Verwijder malware die verspreid wordt via de "The 'PT Sans' font wasn't found"-oplichting

Trojan

Ook bekend als: "The 'PT Sans' font wasn't found//Het lettertype van PT Sans niet gevonden" virus

(bijgewerkt)

Schade niveau:

Doe een gratis scan en controleer of uw computer is geïnfecteerd.

VERWIJDER HET NU

Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

"The PT Sans Font Wasn't Found" verwijderingsgids

Wat is "The PT Sans Font Wasn't Found"?

Gelijkaardig aan "Chrome Update Center" en vele andere, is "The PT Sans Font Wasn't Found/Het lettertype van PT Sans niet gevonden" een valse foutmelding die wordt weergegeven door verschillende kwaadaardige websites. De gebruikers bezoeken dergelijke websites meestal onbedoeld - ze worden omgeleid door reeds aanwezige mogelijk ongewenste apps (PUA's) of opdringerige advertenties die door een malafide site geleverd worden. PUA's infiltreren meestal in de computers zonder toestemming van de gebruiker en ze zijn ontworpen om opdringerige advertenties weer te geven en verschillende gevoelige gegevens op te nemen. "The PT Sans Font Wasn't Found"-zwendel wordt ook gebruikt om TrickBot-trojan te verspreiden.

The PT Sans Font Wasn't Found-oplichtingsbericht

"The PT Sans Font Wasn't Found" is ontworpen om een ​​valse foutmelding weer te geven waarin staat dat het systeem een ​​lettertype met de naam "PT Sans" mist en zo de bezoekers aanmoedigt om het onmiddellijk te downloaden, anders wordt de inhoud niet correct weergegeven. In plaats van een lettertype te downloaden, downloaden en installeren de gebruikers echter een risicovolle trojan genaamd TrickBot. Het is ook vermeldenswaard dat de foutmelding enigszins verschilt, afhankelijk van de gebruikte webbrowser. Hoewel TrickBot een aantal keren is bijgewerkt, blijft het hoofddoel hetzelfde: gevoelige gegevens opnemen. Eén van de belangrijkste functies van TrickBot is de aanpassing van de bezochte websites. Het wijzigt de verschillende bezochte websites, zodat ingevoerde aanmeldingen/wachtwoorden direct op een externe server worden opgeslagen. Deze malware kan ook browsercookies, opgeslagen aanmeldingen/wachtwoorden in webbrowsers en verschillende applicaties stelen. Een verscheidenheid aan andere accountgegevens worden ook verzameld en opgeslagen op een server. Nu willen de cybercriminelen zoveel mogelijk inkomsten verkrijgen. Daarom kan het installeren van een trojan voor het bijhouden van gegevens op uw computer fataal zijn. Ten eerste krijgen de cybercriminelen toegang tot de bankrekeningen van het slachtoffer, wat betekent dat ze gemakkelijk het spaargeld van het slachtoffer kunnen stelen. Bovendien kunnen ze e-mail, sociale netwerken en andere persoonlijke accounts stelen, wat gemakkelijk kan leiden tot identiteitsdiefstal. Om deze reden vormt TrickBot een enorme bedreiging voor de privacy van de gebruikers en daarom moet het onmiddellijk verwijderd worden. We raden u ten zeerste aan om het foutbericht "The PT Sans Font Wasn't Found" te negeren en om nooit bestanden te downloaden van websites die deze of andere soortgelijke berichten weergeven.

Zoals hierboven vermeld, worden de gebruikers vaak omgeleid naar websites die het bericht "The PT Sans Font Wasn't Found" weergeven door verschillende mogelijk ongewenste toepassingen. Afgezien van het veroorzaken van doorverwijzingen, zullen deze applicaties ook zeer waarschijnlijk coupon-, banner-, pop-up- en andere soortgelijke opdringerige advertenties leveren. Deze advertenties verwijzen meestal door naar onbetrouwbare websites en kunnen zelfs scripts uitvoeren die andere PUA's downloaden/installeren, wat betekent dat zelfs één enkele onbedoelde klik kan leiden tot risicovolle computerinfecties. De PUA's zelf zullen ook zeer waarschijnlijk verschillende informatie vastleggen. In dit geval zijn de verzamelde gegevens echter minder gevoelig - de lijst bevat meestal IP-adressen, bezochte website-URL's, bekeken pagina's, zoekopdrachten, IP-adressen, geolocaties, enzovoort. De verzamelde gegevens worden later gedeeld met externe partijen (mogelijk cybercriminelen) die deze misbruiken om inkomsten te verkrijgen en daarom kan het volgen van de gegevens verschillende privacy-problemen veroorzaken. Net als bij TrickBot moeten mogelijk ongewenste apps ook onmiddellijk verwijderd worden.

