Hoe testen we VPN's?
Netwerk- en beveiligingsprotocollen moeten op elkaar zijn afgestemd, dus wanneer u een Virtual Private Network (VPN) test, kijkt u naar een veelzijdig systeem dat uit software bestaat.
Wat VPN's betreft, moeten beweringen dat ze de "snelste" of "veiligste" zijn niet klakkeloos worden aangenomen. Bij PCRisk weten we dat onze lezers op VPN's rekenen om hun online privacy te beschermen, en daarom voeren we grondige tests uit om hen een duidelijk beeld te geven van wat ze krijgen. Uitgebreide tests zijn essentieel om ernstige problemen op te sporen, zoals datalekken en ondermaatse versleuteling, die bij een slecht geteste VPN-beoordeling over het hoofd kunnen worden gezien.
Inleiding
We vinken niet alleen vakjes aan, we testen VPN's ook in de praktijk. Omdat we weten hoe ernstig een misstap kan zijn, benadrukken we het belang van een grondige VPN-test. Een slechte keuze kan namelijk leiden tot gecompromitteerde gegevens en ondermaatse prestaties. Gevestigde VPN's worden onderworpen aan een zeer systematische en nauwgezette testprocedure om ervoor te zorgen dat elke VPN die we aanbevelen voldoet aan de hoogste normen voor privacy, veiligheid en gebruiksgemak.
Waarom u kunt vertrouwen op de expertise van PCRisk
PCRisk.com vertrouwt bij het testen van VPN's op zijn jarenlange ervaring op het gebied van cyberbeveiliging, bestaande uit experts en onderzoekers die de fijne kneepjes van malware en beschermende technologieën hebben bestudeerd. We hanteren een security-first mindset en zijn niet zomaar gemiddelde gebruikers, maar mensen die de technische aspecten, versleutelingsmethoden en netwerkprincipes begrijpen die ten grondslag liggen aan de effectiviteit van een VPN.
Bij PCRisk hanteren we bij onze VPN-beoordelingen dezelfde analytische intensiteit en onpartijdigheid als bij onze malware-analyses. We doorlopen een streng proces om ervoor te zorgen dat elke VPN op dezelfde manier wordt beoordeeld. We laten ons niet beïnvloeden door geld of vooroordelen, onze beoordelingen zijn volledig onpartijdig. Omdat we niet tevreden zijn met alleen de theorie, controleren we elke bewering in de praktijk. We vertrouwen niet op marketing of specificaties om het verhaal te vertellen, maar gaan af op echte resultaten.
We controleren de snelheid, veiligheid en streamingfunctionaliteit, en onze beoordelingen zijn gebaseerd op tests die we hebben uitgevoerd. We staan bekend om onze onwrikbare toewijding aan nauwkeurigheid, en onze bevindingen in VPN-beoordelingen worden ondersteund door de collectieve kennis van het team. We zijn niet bang om hier openhartig over te zijn, en we worden gedreven door een oprechte behoefte om onze lezers te informeren en te beschermen.
Hoe we VPN-beveiliging testen
Omwille van de veiligheid wordt hier de prestatie van een VPN getest. We verdiepen ons in de versleuteling die de VPN gebruikt en verwachten dat elke moderne VPN AES-256 of het gelijkwaardige ChaCha20-cijfer gebruikt, samen met veilige tunnelingprotocollen zoals OpenVPN, WireGuard of IKEv2/IPSec. We controleren of de authenticatie- en handshake-methoden de beste praktijken volgen. Zoals het gebruik van SHA-256-hashing of sterker, en RSA-sleutels van 2048-bit of hoger. Daarnaast controleren we of het Perfect Forward Secrecy implementeert, zodat zelfs als één encryptiesleutel in verkeerde handen valt, deze niet kan worden gebruikt om eerdere communicatie te bespioneren.
We testen ook grondig op IP-, DNS- of WebRTC-lekken door verbinding te maken met de VPN en vervolgens diagnostische tools en websites te gebruiken om te controleren of ons echte IP-adres ooit buiten de versleutelde tunnel wordt blootgesteld.
