op privacy gerichte webbrowser is gratis beschikbaar voor iedereen (niet alleen voor gebruikers van Mullvad VPN).

Mullvad Browser is in wezen een versterkte versie van Firefox (vergelijkbaar met Tor Browser) die is ontworpen om tracking en fingerprinting te verminderen. Het schakelt veel functies uit of beperkt deze die kunnen worden gebruikt om u te identificeren (zoals bepaalde API's, lettertypen, enz.), en het heeft als doel alle gebruikers er hetzelfde uit te laten zien, wat de anonimiteit verbetert.

In tegenstelling tot Tor Browser, die uw verkeer door het Tor-netwerk stuurt, is Mullvad Browser bedoeld om te worden gebruikt in combinatie met een VPN, zoals die van hen, om u optimale privacy te bieden. Zelfs als u Mullvad VPN niet gebruikt, kunt u Mullvad Browser nog steeds op zichzelf of met een andere VPN gebruiken om uw online tracking te verminderen.

Mullvad Search (Leta): Wanneer u de zoekmachine Leta van Mullvad gebruikt, stuurt u uw zoekopdrachten via het portaal van Mullvad naar andere zoekmachines zoals Google of Brave, waarna u de resultaten terugkrijgt. Het idee is dat Mullvad als tussenpersoon fungeert, zodat de grote zoekmachines uw IP-adres niet rechtstreeks zien en geen profiel op basis van uw zoekopdrachten kunnen opstellen. U kunt zelfs een land of taal voor de resultaten specificeren en toch uw locatie privé houden.

Mullvad volgt je niet en slaat ook geen logbestanden van je zoekopdrachten op. Het is een bètadienst en heeft enkele technische aspecten, maar in wezen is het een uiting van Mullvads doel om "het internet te bevrijden" door alternatieven aan te bieden die privacy voorop stellen.

Versleutelde DNS (Mullvad DNS): Mullvad biedt een versleutelde DNS-service die iedereen kan gebruiken (zelfs zonder VPN). Dit is eigenlijk gewoon een DNS over HTTPS-resolver die wordt beheerd door Mullvad en die geen van de zoekopdrachten opslaat die erdoorheen gaan.

Als u uw DNS-lookups wilt versleutelen, kunt u uw apparaat of browser instellen om Mullvad's DNS te gebruiken. Dit is een leuke bonus, omdat het ervoor zorgt dat uw internetprovider niet kan zien wat u online opzoekt. Bovendien kan Mullvad's DNS advertenties en trackers blokkeren, wat zeer welkom zal zijn voor privacyfanaten.

Browser-extensie: Als aanvulling op de Mullvad-browser is er ook een browser-extensie beschikbaar (voor Firefox en op Firefox gebaseerde browsers). Met deze extensie kunt u in één oogopslag de status van uw VPN-verbinding controleren. Daarnaast beschikt de extensie over een functie waarmee u een SOCKS5-proxy in de browser kunt inschakelen wanneer u verbonden bent met Mullvad VPN.

Bekend als de 'proxy-toggle', stuurt het in feite uw browserverkeer door een extra laag, de interne proxy van de VPN-server, waardoor u een stabiel exit-IP-adres krijgt voor die browsersessie. Dit is erg handig als u wilt dat uw browser één IP-adres heeft, terwijl de rest van uw internetverkeer heen en weer stuitert.

Het heeft ook een ingebouwde kill switch speciaal voor de browser. Als de VPN-verbinding wordt verbroken en je hebt de proxy ingeschakeld, wordt het browserverkeer geblokkeerd. De extensie biedt je ook de mogelijkheid om snel de locatie van het browserverkeer te wijzigen, een functie die bekend staat als multi-hop. Dit is een vrij geavanceerde functie, maar erg handig.

Integratie met derde partijen: Wat betreft de technische kant van Mullvad VPN maken sommige diensten van derde partijen ook gebruik van de infrastructuur ervan. Mozilla VPN maakt bijvoorbeeld gebruik van het servernetwerk van Mullvad en Malwarebytes krijgt back-end ondersteuning van Mullvad. Beide zijn gerenommeerde diensten.