Bedreigingsoverzicht:
Naam "The 'PT Sans' font wasn't found//Het lettertype van PT Sans niet gevonden" virus
Bedreigingstype Trojan, Paswoord-stelend virus, Bank malware, Spyware
Hoax Het valse foutbericht beweert dat het systeem een lettertype met de naam PT Sans mist en moedigt zo de ontvangers aan om het te downloaden zodat de website-inhoud correct weergegeven kan worden.
Payload TrickBot trojan
Detectie Namen Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.32100244), ESET-NOD32 (een variant van Win32/GenKryptik.DLEY), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Trickster.dxw), Volledige Lijst met Detecties (VirusTotal)
Symptomen Trojans zijn ontworpen om heimelijk in de computer van het slachtoffer te infiltreren en te wachten, dus er zijn geen specifieke symptomen duidelijk zichtbaar op een geïnfecteerde machine.
Verspreidingsmethoden Geïnfecteerde e-mailbijlagen, kwaadaardige online advertenties, social engineering, softwarekraks.
Schade Gestolen bankgegevens en wachtwoorden, identiteitsdiefstal, de computer van het slachtoffer wordt toegevoegd aan een botnet.
Verwijdering

Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken.

Combo Cleaner voor Windows Downloaden

Gratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Er worden tientallen valse foutmeldingen weergegeven door misleidende websites. De meeste van hen beweren dat het systeem op de één of andere manier is beschadigd. Ze verspreiden echter niet allemaal risicovolle trojans zoals TrickBot. De meeste valse foutmeldingen moedigen de gebruikers aan om contact op te nemen met een valse technische ondersteuning of om valse systeemreinigers te downloaden, die beiden betalend zijn. Op de één of andere manier zal het vertrouwen op valse foutmeldingen zeer waarschijnlijk leiden tot verschillende financiële verliezen en privacyschendingen.

Hoe besmette "The PT Sans Font Wasn't Found" mijn computer?

Zoals hierboven vermeld, moedigt "The PT Sans Font Wasn't Found" de gebruikers aan om een lettertype te downloaden dat zogenaamd ontbreekt. Op deze manier zou de bezochte website de inhoud naar behoren kunnen weergeven. Het gedownloade bestand is echter schadelijk en het downloaden/uitvoeren ervan resulteert in de infiltratie van een TrickBot trojan. Het is zeer waarschijnlijk dat criminelen malware voorstellen als legitieme software. In de meeste gevallen gebruiken de oplichters deze methode bij het verspreiden van malware via verschillende niet-officiële downloadbronnen (bijvoorbeeld Peer-to-Peer [P2P]-netwerken, freeware downloadwebsites, gratis sites voor het hosten van bestanden en dergelijke).

Hoe de installatie van malware te vermijden?

Elke gebruiker moet weten dat de belangrijkste redenen voor computerinfecties een gebrek aan kennis en roekeloos gedrag zijn. De sleutel tot veiligheid is voorzichtigheid en daarom is aandachtig zijn tijdens de download- en installatieprocessen een must. Vertrouw nooit foutmeldingen die op dubieuze sites worden weergegeven. Software/besturingssysteem mag alleen worden bijgewerkt via de geïmplementeerde functies of tools die worden aangeboden door de officiële ontwikkelaars. Hetzelfde geldt voor softwaredownloads. De gewenste programma's mogen alleen gedownload worden van officiële bronnen, bij voorkeur met behulp van directe downloadlinks. Externe downloaders/installers bevatten vaak malafide apps en daarom mogen dergelijke tools nooit gebruikt worden. Analyseer tijdens het downloaden/installeren elk venster van download-/installatiedialogen zorgvuldig met de instellingen "Aangepast" of "Geavanceerd". Terwijl u dit doet, moet u alle extra inbegrepen programma's afmelden en alle aanbiedingen om dergelijke apps te downloaden/installeren weigeren. De bovengenoemde opdringerige advertenties zien er meestal volledig legitiem uit. Zodra er op is geklikt, verraden de advertenties zichzelf door door te verwijzen naar onbetrouwbare websites (voor gokken, dating voor volwassenen, pornografie en dergelijke). Als u dergelijke advertenties/doorverwijzingen ziet moeten de gebruikers alle verdachte toepassingen en browserplug-ins verwijderen. Als u de bijlage "The PT Sans Font Wasn't Found" al geopend hebt, dan raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om de geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Het schadelijke uitvoerbare bestand ("Ono1_bFgdX.exe") dat verspreid wordt door de "The PT Sans Font Wasn't Found"-oplichting en het bijbehorende proces ("ODBC Driver Manager" - TrickBot trojan) in Windows Taakbeheer:

