Incogni Review: Is deze dienst voor het verwijderen van gegevens de moeite waard?

Als je op zoek bent naar de beste manier om je privacy terug te krijgen, is de dienst voor het verwijderen van persoonlijke gegevens Incogni, aangeboden door het cyberbeveiligingsbedrijf Surfshark, een populaire optie. Deze dienst stuurt automatisch verzoeken naar gegevensmakelaars en websites voor het zoeken naar personen, waardoor persoonlijke informatie uit hun databases wordt gewist.

In deze review evalueren we de prijzen, abonnementen, functies en prestaties van Incogni, inclusief de resultaten van onze eigen interne test, om te bepalen of het voldoet aan zijn beloften. We hebben ook gebruikersfeedback op Trustpilot en Reddit bekeken en zullen alle vragen behandelen om dit besluitvormingsproces voor u overzichtelijker te maken.

Prijzen en abonnementsopties

De dienst werkt op basis van een abonnementsmodel, met betalingsopties op maand- of jaarbasis. Ze bieden abonnementen op maat voor individuen en gezinnen, die allemaal worden geleverd met een 30 dagen geld-terug-garantie. Hieronder vindt u een overzicht van de prijzen van Incogni (in USD):

Standaardplan (individueel): Het standaardplan kost $ 15,98 per maand bij maandelijkse betaling. Als u echter voor een jaar vooruitbetaalt, krijgt u een aanzienlijk lagere prijs van $ 95,88, wat neerkomt op slechts $ 7,99 per maand - een besparing van 50%. Dit plan is op maat gemaakt voor één persoon en verwijdert uw persoonlijke gegevens van alle ondersteunde brokers.

Onbeperkt abonnement (individueel): Het onbeperkte individuele abonnement kost $ 29,98 bij maandelijkse betaling. Het jaarabonnement kost echter $ 179,88, wat neerkomt op ongeveer $ 14,99 per maand. Het onbeperkte abonnement omvat alle functies van het standaardabonnement, plus aangepaste verwijderingen, die we in het volgende gedeelte zullen bespreken.

Gezinsabonnement: Het gezinsabonnement ondersteunt maximaal vijf personen onder één abonnement. Het kost $ 31,98 per maand bij maandelijkse betaling, of $ 191,88 per jaar bij jaarlijkse betaling, wat neerkomt op ongeveer $ 15,99 per maand. Het gezinsabonnement biedt dezelfde functies als het standaardabonnement, maar biedt korting voor groepen gebruikers, waardoor iedereen kan besparen.

Family Unlimited Plan: Als het plan met de meeste functies is ons Family Unlimited-plan de ideale keuze, voor maximaal vijf gebruikers. De maandelijkse abonnementskosten bedragen $ 45,98. Als u echter kiest voor een eenmalige betaling van $ 275,88 per jaar, of $ 22,99 per maand gemiddeld over het hele jaar, krijgt elke gebruiker van dit abonnement toegang tot het volledige spectrum van aangepaste verwijderingen en alle andere extra's.

Uw abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u het opzegt. Er is echter geen gratis abonnement of proefperiode. De 30 dagen geld-terug-garantie biedt u een risicovrije maand wanneer u zich aanmeldt voor Incogni. Incogni heeft af en toe promotieaanbiedingen, zoals samenwerkingen met andere VPN-diensten zoals Surfshark of NordVPN, waarbij een deel van de prijs wordt kwijtgescholden.

Beschikbare abonnementen en versies

Incogni biedt verschillende abonnementsversies om aan verschillende behoeften te voldoen. Hier volgt een overzicht van elk type abonnement en wat het omvat:

Standaardplan: Dit plan stuurt automatische verwijderingsverzoeken naar alle gegevensmakelaars en personenzoekwebsites op de lijst van Incogni, die meer dan 420 vermeldingen telt. Het plan kan ook meerdere persoonlijke gegevens verwijderen, zodat u verschillende e-mailadressen, telefoonnummers en fysieke adressen kunt opgeven waar Incogni zijn magie op kan loslaten.

Onbeperkt abonnement: Als u kiest voor het onbeperkte abonnement, krijgt u alles wat in het standaardabonnement is inbegrepen, plus extra voordelen. Aangepaste verwijderingen maakt deel uit van de deal, waardoor u Incogni's hulp kunt inroepen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen van websites en gegevensmakelaars die nog niet op hun standaardlijst staan. Houders van een onbeperkt abonnement krijgen ook voorrang bij ondersteuning en als bonus is er 24/7 telefonische ondersteuning beschikbaar.