Dit betekent dat het netwerk en de privacynormen van Mullvad worden erkend en gerespecteerd in de branche. Hoewel dit voor abonnees geen directe verandering betekent voor Mullvad VPN, is het een positief signaal over de geloofwaardigheid van het bedrijf in de privacygemeenschap.

Gebruiksgemak

Account aanmaken: Het instellen van een Mullvad VPN is anders dan bij de meeste andere VPN's. U hoeft zich niet aan te melden met een e-mailadres en wachtwoord. Ga naar de website van Mullvad of open de app en klik op 'Account aanmaken'. Hiermee wordt een 16-cijferig accountnummer gegenereerd. Dat is in feite uw inloggegevens minus het wachtwoord. Het nummer zelf is alles wat u nodig hebt om in te loggen.

Het is een goed idee om dit accountnummer goed te bewaren, want er is geen optie om het terug te halen, omdat Mullvad geen gegevens over je identiteit heeft. Je kunt wel een e-mailadres aan je account toevoegen om het terug te halen, maar dat is niet verplicht. Veel gebruikers slaan deze stap over en schrijven gewoon hun accountnummer op.

Abonnementsbeheer: Wanneer u Mullvad gebruikt, moet u uw account van tijd tot tijd aanvullen, in feite vooraf betalen voor de VPN-dienst. U betaalt bijvoorbeeld € 5 en uw account heeft nu 30 dagen dienst. U kunt meerdere maanden vooruitbetalen door gewoon meer tegoed toe te voegen.

De webinterface is erg overzichtelijk en eenvoudig. Je kunt zien hoeveel dagen je nog hebt en je krijgt verschillende betalingsopties om je tegoed aan te vullen. Je abonnement wordt echter niet automatisch verlengd, tenzij je specifiek een terugkerende betaling via PayPal of een creditcard hebt ingesteld.

Dit pay-as-you-go-model biedt gebruikers flexibiliteit, maar mist het gebruikelijke gemak van 'abonneren en vergeten'. Vanuit het oogpunt van gebruiksgemak is het helemaal niet moeilijk te beheren – het is gewoon een andere filosofie die de gebruiker meer controle geeft.

Desktop-app-interface: Wanneer u de Mullvad VPN-client op Windows, Mac of Linux gebruikt, krijgt u een overzichtelijke, intuïtieve interface te zien. Nadat u zich met uw accountnummer hebt aangemeld, krijgt u een knop 'Mijn verbinding beveiligen' (verbinden) te zien waarop u met één klik kunt klikken. De app verbindt u vaak automatisch met de beste server, meestal de server die het dichtst bij uw locatie staat, maar u kunt ook eerst zelf een locatie kiezen.

De serverkeuzegescherm van Mullvad bevat een lijst met landen (uitbreidbaar naar steden) en ook een wereldkaart waarop je op een locatie kunt klikken. Het ontwerp is strak met een donkergrijs/groen thema en een cartoonillustratie van een mol (de mascotte van Mullvad).

Bescheiden betekent echter niet saai. Het enige dat telt, staat op het scherm en omvat uw gloednieuwe IP-adres, de tijd dat u verbonden bent geweest, het protocol dat u gebruikt, en dat is alles.

Het instellingenmenu is eenvoudig te begrijpen, zodat u de kill switch, automatische verbinding bij opstarten, protocolvoorkeuren en andere geavanceerde functies zoals Bridge-modus en split tunneling kunt in- en uitschakelen. Over het algemeen is de software van Mullvad zo gebruiksvriendelijk als u nodig hebt: kies gewoon een plek en sluit aan.

Gevestigde VPN's bieden veel overbodige opties, vervelende cross-selling en promotionele banners, maar Mullvad vermijdt dat allemaal en zorgt ervoor dat je snel verbinding hebt.