Een VPN die dit niet doet, faalt in zijn primaire doel, dus we nemen deze test uiterst serieus. We simuleren ook netwerkstoringen om te zien of de kill switch werkt. Een kill switch moet automatisch al het internetverkeer blokkeren als de VPN uitvalt. Als er in dat geval ook maar één pakketje weglekt, is dat een groot alarmsignaal. VPN's die consequent voorkomen dat er gegevens weglekken en hun encryptie-integriteit behouden wanneer het moeilijk wordt, slagen voor onze veiligheidsbeoordeling.
Naast encryptie en lekpreventie onderzoeken we ook de infrastructuur van de VPN. We geven de voorkeur aan providers die hun eigen DNS-servers beheren en geavanceerde beveiligingsfuncties bieden, zoals RAM-only servers, die alle gegevens wissen bij het opnieuw opstarten, en colocatieservers die volledig onder hun controle staan. Onze strenge tests bevestigen dat deze beveiligingsmaatregelen effectief blijven onder reële omstandigheden. Alleen wanneer een VPN aan onze strenge eisen voldoet, verklaren we deze veilig voor gebruik.
Snelheid en prestaties evalueren
De versleuteling en routing die VPN's gebruiken, zorgen onvermijdelijk voor enige vertraging. Maar de beste diensten zullen hun best doen om dit tot een minimum te beperken. PCRisk test elke VPN en meet eerst de basissnelheid van het internet (zonder VPN) in ons netwerk, waarmee we de prestaties van de VPN vergelijken. We maken voor elke VPN meestal verbinding met servers in verschillende delen van de wereld, meestal een lokale server (bijvoorbeeld in hetzelfde land of een nabijgelegen land), een server op middellange afstand (bijvoorbeeld op een ander continent, zoals Europa naar Noord-Amerika) en een server op grote afstand (bijvoorbeeld aan de andere kant van de wereld in Azië of Australië), en controleren de snelheid op verschillende tijdstippen van de dag. Dit omvat 's ochtends, 's middags en 's avonds om de prestaties onder verschillende netwerkomstandigheden en piekgebruiksperiodes te observeren.
Onze test registreert de downloadsnelheid, uploadsnelheid en ping (latentie) voor elke testrun, met behulp van tools zoals Ookla's Speedtest of vergelijkbare tools, en herhaalt de test meerdere keren om de resultaten te verifiëren. Door het gemiddelde van deze resultaten te nemen, krijgen we een realistisch beeld van wat een VPN kan leveren. We nemen meestal het gemiddelde van de resultaten van negen gegevenspunten. Drie servers worden op drie verschillende tijdstippen getest om een definitieve snelheidsscore te verkrijgen. In ons lab gebruiken we een razendsnelle bekabelde verbinding die gigabitsnelheden of meer kan halen, zodat we de mogelijkheid van vertragingen door ons netwerk kunnen uitsluiten. Deze rigoureuze aanpak maakt eerlijke vergelijkingen tussen VPN's onder dezelfde omstandigheden mogelijk.
Cijfers alleen vertellen niet het hele verhaal, dus hebben we VPN's ook in de praktijk getest: we hebben high-definition- en 4K-video's gestreamd om te kijken of er buffering optrad, grote bestanden gedownload en getorrent (waar mogelijk) om te zien hoe ze in de loop van de tijd presteren, en zelfs online gamingtests uitgevoerd om de latentie en stabiliteit te meten. We letten op hoe snel VPN's verbinding maken en verbonden blijven, en als ze meerdere protocollen aankunnen, testen we de snelheid van elk protocol. WireGuard versus OpenVPN wordt vaak gebruikt om te zien welke de beste resultaten oplevert. Ons doel is om onze lezers te laten weten wat ze van een VPN kunnen verwachten en of deze alle data-intensieve taken aankan die ze ermee uitvoeren. Consistentie in snelheid op verschillende servers en op verschillende tijdstippen is wat onze best beoordeelde VPN's onderscheidt.