Gezinsabonnement: Door u aan te melden voor de standaarddienst van Incogni kunt u maximaal vijf gezinsleden onder één account onderbrengen. Elk gezinslid krijgt een eigen aanpasbaar dashboard en kan zijn of haar persoonlijke gegevens invoeren. Het gezinsaccount betaalt één gereduceerd tarief per persoon. Dit abonnement is bedoeld voor gezinnen of vriendengroepen die hun privacy willen beschermen en willen profiteren van het gemak van één eenvoudig te beheren abonnement.

Family Unlimited Plan: Het Family Unlimited-abonnement biedt een multi-userfunctie, waardoor maximaal vijf personen onbeperkt gebruik kunnen maken van aangepaste verwijderingsverzoeken. Elk van deze personen krijgt de beste gegevensverwijderingsservice in zijn klasse, ongeacht waar ze online gaan, dankzij het team van Incogni.

De mogelijkheid om de voortgang van de verwijderingen te volgen via het online dashboard en de klantenservice is essentieel. Bij het kiezen van het juiste abonnement voor Incogni zult u merken dat elk abonnement de basisfuncties voor geautomatiseerde verwijdering van brokers bevat. De abonnementen verschillen in het aantal gebruikers dat ze kunnen dekken en de aangepaste verwijderingsdiensten die ze bieden.

Incogni heeft geen gratis optie. Je hebt een van de abonnementen nodig om de service te kunnen gebruiken. Als je gewoon zonder gedoe de gegevens van je browser wilt verwijderen, volstaat het Standard-abonnement. Voor intensieve gebruikers die extra hulp nodig hebben bij specifieke websites, is er de Unlimited-optie. De Family-abonnementen zijn ontworpen om meerdere gebruikers de beste prijs te bieden.

Onze interne test voor gegevensverwijdering

Om precies te bepalen hoe goed de dienst persoonlijke gegevens uit de databases van primaire gegevensmakelaars kan verwijderen, hebben we een zelfstandige test uitgevoerd bij het evalueren van de prestaties van Incogni.

Testmethodologie: We hebben ons aangemeld bij Incogni en een account aangemaakt met behulp van het bekende online profiel van een medewerker. Een profiel dat op verschillende databroker-sites staat vermeld. We hebben Incogni de volledige naam, vroegere en huidige adressen, e-mailadressen, telefoonnummers en geboortedatum gestuurd. Vervolgens hebben we Incogni zijn werk laten doen en de voortgang van onze test via het dashboard gecontroleerd. Onze test duurde enkele weken, zodat we zowel de eerste golf van verwijderingsactiviteiten als de voortgang in de loop van de tijd konden observeren.

Eerste resultaten: Het dashboard van het bedrijf gaf aan dat het tientallen gegevensmakelaars had geïdentificeerd die waarschijnlijk de gegevens van onze tester in hun bezit hadden toen de Incogni-service werd geactiveerd. Incogni stuurde namens ons automatisch opt-outverzoeken naar alle betrokken brokers. De resultaten waren binnen de eerste week ronduit spectaculair, met een aanzienlijk aantal "verwijderde records" op het dashboard. We merkten ook dat de profielen van de handelaren werden verwijderd toen de gegevenshandelaren op de verzoeken van Incogni reageerden en bevestigden dat de verwijderingen waren voltooid. Incogni gaf ons realtime updates voor elk van de handelaren, waarbij sommige werden aangeduid als "in behandeling" en andere als "voltooid", en de eerste tekenen waren zeer positief.

Uitgebreide prestaties: Bij het monitoren van de prestaties van Incogni gedurende vier weken, ontdekten we dat de eerste golf van verwijderde gegevens in de eerste week te verwachten was. De meeste gegevensmakelaars hebben ongeveer 30 tot 45 dagen nodig om aan verwijderingsverzoeken te voldoen. Aan het einde van onze testperiode had Incogni onze persoonlijke gegevens met succes verwijderd van een aanzienlijk aantal makelaarssites, maar er waren een paar hardnekkige sites die niet hadden gereageerd en we moesten hun agenten aanvullende verificatie verstrekken. Toen Incogni meerdere, vergelijkbare records op één site vond, vroeg het dashboard ons om te bevestigen welke van deze records van ons waren. Door deze bevestiging te geven, konden hun agenten doorgaan met het verwijderen van de bevestigde vermeldingen.