Installatie en configuratie: Mullvad installeren is heel eenvoudig: u hoeft alleen maar de app te downloaden van de officiële website of de mobiele app store. Het is heel gemakkelijk en zonder onnodige extra's. De installatieprogramma's zelf zijn gestroomlijnd en bevatten geen advertenties. We zijn ook grote fans van het feit dat de apps van Mullvad digitaal zijn ondertekend, reproduceerbare builds hebben en zelfs checksums en open-sourcecode bieden voor degenen die veel waarde hechten aan veiligheid.

Vanuit het perspectief van een gewone gebruiker is de installatie met één klik voltooid en is het inloggen met dat accountnummer de enige extra stap in vergelijking met VPN's die gebruikmaken van e-mailinloggegevens.

Algemene gebruikerservaring: Mullvad wordt vaak geprezen als een VPN die je eenmaal instelt en vervolgens kunt vergeten. Dit betekent dat zodra je het inschakelt, het stilletjes zijn werk doet zonder dat je er voortdurend aandacht aan hoeft te besteden. Onze ervaring sluit hierbij aan. Je kunt instellingen zoals automatisch verbinden bij opstarten inschakelen, waarna Mullvad automatisch je internetverbinding beveiligt wanneer je apparaat opstart of verbinding maakt met een nieuw netwerk, zonder dat je verder iets hoeft te doen.

Overzicht van mobiele apps

Als het gaat om het beveiligen van uw mobiele apparaat, heeft Mullvad mobiele applicaties ontwikkeld voor zowel Android- als iOS-platforms. Met deze apps kunt u profiteren van dezelfde privacyprincipes en uw smartphone of tablet beveiligen met één enkel account. Dit kunt u verwachten van Mullvad op mobiele apparaten:

Mullvad voor Android: De Android-app biedt dezelfde volledige ervaring als de desktopversie, maar dan voor mobiele apparaten. De app kan worden gedownload via de Google Play Store of rechtstreeks als APK vanaf de website, waardoor gebruikers de mogelijkheid hebben om het toezicht van Google te omzeilen. Inloggen gebeurt met het traditionele Mullvad-accountnummer.

De Android-interface heeft een grote verbindingsknop, een locatielijst/kaart en essentiële statusinformatie. Qua functionaliteit heeft Android bijna alles: je hebt de kill switch (de VPN-instellingen van het Android-systeem maken het mogelijk om verbindingen zonder VPN te blokkeren) en Mullvad integreert dat om ervoor te zorgen dat er geen lekken zijn.

Het heeft ook de functie om tunnels te splitsen. In de app-instellingen kun je kiezen welke apps via de VPN worden verzonden en welke niet, in principe hetzelfde als op de desktop. We vonden de Mullvad Android-app erg stabiel en gebruiksvriendelijk, en het regelt WireGuard-verbindingen razendsnel. Het werkt betrouwbaar op de achtergrond en kan worden ingesteld om automatisch verbinding te maken met wifi- of mobiele netwerken.

Een functie van de Android-app die niet op veel andere VPN's te vinden is, is de mogelijkheid om Mullvad's "Bridge" of multi-hop-functie te gebruiken, waarmee je je verkeer via twee servers kunt versturen. Het is een leuke functie die Mullvad heeft overgenomen van de desktopversie.

Als u erg bezorgd bent over uw privacy, kunt u Mullvad in Android gebruiken in de modus 'VPN altijd aan' met 'verbindingen zonder VPN blokkeren'. Dit werkt als een noodstop, waardoor al uw verkeer via de VPN verloopt en nergens naar buiten lekt.

Mullvad voor iOS (iPhone/iPad): De iOS-app van Mullvad werd later uitgebracht dan die voor andere platforms (jarenlang had Mullvad geen iOS-app, maar nu is deze beschikbaar in de App Store). De iOS-app heeft dezelfde look en feel, waardoor het voor iPhone-gebruikers eenvoudig is om een server te kiezen en verbinding te maken.