Streaming en geo-deblokkering testen
PCRisk test de mogelijkheid om toegang te krijgen tot geografisch beperkte content, voornamelijk streamingdiensten, websites en platforms die niet beschikbaar zijn in onze regio, en hier wordt veel aandacht aan besteed bij het beoordelen van een VPN. We controleren hoe goed elke VPN werkt met de belangrijkste streamingdiensten waar mensen om geven. Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu en regionale diensten zoals BBC iPlayer, HBO Max, enz. We gebruiken de VPN om inhoud te streamen die normaal gesproken niet voor ons beschikbaar is, door verbinding te maken met de servers van de VPN in het land waar de inhoud zich bevindt (bijvoorbeeld door een Amerikaanse server te gebruiken om de Amerikaanse Netflix-bibliotheek vanuit het buitenland te bekijken) .
We kijken of de VPN de dienst succesvol opent en of het afspelen soepel verloopt. Wordt de video in hoge kwaliteit afgespeeld en duurt het laden niet eeuwig? Kunnen we urenlang zonder problemen of foutmeldingen achteroverleunen en kijken? Als de VPN door een dienst wordt geblokkeerd (bijvoorbeeld als we de gevreesde melding "U lijkt een proxy/VPN te gebruiken" krijgen), proberen we een andere server of locatie om te zien of een combinatie de beperking kan omzeilen. We gaan verder dan alleen het controleren van webbrowsers. We testen hun streamingmogelijkheden door te controleren hoe goed ze werken op verschillende streamingapps op verschillende apparaten, omdat sommige diensten VPN-detectie gebruiken die verschilt van hun websites. Met onze allesomvattende aanpak kunnen we precies zeggen hoe betrouwbaar een VPN is met betrekking tot streamingmedia.
We beoordelen ook algemene geo-ontgrendeling door regio-gebonden sites en diensten te bezoeken. We testen of de VPN toegang heeft tot sociale media, VoIP-diensten of andere diensten die in bepaalde landen beperkt zijn, en of deze werkt in regio's met strenge censuur. Als een VPN beweert te functioneren in landen met zeer strenge censuur, zoals China, Iran of andere landen, kijken we of er gespecialiseerde modi of servers zijn, ook wel stealth- of obfuscated-servers genoemd, die nodig kunnen zijn om firewalls te omzeilen, en noteren we de speciale instellingen die u moet configureren om deze functies te laten werken. Onze streaming- en geo-toegangstests geven een duidelijk beeld van welke online content u met de VPN kunt openen. VPN's van topklasse hebben toegang tot veel verschillende streamingdiensten en behouden een uitstekende kwaliteit, terwijl meer middelmatige VPN's kunnen haperen of vereisen dat u van de ene server naar de andere springt. We zorgen ervoor dat we deze verschillen in onze beoordelingen benadrukken, aangezien toegang tot streaming voor veel VPN-gebruikers een belangrijk gebruiksscenario is.
Analyse van het privacy- en logbeleid
Bij het beoordelen van een VPN-dienst controleren we of hun loggingpraktijken en privacybeleid voldoen aan het doel van de VPN om de privacy van onze gebruikers te beschermen. Onze grondige evaluatie begint met een nauwgezette analyse van het privacybeleid, de servicevoorwaarden en alle andere verklaringen over gegevensverzameling van een VPN. We zijn op zoek naar een strikt beleid zonder logboeken, en voor een VPN die zegt dat het "geen logboeken" of "nul logboeken" heeft, controleren we wat dat werkelijk betekent. In de meeste gevallen sturen we hen vragen of controleren we onafhankelijke documentatie om te bevestigen dat ze geen gegevens bewaren die kunnen worden gebruikt om een specifieke gebruiker te identificeren, inclusief bron-IP-adressen, bezochte websites, downloadactiviteiten en DNS-query's.