Algemene bevindingen: We hebben vastgesteld dat Incogni zijn belofte om persoonlijke informatie van het internet te verwijderen, effectief nakomt. Onze duidelijke resultaten tonen een aanzienlijke vermindering van de blootgestelde gegevens tijdens de testperiode, een taak die uren in beslag zou hebben genomen als we handmatig contact hadden moeten opnemen met elke broker. Het geautomatiseerde systeem van Incogni heeft zijn capaciteiten bewezen door binnen zeer korte tijd tientallen verzoeken te versturen. Het continue monitoringmechanisme van de dienst, dat gegevens opnieuw scant en opnieuw verstuurt als ze opnieuw verschijnen, en u op de hoogte stelt als nieuwe makelaars uw persoonlijke gegevens verzamelen, is uiterst nuttig gebleken. Hoewel uit onze test bleek dat geduld nodig is vanwege de variërende responstijden, waren we over het algemeen zeer tevreden over de efficiëntie. We zullen nu de meer specifieke statistieken en resultaten invullen nadat we onze volledige evaluatie hebben afgerond.

Functies voor het verwijderen van gegevens

Het belangrijkste verkoopargument van Incogni is de geautomatiseerde dienst voor het verwijderen van gegevensbrokers, die vanaf de basis met dat doel voor ogen is ontwikkeld. Dit zijn de belangrijkste functies voor het verwijderen van gegevens die Incogni biedt:

Geautomatiseerde opt-outverzoeken: Het geautomatiseerde systeem van Incogni verstuurt opt-outverzoeken naar alle 420-odd gegevensmakelaars en websites voor het zoeken naar personen in zijn database, en kan zowel grote spelers in de sector voor het zoeken naar personen als tal van kleinere of meer gespecialiseerde aggregators omvatten, zowel publieke als achter de schermen.

Aangepaste verwijderingen (functie van het onbeperkte abonnement): Met het onbeperkte abonnement kunt u elke website of database die niet in de standaardlijst van 420 is opgenomen, selecteren en uw persoonlijke gegevens laten verwijderen. Geef Incogni gewoon een URL of de naam van een website die uw gegevens bevat, en zij sturen een verzoek om deze te verwijderen. U kunt dit proces zo vaak herhalen als u wilt. Incogni kan de verwijdering van uw gegevens vergemakkelijken van vrijwel elke website op internet die hieraan voldoet.

Voortdurende monitoring en herhaalde verzoeken: Het is geen eenmalige taak en makelaars kunnen uw gegevens opnieuw verkrijgen, of er kunnen nieuwe makelaars opduiken, zelfs nadat u hebt verzocht om uw gegevens uit de databases van makelaars te verwijderen. Hier komt de voortdurende monitoring van Incogni om de hoek kijken, aangezien het de databases regelmatig opnieuw scant om verwijderingsverzoeken opnieuw in te dienen. Het schema is ongeveer 60 dagen voor zoekmachines voor personen en 90 dagen voor particuliere makelaars, om uw gegevens onder controle te houden.

Dekking van particuliere makelaars: Incogni gaat verder dan de voor de hand liggende openbare sites zoals Whitepages of Spokeo. Het zoekt ook naar particuliere, uitsluitend op gegevens gebaseerde makelaars die geen consumentenprofielen openbaar maken, maar toch handelen in persoonlijke gegevens, wanneer uw online voetafdruk wordt gewist. Wanneer Incogni contact opneemt met deze particuliere makelaars, doet het een formeel verzoek om te bepalen of zij gegevens over de gebruiker hebben, vraagt het om verwijdering ervan en vraagt het om bevestiging van de verwijdering, telkens opnieuw.

Gedetailleerd dashboard en statusvolging: De status van elke gegevensmakelaar of site wordt overzichtelijk weergegeven op uw persoonlijke dashboard en aangeduid als "Verwijdering bezig", "Verwijderd" of "In afwachting van antwoord". Dankzij de transparante aanpak van Incogni kunt u de voortgang van uw verzoeken volgen en precies weten wat zij voor u hebben gedaan.

Meerdere persoonlijke gegevens: Een van de functies die het biedt, is de mogelijkheid om meerdere versies van uw persoonlijke gegevens in te voeren, zoals verschillende e-mailadressen, telefoonnummers en vroegere adressen. Het is in wezen een multi-angle aanpak die voorkomt dat ze een secundair e-mailadres of een oud adres dat u mogelijk hebt, over het hoofd zien.