Het is gebaseerd op de WireGuard- en OpenVPN-protocollen en maakt gebruik van het Network Extension-framework van Apple. In praktijktests bleek het zeer gebruiksvriendelijk te zijn en geen connectiviteitsproblemen te veroorzaken, zelfs niet op wifi- en mobiele netwerken.

Vanwege de beperkingen van Apple mist de iOS-app echter een aantal geavanceerde opties die elders wel aanwezig zijn. Zo staat iOS geen split-tunneling toe in apps van derden, wat betekent dat de iOS-app van Mullvad het verkeer van een specifieke app niet via de VPN kan sturen en de rest van het verkeer ongemoeid kan laten. Ook de kill switch-functie kent beperkingen.

Apple's On-Demand VPN is een functie waar Mullvad aan werkt, maar het bedrijf heeft bekendgemaakt dat het instellen van bepaalde vlaggen op iOS problemen kan veroorzaken. Aangezien de iOS-app niet al het internetverkeer via de VPN leidt en niet werkt met split tunneling, is een stabielere configuratie vereist, omdat het implementeren van een onvolmaakte kill switch rampzalige gevolgen kan hebben.

Compatibiliteit: Mullvad voor Android ondersteunt een breed scala aan Android-versies en heeft zelfs een versie in de F-Droid open-source app-repository (voor degenen die Google vermijden). De Mullvad iOS-app is compatibel met moderne iOS-releases. Het vereist iOS 12 of hoger, wat in principe de norm is. We hebben geconstateerd dat de app zonder problemen draait op een breed scala aan apparaten, van oudere Android-telefoons tot de nieuwste iPhone.

Beperkingen:  Als we de Android- en iOS-versies van Mullvad VPN vergelijken, lijkt de Android-app sterk op de desktopversie en biedt hij functies zoals split-tunneling, wat een groot voordeel is, maar de iOS-app wordt gehinderd door de beperkingen in het ecosysteem van Apple. De iOS-app heeft geen split-tunneling en hanteert een meer aangepaste benadering van kill-switch-gedrag.

Beide mobiele apps hebben geen ingebouwde widget of Siri/Assistant-snelkoppelingen - kleine dingen, maar wel het vermelden waard. Mullvad is ook een van de weinige VPN's die geen speciale VPN-modus voor browsers heeft, in tegenstelling tot sommige VPN's, die webverkeer via een proxy voor mobiele browsers kunnen versturen. Je kunt echter nog steeds de Mullvad-browser op je Android-apparaat installeren, wat een werkbare oplossing is.

Gebruikersrecensies en reputatie

Trustpilot-beoordelingen: Als je Mullvad op Trustpilot bekijkt, zie je dat de gemiddelde beoordeling een beetje matig is, namelijk 3 van de 5 sterren medio 2025. Deze score is gebaseerd op minder dan 200 beoordelingen en is dus een ruwe schatting. Ongeveer twee derde van de recensenten geeft een perfecte 5-sterrenbeoordeling, terwijl een aanzienlijke minderheid zeer lage scores geeft (1 of 2 sterren). De gepolariseerde beoordelingen drukken het gemiddelde naar beneden.

Volgens de positieve recensies zijn gebruikers dol op de ijzersterke anonimiteit, de eenvoudige aanpak en de betrouwbare prestaties van Mullvad. Veel recensenten die 5 sterren geven, vinden het geweldig dat Mullvad niet om persoonlijke gegevens vraagt en dat het "gewoon werkt" met hoge snelheden. Ze prijzen ook Mullvad's toewijding aan privacy en vaste prijzen.

Het enige waar de minder enthousiaste klanten moeite mee hebben, is de klantenservice. Mullvad heeft geen live chat-ondersteuning, dus gebruikers moeten genoegen nemen met ondersteuning via e-mail. Ze vinden dat dit te traag is en niet aan hun verwachtingen voldoet.