Sommige VPN-diensten hebben aangegeven dat het onmogelijk is om geen logbestanden bij te houden, maar als VPN-gebruikers nemen we geen genoegen met 'het kan niet'. We spreken bedrijven aan als er gedetailleerde logbestanden van gebruikersactiviteiten verschijnen. Sommige privacygerichte VPN's kunnen inderdaad zeer minimale informatie gebruiken voor netwerkoptimalisatie en onderhoud, bijvoorbeeld het registreren van het totale gebruikte bandbreedtevolume of het exacte tijdstip waarop een verbinding tot stand is gekomen. Wij maken sterk bezwaar tegen het vrijgeven van identificatiegegevens van gebruikers, inclusief activiteitenlogboeken. Als er geen onafhankelijke beveiligings- of privacycontroles zijn, gaan we elders op zoek. En we zoeken naar beschikbare controleverslagen, die ons extra gemoedsrust geven. Bij het beoordelen van VPN's controleren we of ze externe controleurs inhuren om hun beweringen over het niet bijhouden van logboeken te verifiëren.
Alleen de woorden van het bedrijf zijn niet voldoende, dus kijken we ook naar de achtergrond en jurisdictie van het bedrijf. Een VPN die gevestigd is in een land met strenge privacywetgeving en geen deel uitmaakt van internationale allianties voor het delen van inlichtingen, zoals de "Five Eyes" of "14 Eyes" groepen, is een goed teken. Landen die bekend staan om hun strenge gegevensbewaring en overheidstoezicht zijn niet ideaal. Als een VPN in het verleden zijn logbeleid verkeerd heeft voorgesteld of een datalek heeft gehad, houden we daar rekening mee. Hier bij PCRisk streven we ernaar u een goed beeld te geven van hoe een VPN omgaat met uw gegevens en privacy, en bevelen we alleen diensten aan die blijk geven van een oprechte toewijding aan die principes. Als een VPN niet te vertrouwen is wat betreft het niet bijhouden van logboeken, laten we dat terugzien in onze beoordeling, zelfs als de dienst technisch in orde is.
Gebruiksvriendelijkheid en functies
Zelfs als een VPN uitstekende beveiliging en snelheid biedt, wordt het nut ervan ernstig verminderd als het lastig is om te navigeren. Bij PCRisk vinden we gebruiksvriendelijkheid en functies net zo belangrijk als onderdeel van onze evaluatie. We kijken hoe eenvoudig het is om je aan te melden, een abonnement te nemen en de VPN op verschillende apparaten te installeren. We bekijken de speciale apps voor Windows en macOS voor desktops en Android en iOS voor telefoons. Als de VPN browserextensies aanbiedt, testen we die ook.
We zoeken naar algemeen aanvaarde principes van gebruikerservaring, zoals een gebruiksvriendelijke interface en logische bedieningselementen, in de VPN's die we testen. We verwachten dat het kiezen van een server, het tot stand brengen van een verbinding en het wijzigen van instellingen intuïtief moet zijn en dat de opties duidelijk worden uitgelegd. Rommelige en ongeorganiseerde interfaces kunnen ontmoedigend zijn, vooral voor mensen die niet zo handig zijn met computers, en we zorgen ervoor dat de VPN's die we testen glashelder zijn.
We besteden ook veel aandacht aan de stabiliteit en algemene bruikbaarheid van de app. We noteren alle storingen, crashes of connectiviteitsproblemen en controleren hoe snel de VPN-app verbinding maakt en of het eenvoudig is om van server te wisselen, aangepaste instellingen te configureren of kill switches in te schakelen. We testen functies zoals auto-connect, die automatisch wordt geactiveerd bij het opstarten en wanneer u naar onbetrouwbare netwerken overschakelt, en hoe de app kan omgaan met netwerkwijzigingen, zoals overschakelen van wifi naar mobiele data. Al deze gedetailleerde overwegingen worden meegenomen in onze bruikbaarheidsscore.