Maandelijkse voortgangsrapporten: Incogni stuurt gebruikers maandelijks een rapport met een overzicht van wat er is gedaan. Deze rapporten bevatten statistieken zoals het aantal verwijderingsverzoeken dat die maand is verzonden, het aantal verwijderde profielen van gegevensmakelaars en eventuele opvallende veranderingen in de blootstelling van uw gegevens. Het is een handige manier om op de hoogte te blijven zonder dat u hoeft in te loggen en het dashboard regelmatig hoeft te controleren.

De automatisering van Incogni en het vermogen om honderden van dergelijke brokers tegelijkertijd aan te pakken, zijn een doorbraak in de strijd tegen het probleem van databrokers. Incogni was een van de eerste diensten die een onafhankelijke audit onderging, en Surfshark liet Deloitte het verwijderingsproces van Incogni onderzoeken om te verifiëren dat het de juiste verzoeken verstuurt en de gegevens effectief wist.

Extra functies

Wat de diensten van Incogni betreft, functioneert het voornamelijk als een gegevensmakelaarverwijderaar, maar het biedt ook een paar extra functies om het geheel nog aantrekkelijker te maken.

Platform- en apparaatondersteuning: De gebruiksvriendelijke webinterface is toegankelijk vanuit elke moderne browser en vereist geen desktopapplicatie; log gewoon in op de Incogni-website om toegang te krijgen tot het dashboard. Mobiele gebruikers kunnen nu de Android-app downloaden via Google Play, waarmee ze hun account kunnen beheren en op de hoogte kunnen blijven van meldingen. Er wordt naar verluidt gewerkt aan een iPhone-app, maar voorlopig moeten iOS-gebruikers de webinterface gebruiken, die is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.

Klantenservice: Zelfs als u zich nog niet voor de dienst hebt aangemeld, krijgt u met Incogni toegang tot 24/7 klantenservice. Als u een onbeperkt abonnement hebt, kunt u ook bellen en rechtstreeks met een medewerker van de klantenservice spreken.

Kennisbank en doe-het-zelfgidsen: Op de website van Incogni vindt u een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen en een indrukwekkende kennisbank. Een van de dingen die ze op hun blog doen, is het aanbieden van gratis opt-outgidsen voor tal van datamakelaarsites. Deze gidsen bevatten stapsgewijze instructies voor het verwijderen van uw gegevens van specifieke sites voor het zoeken naar personen, waaronder Whitepages, TruthFinder, CheckPeople en andere.

Gratis blootstellingsscan: Als u op zoek bent naar privacybescherming, biedt Incogni een gratis eerste scan aan, waarbij u basisinformatie kunt invoeren, meestal uw naam en e-mailadres, om een voorbeeld te bekijken van de gegevensmakelaars die uw informatie mogelijk op hun website hebben staan. Dit is echter een zeer beperkte weergave en u kunt de volledige lijst niet zien zonder u te abonneren.

Privacy- en veiligheidsmaatregelen: Incogni verklaart dat alle gebruikersgegevens worden versleuteld en uitsluitend worden gebruikt om uw informatie uit brokers te verwijderen. Het is geen toeval dat het bedrijf wordt beheerd door Surfshark, een naam in de cyberbeveiligingswereld die synoniem staat voor veilige VPN-diensten, en dat zij zich aan zeer strikte privacybeleidsregels houden.

Gebundelde diensten: Als u op zoek bent naar een uitgebreide online privacyoplossing, kunt u Incogni tegenkomen, dat soms wordt aangeboden als een gebundelde dienst met andere cyberbeveiligingstools. Surfshark biedt Incogni bijvoorbeeld aan als onderdeel van zijn Surfshark One-pakket, dat een VPN, antivirus, een waarschuwing voor datalekken en Incogni combineert. Ook NordVPN is via zijn moederbedrijf Nord Security een samenwerking aangegaan met Incogni om het als add-on aan te bieden.

Wanneer u Incogni gebruikt, zult u merken dat het niet veel extra's bevat die andere diensten of beveiligingspakketten wel bieden, zoals identiteitsdiefstalverzekering of kredietbewaking. Incogni richt zich uitsluitend op het verwijderen van uw gegevens. Incogni compenseert het gebrek aan extra functies echter met zijn nuttige ondersteuning en tutorialbronnen.

Gebruiksgemak

Je zult merken dat de ervaring zo zorgeloos mogelijk is, waarbij het aanmelden en navigeren op het platform een fluitje van een cent is wanneer je Incogni gebruikt.