Sommige mensen zeiden ook dat Mullvad niet werkte met een paar streamingdiensten of dat er een paar technische problemen waren op hun specifieke apparaten. Een recensent had bijvoorbeeld problemen met de filtering van de iOS-app en zei dat de functies niet werkten zoals ze zouden moeten.

Enkele 1-sterrenrecensies vermelden problemen die mensen ondervinden bij het verkrijgen van een terugbetaling en hun ontevredenheid over het accountsysteem.

Reddit en privacyforums: Reddit is al lang een bron van hoog aangeschreven suggesties, en in communities zoals r/VPN en r/Privacy wordt Mullvad vaak aanbevolen. Technisch onderlegde gebruikers en voorvechters van privacy op het platform zijn vol lof over de ethiek van Mullvad. Sommigen zeggen zelfs dat "Mullvad een van de weinige VPN's is die ze echt kunnen vertrouwen." Het sluit goed aan bij het sentiment van de community om Mullvad te omschrijven als "de no-nonsense VPN met de beste privacyhouding" en "geen gedoe, geen gegevensverzameling".

Mullvad staat op de eerste plaats", en een Redditor ging zelfs zo ver om te zeggen dat Mullvad nooit in het middelpunt van een schandaal heeft gestaan, in schril contrast met sommige van de grotere VPN-merken. Als onafhankelijk bedrijf geregistreerd als Amagicom AB, is de reputatie van Mullvad versterkt. Het heeft niet dezelfde zakelijke druk als sommige andere VPN's, aangezien die eigendom zijn van advertentiebedrijven.

Redditors weten echter dat Mullvad niet de beste VPN is voor streaming, en zeggen: "Mullvad is niet geweldig voor Netflix en streaming. Als je dat nodig hebt, ga dan ergens anders heen." Ze wijzen er ook op dat het servernetwerk van de VPN, hoewel voldoende, niet zo uitgebreid is als dat van andere VPN's en behoorlijk druk kan zijn, wat kan leiden tot geblokkeerde of belemmerde toegang tot bepaalde websites.

Gebruikers hebben zelfs gemerkt dat sommige diensten (zoals bepaalde websites, of soms zelfs Reddit zelf) Mullvad-IP-adressen kunnen blokkeren of CAPTCHA's kunnen toepassen, omdat de IP-reeksen van Mullvad bekende VPN-eindpunten zijn.

Volgens onze beoordeling op PCrisk bevestigt de mening van gebruikers dat Mullvad een van de meest gerespecteerde VPN's onder gebruikers is, ook al staat het niet bovenaan de lijst qua populariteit. De consistente positieve reputatie van het bedrijf gedurende meer dan tien jaar is een goed teken voor potentiële kopers die betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan.

Is het de moeite waard om te kopen?

Voor gebruikers die privacy belangrijk vinden: Als privacy en veiligheid uw hoogste prioriteit zijn bij een VPN, dan is Mullvad absoluut de moeite waard om aan te schaffen. Mullvad wordt zelfs vaak genoemd in discussies als een van de meest betrouwbare VPN's die er zijn. De dienst is gebaseerd op het idee om gegevensverzameling tot een minimum te beperken en anonimiteit te maximaliseren (van het aanmaken van een account tot betaling en gebruik).

Mullvad staat bekend om zijn bewezen beleid om geen logbestanden bij te houden en houdt zich aan zijn beloften op het gebied van transparantie door open-source apps uit te brengen en regelmatig audits te ondergaan. Voor gebruikers die een VPN nodig hebben die hun gegevens niet verzamelt of lekt, is Mullvad de juiste keuze, vooral voor journalisten, activisten en anderen die er kapot van zouden zijn als hun VPN hun werk of identiteit in gevaar zou brengen.

Voor streamingliefhebbers of incidentele gebruikers: Als het gaat om het streamen van Netflix of het deblokkeren van talrijke streamingdiensten, is Mullvad misschien niet de beste VPN-optie. Dit komt niet omdat de snelheden niet goed genoeg zijn, want die zijn dat wel, maar omdat het niet agressief zijn best doet om streamingblokkades te omzeilen. Het is niet zeker dat je bij Mullvad geografische beperkingen tegenkomt, maar het is wel een reële mogelijkheid.