Ten slotte kijken we ook naar de functies, want die verschillen sterk van VPN tot VPN. Bij het testen van een VPN kijken we naar de meer geavanceerde functies. Met split tunneling kun je bepaalde apps of diensten buiten de VPN-tunnel om leiden. We controleren of dit werkt door bijvoorbeeld één app uit te sluiten en te controleren of het verkeer via de normale verbinding verloopt. Multi-hop of Double VPN is een functie die uw verbinding via twee VPN-servers stuurt om de veiligheid te vergroten. We controleren ook de prestaties en stabiliteit van deze functie.
We kijken ook of er ingebouwde adblockers, onion over VPN (Tor over VPN) ondersteuning of P2P-geoptimaliseerde servers voor torrenting zijn, en als een VPN gespecialiseerde servers voor streaming of gaming heeft, testen we deze om te zien hoeveel verschil ze maken. We kijken ook naar het aantal gelijktijdige verbindingen dat de VPN toestaat, omdat dit van invloed is op hoe je de service op al je apparaten thuis kunt gebruiken.
Klantenservice is volgens ons een belangrijk onderdeel van de gebruikerservaring. Daarom sturen we bij het beoordelen van een VPN een aantal standaardvragen naar hun helpdesk, meestal via live chat of e-mail. We kijken hoe snel ze reageren en of ze onze vragen kunnen beantwoorden of dat ze algemene antwoorden sturen. We houden bij onze beoordeling ook rekening met de beschikbaarheid van 24/7 live chat, uitgebreide FAQ's en duidelijke installatiehandleidingen. Een VPN die intuïtief is, veel functies heeft en wordt ondersteund door razendsnelle, deskundige ondersteuning, krijgt op dit gebied de hoogste score. Daarentegen zorgen onhandige apps, het ontbreken van noodzakelijke functies en ondermaatse ondersteuning voor een lagere beoordeling. Kortom, we testen VPN's op een manier die de ervaring van een echte gebruiker weerspiegelt – van installatie tot dagelijks gebruik – om ervoor te zorgen dat de service veilig en gebruiksvriendelijk is en aan verschillende behoeften kan voldoen.
Welke hardware en netwerkconfiguratie we gebruiken
PCRisk voert zijn tests uit in een gecontroleerde laboratoriumomgeving met behulp van de beste beschikbare hardware. Bij het evalueren van VPN's willen we dat de resultaten laten zien hoe goed de VPN werkt, en niet de beperkingen van onze eigen apparatuur. Onze testopstellingen overtreffen de minimumvereisten voor VPN-software, zoals een moderne Windows 11-pc met razendsnelle processors die moeiteloos de versleutelings-/ontsleutelings taken uitvoeren, en veel RAM om te voorkomen dat de clientzijde van de VPN de zaken vertraagt. Vanuit de Apple-hoek testen we op macOS-systemen en gebruiken we ook nieuwere Android- en iPhone-telefoons, zodat we weten hoe de VPN presteert op verschillende hardware en besturingssystemen.
Onze systemen worden regelmatig bijgewerkt met de nieuwste OS-patches en stuurprogramma's, en we voeren de test meestal uit op een gloednieuw systeem of een schone virtuele machine, zodat we geen vreemde resultaten krijgen van oude achtergrondprogramma's of configuraties. Virtuele machines zijn ook handig voor sommige tests die we moeten uitvoeren, omdat ze de VPN-verbinding kunnen isoleren en bepaalde versies van het besturingssysteem kunnen simuleren.
We sluiten al onze testmachines aan op een stabiele, snelle internetverbinding, een glasvezelverbinding met een bandbreedte van 1 Gbps of hoger, zodat we zeker weten dat de snelheidsmetingen afkomstig zijn van de VPN-server en niet van ons eigen internet. We begrijpen dat de maximale snelheid van de VPN en de snelheid van onze testlijn, 1000 Mbps, ons zullen vertellen of de VPN de beperkende factor is bij het testen van een VPN. Tijdens het testen proberen we alle andere zware netwerkactiviteiten te elimineren, zodat we in een gecontroleerde omgeving werken. Soms testen we de VPN via een standaard wifi-thuisnetwerk (met een meer typische bandbreedte van bijvoorbeeld 100 Mbps) om te zien hoe deze presteert in een meer realistisch scenario, maar onze belangrijkste tests worden uitgevoerd via onze hogesnelheidslijn om eventuele fouten te elimineren.