TrickBot trojan proces

De "The PT Sans Font Wasn't Found"-foutmelding, getoond in de Google Chrome webbrowser (GIF):

De foutmelding van The PT Sans Font Wasnt Found-oplichting in Google Chrome

Tekst op deze pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found/Het lettertype 'PT Sans' is niet gevonden

De webpagina die u probeert te laden, wordt onjuist weergegeven, omdat deze het lettertype 'PT Sans' gebruikt.
Om de fout op te lossen en de tekst weer te geven, moet u het 'Chrome Font Pack' bijwerken.
Fabrikant: Chrome
Huidige versie: Font Pack 23.43.5443.12
Nieuwste versie: Font Pack 28.56.5543.23

De "The PT Sans Font Wasn't Found"-foutmelding getoond in de Mozilla Firefox webbrowser:

The PT Sans Font Wasnt Found-foutmelding in Mozilla Firefox

Tekst op deze pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found/Het lettertype 'PT Sans' is niet gevonden

De webpagina die u probeert te laden, wordt onjuist weergegeven, omdat deze het lettertype 'PT Sans' gebruikt.
Om de fout te verhelpen en de tekst weer te geven, moet u het 'Firefox Font Pack' bijwerken.
Fabrikant: Firefox
Huidige versie: Font Pack 23.43.5443.12
Nieuwste versie: Font Pack 28.56.5543.23

De "The PT Sans Font Wasn't Found"-foutmelding in de Internet Explorer webbrowser:

The PT Sans Font Wasnt Found foutmelding in Internet Explorer

Tekst op deze pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found/Het lettertype 'PT Sans' is niet gevonden

De webpagina die u probeert te laden, wordt onjuist weergegeven, omdat deze het lettertype 'PT Sans' gebruikt.
Om de fout op te lossen en de tekst weer te geven, moet u het 'Internet Explorer Font Pack' bijwerken.
Fabrikant: Internet Explorer
Huidige versie: Font Pack 23.43.5443.12
Nieuwste versie: Font Pack 28.56.5543.23

De "The PT Sans Font Wasn't Found"-foutmelding in Microsoft Edge webbrowser:

The PT Sans Font Wasnt Found-foutmelding in Microsoft Edge

Tekst op deze pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found/Het lettertype 'PT Sans' is niet gevonden

De webpagina die u probeert te laden, wordt onjuist weergegeven, omdat deze het lettertype 'PT Sans' gebruikt.
Om de fout te verhelpen en de tekst weer te geven, moet u het 'Edge Font Pack' bijwerken.
Fabrikant:
Rand
Huidige versie:
Lettertypepakket 23.43.5443.12
Laatste versie:
Lettertypepakket 28.56.5543.23

Hoe verwijdert u malware handmatig?

De meeste trojan-infecties kunnen worden verwijderd met een volledige systeemscan met Combo Cleaner. De volledige handmatige procedure hieronder is bedoeld voor gevallen waarin automatische verwijdering is mislukt, waarin u wilt controleren of een scan alles heeft gevonden, of waarin de bedreiging meerdere persistentiepunten heeft.

Benodigde hulpmiddelen
Combo Cleaner Antivirus 7 dagen gratis proefversie
Aanbevolen primaire scanner. VB100-gecertificeerd. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.
Microsoft Defender Offline Gratis · ingebouwd
Ingebouwd in Windows. Start op in een schone omgeving om rootkits op te sporen.
Van Microsoft Sysinternals. Beter dan Taakbeheer - toont volledige paden en handtekeningen.
Autoruns Gratis
Van Microsoft Sysinternals. Toont elke plek waar malware zich op uw systeem kan nestelen.
Officiële on-demand scanner van Microsoft. Altijd actuele handtekeningen - verloopt telkens na 10 dagen.
Fase 1~ 5 min
Indammen - beperk de schade

1

Verbinding met het netwerk verbreken

30 secGeen hulpmiddel nodig

Trek uw Ethernetkabel eruit en schakel wifi uit. Gebruikt u een laptop, dan werkt de toets voor de vliegtuigmodus het snelst.