Installatieproces: Aanmelden bij Incogni duurt slechts enkele minuten. Nadat u een abonnement hebt gekozen en uw e-mailadres hebt bevestigd, wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens in te vullen. Incogni begeleidt u bij dit proces en vraagt u om de gebruikelijke gegevens: uw volledige naam, eventuele aliassen, huidige en vorige adressen, e-mailadressen, telefoonnummers en geboortedatum. U kunt velden die niet van toepassing zijn overslaan, maar door alle gegevens in te vullen kan Incogni zijn werk effectiever doen.

Autorisatieformulier: Bij het aanmelden voor Incogni is een van de belangrijkste stappen het elektronische autorisatieformulier. Dit is in feite een toestemmingsformulier dat Incogni de bevoegdheid geeft om namens u te handelen bij het verzoek om gegevens te verwijderen bij verschillende gegevensmakelaars. Aangezien de meeste van deze brokers verificatie vereisen dat de persoon die het verzoek indient, de persoon zelf is of iemand die door hem of haar is gemachtigd, stuurt Incogni u een digitaal document dat u met een paar muisklikken kunt ondertekenen en bewaart dit voor eventuele toekomstige opt-outverzoeken. Met uw digitale handtekening heeft Incogni nu de bevoegdheid om namens u op wettige wijze de opt-out te regelen.

Dashboard en interface: Incogni presenteert een overzichtelijk en modern ogend dashboard nadat het installatieproces is voltooid. U ziet belangrijke statistieken, zoals 'verwijderingsverzoeken verzonden', 'databrokers die zich hebben afgemeld' en 'lopende verzoeken', samen met een overzichtelijke lijst van de databroker-sites waarmee ze werken, elk weergegeven met hun logo of naam en een statusindicator. We vonden de interface ongelooflijk gebruiksvriendelijk, zelfs voor mensen die niet technisch onderlegd zijn.

Meldingen en e-mailupdates: U ontvangt e-mailupdates over de belangrijkste gebeurtenissen, zoals de voltooiing van de eerste fase van gegevensverwijdering en maandelijkse overzichten. U hoeft niet terug te keren naar de dienst om op de hoogte te blijven, aangezien de dienst in principe "instellen en vergeten" is. U wordt op de hoogte gebracht wanneer er ontwikkelingen zijn. Voor een meer realtime overzicht kunt u op elk moment het dashboard raadplegen om de voortgang te bekijken.

Gebruikerservaring: U zult merken dat het eenvoudig is en u niet wordt overspoeld met jargon. Als een gegevensmakelaar om meer informatie vraagt, krijgt u duidelijke richtlijnen. In ons geval kwamen we deze verzoeken zelden tegen, maar als dat wel gebeurde, zorgde het platform ervoor dat we niet in verwarring raakten. Over het algemeen kunnen de meeste gebruikers een vrij handsfree ervaring verwachten. Meld u gewoon aan en zie hoe de voortgangsbalk zich in de loop van de tijd vult terwijl Incogni uw persoonlijke gegevens van websites verwijdert.

Mobiel gebruik: Als we het hebben over het gebruik van Incogni onderweg, fungeert de Android-app als een mobiele versie van het webdashboard, die pushmeldingen verstuurt over de verwijderingen en waarmee u snel de status kunt controleren. Bij gebruik van een iOS-apparaat blijft de webinterface vrij mobielvriendelijk, zodat u kunt inloggen via uw mobiele browser en een vrijwel identieke ervaring kunt genieten.

Als je Incogni gebruikt, hoef je alleen maar een formulier in te vullen en op een bevestigingslink te klikken, net als overal anders. Meer hoef je niet te doen, en dat is precies wat je van een privacytool verwacht. Incogni slaagt erin om een complex proces (communiceren met honderden gegevensmakelaars en reacties beheren) eenvoudig te maken en voor iedereen toegankelijk te laten lijken.

Gebruikersrecensies en feedback

De ervaringen van mensen zijn overwegend positief. Om de reputatie van Incogni te controleren, hebben we de gebruikersfeedback op verschillende platforms bekeken. Op Trustpilot is de gemiddelde beoordeling van duizenden recensies 4,4 sterren op een schaal van 5.

Volgens de mensen die beoordelingen hebben achtergelaten, zijn de belangrijkste complimenten voor Incogni onder andere "het doet wat het belooft."

Veel gebruikers melden dat hun persoonlijke gegevens met succes zijn verwijderd van zoekmachines voor personen, en dat ze een aanzienlijke daling hebben opgemerkt in het aantal spam-e-mails en ongewenste telefoontjes. Gebruikers prijzen het gemak en zeggen dat het hen veel tijd heeft bespaard.