Bekende lektesttechnieken zijn onder meer het gebruik van een lokale DNS-server en IP/DNS-loggingtools binnen ons netwerk om eventuele foutieve pakketten op te vangen die door de VPN-tunnel zouden kunnen glippen, en ons eigen laboratorium stelt ons in staat om allerlei netwerkomstandigheden te simuleren. We kunnen pakketverlies toevoegen, de latentie verhogen en andere soorten netwerkstoringen testen om te zien hoe het VPN-protocol reageert. We kunnen ook testen hoe goed de VPN-app werkt met verschillende soorten netwerken. Wi-Fi, bekabeld en zelfs mobiel tethering kunnen de instellingen van elke VPN standaardiseren, zodat alle concurrenten aan dezelfde test worden onderworpen.
We gebruiken een lokale DNS-server of IP/DNS-loggingtools om eventuele verdwaalde verzoeken op te vangen die uit de VPN-tunnel kunnen lekken. In onze laboratoriumomgeving kunnen we ook verschillende netwerkomstandigheden simuleren, zoals pakketverlies en gewijzigde latentie, en testen hoe het VPN-protocol op deze omstandigheden reageert. We kunnen de overgangssnelheid van de VPN verder testen bij het schakelen tussen verschillende soorten netwerken, zoals wifi, bekabeld en mobiel tethering, en we kunnen onze testopstelling standaardiseren zodat elke VPN op hetzelfde niveau wordt getest. Dit zorgt voor een eerlijke en eerlijke vergelijking die onze lezers, en u, betrouwbare resultaten oplevert.
Hoe we VPN-diensten beoordelen
Bij het evalueren van een VPN verzamelen we al onze testgegevens en observaties en voeren we deze in ons algoritme in. Ons scoresysteem is eenvoudig opgezet en houdt rekening met wat voor de gemiddelde gebruiker het belangrijkst is. Hieronder leggen we uit hoe het werkt:
Beveiliging (versleuteling en bescherming tegen lekken) - Gewicht: Hoogste. Beveiliging is onze topprioriteit bij het beoordelen van een VPN, en dit onderdeel van onze beoordeling heeft een enorme invloed op de eindscore. We controleren hoe goed een VPN onze gegevens versleutelt, hoe sterk de kill switch is en of er gevoelige informatie lekt. Een VPN die op al deze punten goed scoort, krijgt een topscore, wat in hoge mate bijdraagt aan de eindbeoordeling. Als een VPN op een van deze punten tekortschiet, resulteert dat in een zeer lage beoordeling.
Privacy (logbeleid en vertrouwen) - Gewicht: Hoog. Bij het beoordelen van een VPN is de mate van toewijding aan de privacy van gebruikers net zo belangrijk als technische beveiliging. We gebruiken een drieledige aanpak om het logbeleid, de jurisdictie en de transparantie van een VPN te evalueren. We zoeken in principe naar VPN's met een no-logs-beleid, een goede staat van dienst op het gebied van privacy en geen geschiedenis van misbruik van gebruikersgegevens. We trekken punten af als we logboekregistratie of iets anders opmerken dat niet in de haak is. Immers, zelfs een technisch veilige VPN is niet aan te bevelen als het bedrijf erachter de privacy van gebruikers niet respecteert.
Snelheid en prestaties - Gewicht: Hoog. We voegen de resultaten van onze snelheidstests en praktijktests samen tot een prestatiescore. VPN's die consistent hoge download- en uploadsnelheden en een lage latentie bieden, scoren goed. We houden in deze categorie ook rekening met stabiliteit (geen willekeurige verbroken verbindingen). Snelheid is belangrijk voor het dagelijks gebruik - een VPN die uw internetsnelheid aanzienlijk vertraagt, zal punten verliezen. Deze categorie heeft een hoog gewicht omdat prestaties rechtstreeks van invloed zijn op de tevredenheid van de gebruiker, of het nu gaat om streaming, browsen of videogesprekken.