Oordeel: Als u al deze onnodige extra's niet nodig hebt, is Mullvad VPN een uitstekende keuze. Het doet wat het belooft en doet dat op transparante wijze. De dienst werkt soepel om uw internetverbinding te beveiligen en zal vooral aantrekkelijk zijn voor mensen die ook maar een beetje technische kennis hebben van hoe een VPN zou moeten werken.

Veelgestelde vragen (FAQ):

Houdt Mullvad VPN logbestanden bij?

Nee. Wanneer u zich aanmeldt voor Mullvad VPN, registreert het bedrijf niets van wat u online doet – het is letterlijk geen logboek. Op de registratiepagina hoeft u geen persoonlijke gegevens in te vullen, waardoor er weinig is dat naar u kan worden herleid. Onafhankelijke audits hebben bevestigd dat Mullvad geen logboeken bijhoudt.

Is Mullvad VPN veilig en betrouwbaar?

Ja. Wat betreft veiligheid en betrouwbaarheid wordt Mullvad beschouwd als een van de beste in de branche. Het beschikt over krachtige encryptie dankzij WireGuard en OpenVPN, lekbeschermingsfuncties en code die volledig open source is en extern wordt gecontroleerd. Het bedrijf is al jaren een vaste waarde in de privacygemeenschap en staat bekend om zijn openheid en eerlijkheid.

Werkt Mullvad VPN met Netflix en andere streamingdiensten?

Als het gaat om Netflix en andere streamingdiensten, heeft Mullvad wel enkele mogelijkheden. Toch kan het Netflix niet volledig deblokkeren en komt het nauwelijks voorbij de Amerikaanse bibliotheek van Netflix en BBC iPlayer. Veel andere streamingplatforms, zoals Amazon Prime Video, Disney+ en Hulu, detecteren en blokkeren vaak de IP-adressen van Mullvad. Als streaming je ding is, is Mullvad niet de beste optie.

Wat houdt de geld-terug-garantie van Mullvad in?

U kunt op elk moment een terugbetaling aanvragen, maar dit kan tot twee weken duren. Wanneer u Mullvad VPN gebruikt, heeft u een 14 dagen geld-terug-garantie. Als de service u niet bevalt, kunt u binnen die periode om terugbetaling vragen. De enige uitzondering is als u contant per post hebt betaald (aangezien het voor hen niet mogelijk is om contant geld terug te sturen). Maar als u met een van de digitale betaalmethoden, kaart, PayPal of cryptovaluta hebt betaald, regelen zij het voor u zonder vragen te stellen.

Waar is Mullvad VPN gevestigd en is jurisdictie van belang?

Mullvad is gevestigd in Zweden (onderdeel van de EU) en Zweden heeft als land strenge privacywetgeving. Aangezien VPN's volkomen legaal zijn in Zweden en de EU over het algemeen de privacy van gebruikers respecteert, kan Mullvad opereren zonder zich zorgen te hoeven maken over sluiting.

Hoewel Zweden deel uitmaakt van de "14 Eyes" alliantie voor het delen van inlichtingen, zorgt het zero-loggingbeleid van Mullvad ervoor dat er geen gegevens zijn die de autoriteiten kunnen opvragen, en hun strikte naleving van regelgeving en transparantierapporten wordt als een netto positief punt beschouwd.

Biedt Mullvad klantenondersteuning als ik problemen heb?

Als u problemen ondervindt, beschikt Mullvad over een betrouwbaar e-mailondersteuningssysteem. U kunt contact met hen opnemen via support@mullvadvpn.net, en zij zullen u alle hulp bieden die u nodig heeft. Ze hebben ook een uitgebreid Helpcentrum op hun website opgezet dat de meest voorkomende problemen behandelt. Helaas bieden ze geen live chat of telefonische ondersteuning.