Veel recensenten geven aan verrast te zijn dat Incogni hun gegevens van "honderden websites" heeft kunnen verwijderen waarvan ze nog nooit hadden gehoord, en ze voelen zich nu veel veiliger en zekerder. Het geautomatiseerde karakter van het systeem wordt ook goed ontvangen, en gebruikers hoeven geen vinger uit te steken om meldingen van nieuwe activiteiten te ontvangen.

Wat betreft de beoordelingen van Incogni is niet iedereen helemaal tevreden. Sommige gebruikers op Trustpilot gaven de dienst een lagere beoordeling en uitten hun frustratie door te zeggen dat het even duurt voordat je resultaat ziet. Anderen vonden dat veel van de datahandelaren waarmee Incogni contact heeft, in de VS zitten. Ze zagen daarom niet echt het nut ervan in, omdat hun gegevens bekend waren bij bedrijven in het Verenigd Koninkrijk.

Sommige mensen verwachtten dat Incogni op magische wijze een einde zou maken aan alle spam of ongewenste contacten, maar dat is niet het geval. Hoewel er na een paar dagen een aanzienlijke vermindering te zien was, hebben sommige negatieve beoordelingen gewezen op de onregelmatigheid van de prestaties van Incogni. De klantenservice van Incogni reageert doorgaans op dit soort beoordelingen en toont daarmee aan bereid te zijn om te helpen bij klachten.

Reddit en online forums: Als u op zoek bent naar feedback over Incogni, een populaire keuze op het gebied van online privacy en gegevensbescherming, dan is Reddit een uitstekende plek om naartoe te gaan. De reacties zijn gemengd, zoals meestal het geval is bij technisch onderlegde mensen. Er zijn echter ook discussies waarin gebruikers hun ervaringen met Incogni delen. Sommigen van hen melden dat ze na een paar weken gebruik van de dienst een drastische vermindering van spam-oproepen hebben geconstateerd en hebben bevestigd dat hun persoonlijke gegevens van grote datahandelssites zijn verwijderd.

Bij het beoordelen van de effectiviteit van Incogni kan een Reddit-gebruiker gemengde gevoelens hebben. Sommige van de meer sceptische gebruikers zijn van mening dat wat Incogni doet, ook door de gebruiker zelf kan worden gedaan.

In een aantal berichten werd gevraagd naar de marketingpraktijken van Incogni, omdat ze vaak promoties op YouTube zien en zich afvroegen of deze personen wel genoeg kennis hebben over de dienst om een eerlijke beoordeling te kunnen geven.

Een ander punt dat naar voren kwam, was de term 'over het algemeen nutteloos' die door mensen die zelf hun privacy kunnen beheren, op Incogni werd toegepast. Anderen antwoordden dat niet iedereen het voorrecht heeft om vrije tijd te hebben om zich bezig te houden met tientallen opt-outformulieren en voortdurende follow-ups.

Beoordelingen door experts: Incogni heeft beoordelingen ontvangen van zowel gebruikers- als technische beoordelingssites, evenals analyses door experts, voor zijn dekking. PCMag en TechRadar gaven het een vrij hoge beoordeling, ongeveer 4 op 5, voor zijn effectiviteit en bruikbaarheid. Omdat het afkomstig is van een bekend cyberbeveiligingsbedrijf en is geverifieerd door Deloitte, heeft de dienst ook geloofwaardigheid gekregen in de kringen van beveiligingsonderzoekers.

Experts hebben echter enkele kleine problemen met de functies en bekritiseren dat Incogni zich uitsluitend richt op het verwijderen van gegevens en geen aanvullende functies biedt, zoals identiteitsbewaking, en geen gratis proefversie aanbiedt. De algemene opmerkingen van de experts komen echter overeen met die van de gebruikers, die Incogni een zeer praktische "set-and-forget" privacytool noemen.

Wat Incogni betreft, zijn gebruikers zeer tevreden over de resultaten, zoals blijkt uit de hoge klanttevredenheidsscores van het bedrijf. Incogni is vooral effectief in het verminderen van de hoeveelheid persoonlijke gegevens waartoe bedrijven toegang hebben. Ontevredenheid over de dienst komt voornamelijk van personen die vonden dat de resultaten te lang op zich lieten wachten, dat de geografische dekking van de dienst breder zou kunnen zijn, of dat ze geld hadden kunnen besparen door het zelf te doen. Zoals bij elke dienst kunnen de resultaten van persoon tot persoon verschillen.

Is Incogni het kopen waard?