Streaming & Geo-Unblocking - Gewicht: Matig. Wat streaming betreft, gebruikt niet iedereen een VPN, maar het is een populaire toepassing en de diensten die op dit gebied presteren, krijgen een hogere beoordeling. Als een dienst meerdere populaire platforms met succes deblokkeert en HD/4K-streams zonder problemen in stand houdt, krijgt hij een hoge score op dit gebied. Hoewel veiligheid en basissnelheid voor alle gebruikers prioriteit hebben, hoeft het vermogen van een VPN om te streamen geen basisfunctie te zijn. We hebben dit aspect een gemiddeld gewicht gegeven in de eindscore. Als een VPN geen toegang heeft tot een van de grote streamingplatforms, is het nog steeds bruikbaar, maar niet zo veelzijdig.
Gebruiksvriendelijkheid en functies - Gewicht: Matig. De gebruikerservaring is het belangrijkst, waaronder hoe intuïtief de app is, de breedte van de functies en de betrouwbaarheid van de VPN. We combineren de bruikbaarheid van de VPN, de betrouwbaarheid en het nut van functies zoals split tunneling, multi-hop, enz. om onze score voor deze categorie te bepalen. Een VPN die eenvoudig maar flexibel is en het niet erg vindt om wat bruikbaarheid op te offeren voor bonusfuncties, zal het goed doen, maar moet dit wel kunnen compenseren met een zeer hoge veiligheid en zeer hoge snelheden. We nemen hier ook onze beoordeling van de klantenondersteuning mee. Een provider die zijn product ondersteunt met uitstekende ondersteuning en handleidingen kan een kleine boost krijgen. Deze categorie heeft een gemiddeld gewicht: niet zo hoog als kernbeveiliging of snelheid, maar voldoende om gepolijste diensten te onderscheiden van onhandige diensten.
Elk van de bovenstaande gebieden wordt afzonderlijk beoordeeld tijdens ons beoordelingsproces. Vervolgens berekenen we een totaalscore voor de VPN, gewogen op basis van die prioriteiten. Zo kunnen beveiliging en privacy samen bijna de helft van het totale aantal punten uitmaken, wat hun belang weerspiegelt. Snelheid en prestaties kunnen ook een aanzienlijk deel uitmaken, terwijl streaming en bruikbaarheid/functies de rest aanvullen. Wij zijn van mening dat deze gewogen score een eerlijk totaalbeeld geeft. Een VPN kan niet alleen op basis van hoge snelheden naar de top van onze ranglijst stijgen als de beveiliging ondermaats is. Omgekeerd moet een zeer veilige VPN ook redelijk snel en gebruiksvriendelijk zijn om een aanbeveling te verdienen.
Ten slotte geven we een transparante uitleg van onze scores in elke review. We willen dat lezers weten waarom een VPN zijn score heeft verdiend. Als één categorie de score naar beneden haalt (bijvoorbeeld uitstekende beveiliging maar slechte ondersteuning voor streaming), vermelden we die afweging duidelijk. Ons scoresysteem is bedoeld om gebruikers te begeleiden door een groot aantal complexe testresultaten samen te vatten in een gemakkelijk te begrijpen beoordeling. We raden echter altijd aan om de volledige beoordelingsdetails te lezen – die hopelijk duidelijk worden in ons artikel "Hoe we VPN's testen" – zodat u de nuances achter de cijfers begrijpt. PCRisk streeft naar eerlijkheid en nauwkeurigheid in onze scores en we herzien en passen scores periodiek aan als diensten verbeteren of normen veranderen. Uiteindelijk is het ons doel om ervoor te zorgen dat onze lezers kunnen vertrouwen op deze scores als een weerspiegeling van de werkelijke prestaties en betrouwbaarheid van VPN's, op basis van een rigoureus en onpartijdig testregime.