Onze analyse, tests en feedback van gebruikers wijzen erop dat Incogni een legitieme investering is voor personen die vastbesloten zijn om ongewenste communicatie te stoppen, hun gegevens privé te houden en hun online veiligheid te verbeteren. Voor sommigen kan dit hun leven veranderen, en zelfs als dat niet het geval is, is het geen verspilling van geld.

Overweeg wat Incogni te bieden heeft: een geautomatiseerde, voortdurende inspanning om uw persoonlijke gegevens uit honderden lijsten van gegevensmakelaars te houden. Als u uw privacy belangrijk vindt en de ontmoedigende taak om u handmatig bij elke makelaar afzonderlijk af te melden niet op u kunt nemen, is het geautomatiseerde systeem van Incogni het beste alternatief voor een team van experts.

De jaarlijkse kosten van het Standard-abonnement, iets minder dan $ 100, zijn een redelijke prijs voor de tientallen uren die u bespaart en de hoofdpijn die u bespaart. Als u iemand bent die wordt gebombardeerd met ongewenste telemarketinggesprekken, scam-e-mails en voortdurend merkt dat uw adres en contactgegevens online verschijnen, dan zou een snelle blik op de resultaten aantonen dat Incogni een belangrijke rol zou spelen bij het stoppen van die stortvloed aan ongewenste communicatie.

De waarde houdt niet op na de eerste opschoning. De service werkt op de achtergrond om uw anonimiteit in de loop van de tijd te behouden. Aangezien het verwijderen van gegevens geen eenmalige procedure is, blijft de mogelijkheid bestaan dat gegevensmakelaars opnieuw informatie kunnen verkrijgen. Wanneer u zich inzet voor een minimale digitale voetafdruk, is een tool die doorlopende taken voor u automatiseert van onschatbare waarde.

Gezien de waarde van het Unlimited-abonnement van Incogni, zijn de meeste gebruikers voldoende gedekt door het Standard-abonnement. Het Unlimited-abonnement is echter een goede optie voor mensen die unieke gegevens hebben op obscure websites, forums of andere platforms die niet door een standaard lijst van gegevensmakelaars worden gedekt.

Als u kijkt naar het financiële aspect van gegevensbescherming, krijgt u ook de gemoedsrust dat een privacyprofessional uw persoonlijke gegevens proactief van de markt verwijdert. In een situatie waarin uw persoonlijke gegevens zijn gecompromitteerd, kan dat een nachtmerrie zijn, maar Incogni verzekert u dat er iemand bezig is om daar een einde aan te maken.

Als het gaat om het bestrijden van de overweldigende hoeveelheid internet tracking, is Incogni een geweldige optie voor mensen die liever niet worden overspoeld met advertenties en surveillance en die beseffen dat privacy een continu proces is. Deze tool biedt een eenvoudige manier om online anoniem te blijven, waardoor websites, adverteerders en overheden duidelijk wordt gemaakt dat u niet wilt worden gevolgd.

Het jaarabonnement bespaart u veel tijd en biedt veel waar voor uw geld, maar als u nog twijfelt, kunt u Incogni dankzij de 30 dagen geld-terug-garantie eerst uitproberen en de resultaten bekijken. Voor veel mensen is het voldoende om te zien hoe in eerste instantie gegevens worden verwijderd en de hoeveelheid ongewenste e-mail afneemt, om te bewijzen dat Incogni zich in korte tijd terugverdient.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Verwijdert Incogni mijn gegevens echt van het internet?

Ja. Het stuurt formele opt-out- en verwijderingsverzoeken naar de websites voor het zoeken naar personen en gegevensmakelaars die uw persoonlijke gegevens publiceren wanneer u zich aanmeldt bij Incogni. Deze websites bevatten meestal uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en alle gerelateerde profielgegevens. Hoewel Incogni niet elke vermelding van u online kan verwijderen, is het zeer goed in het aanpakken van de gegevensmakelaarsnetwerken die aan de basis liggen van de meeste blootgestelde persoonlijke gegevens.

Hoe lang duurt het voordat je resultaten ziet met Incogni?

Wanneer u Incogni installeert, stuurt het bedrijf verwijderingsverzoeken naar gegevensmakelaars die uw persoonlijke gegevens bewaren. Sommige makelaars reageren binnen enkele weken, maar andere kunnen tot 30 tot 45 dagen nodig hebben, de maximale termijn die door de privacywetgeving is toegestaan. Aangezien de verbeteringen geleidelijk zijn, merken gebruikers over het algemeen binnen één tot twee maanden een aanzienlijke vermindering van hun blootstelling aan gegevensmakelaars.

Is Incogni buiten de Verenigde Staten beschikbaar?

Ja. U bent gedekt in de VS, de EU, het VK, Canada en verschillende andere gebieden, en kunt gebruikmaken van de kracht van de AVG en CCPA om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens uit internationale databases wanneer u Incogni gebruikt. Aangezien veel gegevensmakelaars echter in de VS zijn gevestigd, zijn de effecten van de verwijdering mogelijk groter voor inwoners van de VS.

Is mijn persoonlijke informatie veilig bij Incogni?

Ja. Surfshark, een gerenommeerd cybersecurity-merk, beschermt u en de dienst hanteert een strenge aanpak op het gebied van beveiliging en privacy wanneer u Incogni gebruikt. Uw gebruikersgegevens worden versleuteld en worden alleen gebruikt om uw gegevens bij te houden en verzoeken om gegevensverwijdering te verwerken. Incogni zal, volgens eigen zeggen, uw persoonlijke gegevens niet verkopen, misbruiken of delen, en heeft een onafhankelijke beoordeling ondergaan om zijn procedures te controleren.

Welke soorten persoonsgegevens kan Incogni verwijderen?

Wanneer u Incogni gebruikt, kunt u verzoeken om verwijdering van het soort persoonlijke gegevens dat doorgaans door gegevensmakelaars wordt verzameld en verkocht, zoals namen, telefoonnummers, e-mailadressen, fysieke adressen en geboortedata. Uw posts op sociale media, afbeeldingen, nieuwsartikelen of officiële openbare registers worden echter niet verwijderd, aangezien deze buiten het bereik van de dienst voor verwijdering door gegevensmakelaars vallen.

Biedt Incogni een gratis proefperiode aan?

Nee. Incogni biedt geen gratis abonnement of proefversie aan. Alle abonnementen worden echter geleverd met een 30 dagen geld-terug-garantie, zodat u de dienst kunt uitproberen en een volledige terugbetaling kunt aanvragen als u niet tevreden bent met de resultaten.

Kan ik dezelfde resultaten bereiken zonder Incogni?

Je kunt inderdaad zelf contact met hen opnemen, en Incogni biedt zelfs een gratis opt-outgids om je gegevens bij een gegevensmakelaar te verwijderen. Maar als je dit zelf doet, kost dat veel werk. Je moet ook terugkomen om te controleren of alle gegevens zijn verwijderd en opnieuw opvolgen, maar met Incogni gebeurt dit allemaal automatisch.

Biedt Incogni doorlopende monitoring na verwijderingen?

Ja. Incogni controleert de databases van gegevensmakelaars op uw gegevens, zelfs nadat deze zijn verwijderd. Als gegevensmakelaars uw gegevens opnieuw plaatsen of andere gegevensmakelaars deze plaatsen, dient Incogni automatisch een nieuw verwijderingsverzoek in om u te helpen uw privacy op lange termijn te behouden.

Zal het gebruik van Incogni spam-oproepen en -e-mails verminderen?

Voor veel gebruikers wel. Door uw contactgegevens te verwijderen uit de databases van gegevensmakelaars die marketeers en adverteerders bevoorraden, kan Incogni het aantal spam-telefoontjes, e-mails en ongewenste aanbiedingen verminderen. De resultaten variëren, maar veel gebruikers melden merkbare verbeteringen na verloop van tijd.

Kan Incogni gegevens verwijderen van websites die niet op de standaardlijst van tussenpersonen staan?

Ja, maar alleen met onbeperkte abonnementen. Met deze abonnementen kunt u aangepaste verwijderingsverzoeken indienen voor websites die buiten de standaarddekking van Incogni vallen. Het team van Incogni zal dan namens u proberen uw gegevens van die extra sites te verwijderen.

Kan ik mijn Incogni-abonnement op elk moment opzeggen?

Ja. U kunt automatische verlenging op elk moment via uw accountdashboard annuleren. Uw abonnement blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode en er worden geen kosten meer in rekening gebracht zodra de annulering is voltooid.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik Incogni opzeg?

Zodra je je bij Incogni afmeldt, stoppen ze met het monitoren en versturen van verwijderingsverzoeken naar datahandelaren namens jou. Hoewel je gegevens nog steeds onder het privacybeleid van Incogni vallen, kunnen ze zonder voortdurende monitoring geleidelijk weer opduiken op datahandelarenwebsites.