Waarom dit belangrijk is

Veel trojans exfiltreren gegevens - opgeslagen browserwachtwoorden, banksessies, schermafbeeldingen - en accepteren opdrachten op afstand. De netwerkverbinding verbreken stopt beide onmiddellijk. Houd de verbinding verbroken tot fase 4.

2

Opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden

3 min

De veilige modus laadt een minimale set stuurprogramma's en voorkomt dat de meeste malware automatisch start. Met "netwerkmogelijkheden" kunt u hulpmiddelen downloaden - schakel wifi pas weer in nadat u bent opgestart.

Windows 11

Open Instellingen → Systeem → Herstel. Klik op Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten.

Uw computer start opnieuw op in het menu "Kies een optie". Klik op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk na de tweede herstart op 5 of F5.

Windows 11 starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden
Windows 10

Klik op het Windows-logo, houd Shift ingedrukt, klik op het aan/uit-pictogram en kies Opnieuw opstarten. Klik in het scherm Kies een optie op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk op F5.

Windows 10 starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden - druk op F5 in het scherm Opstartinstellingen
Windows 8

Ga naar het startscherm, typ Geavanceerd en selecteer Instellingen → Geavanceerde opstartopties → Nu opnieuw opstarten → Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten → F5.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 8 is in januari 2023 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Windows 7

Klik op Start → Afsluiten → Opnieuw opstarten → OK. Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op F8 totdat het menu Geavanceerde opstartopties van Windows verschijnt en kies vervolgens Veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 7 is in januari 2020 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Fase 2~ 15 min
Identificeren - vind wat zich verbergt

3

Actieve processen inspecteren met Process Explorer

Hulpmiddel: Process Explorer5 min

Download Process Explorer van Microsoft Sysinternals. Voer het uit als administrator. Klik op Options → Verify Image Signatures en View → Lower Pane View → DLLs.

Sorteer op "Verified Signer". Alles wat niet ondertekend is en draait vanuit %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% of %ProgramData%, is verdacht. Klik met de rechtermuisknop → Properties om het volledige pad van het programmabestand te zien. Klik met de rechtermuisknop → "Search Online" om onbekende procesnamen op te zoeken.

Waarom niet gewoon Taakbeheer

Taakbeheer verbergt volledige bestandspaden, toont geen digitale handtekeningen en groepeert processen op een manier waardoor malware gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Process Explorer is hetzelfde hulpmiddel dat engineers van Microsoft gebruiken.

Process Explorer met een verdacht, niet-ondertekend proces dat vanuit %AppData% draait
4

Elk persistentiepunt in kaart brengen met Autoruns

Hulpmiddel: Autoruns 14.x10 min

Download Autoruns. Klik met de rechtermuisknop op Autoruns.exe en kies Als administrator uitvoeren - zonder verhoogde rechten kan Autoruns beveiligde registeronderdelen niet inspecteren.

Open in het menu Options → Hide Microsoft Entries en Options → Hide Empty Locations en klik vervolgens op Refresh.

Moderne trojans nestelen zich niet alleen in de opstartitems. Loop deze tabbladen door en zoek naar niet-ondertekende of onbekende items:

  • Logon - de klassieke Run/RunOnce-sleutels
  • Scheduled Tasks - een veelgebruikte schuilplaats, vooral taken met PowerShell-, MSHTA- of rundll32-acties
  • Services - niet-ondertekende services in mappen die niet van Microsoft zijn
  • WMI - Event Subscriptions zijn een onopvallend persistentiemechanisme (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - misbruik van "Debugger" in Image File Execution Options
  • AppInit - DLL's die in elk GUI-proces worden geladen
  • Browser plug-ins - niet-ondertekende add-ons in alle geïnstalleerde browsers
Pro-tip

Klik met de rechtermuisknop op een verdacht item → "Jump to Image" om het werkelijke bestand te zien. Rechtermuisknop → "Search Online" opent VirusTotal voor de hash van het bestand. Verwijder nog niets - noteer alleen de bestandspaden en de namen van de items. We verwijderen ze na de scans.

Autoruns 14.x met Hide Microsoft Entries ingeschakeld, met de tabbladen Logon en Scheduled Tasks
5

Het hosts-bestand en de DNS-instellingen controleren

3 minIngebouwd in Windows

Trojans leiden domeinen van banken, antivirusprogramma's en updatediensten vaak om naar servers van de aanvaller door het hosts-bestand of de DNS-instellingen aan te passen.

Hosts-bestand: Open Kladblok als administrator en open C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitieme regels zijn als commentaar gemarkeerd met #. Elke niet als commentaar gemarkeerde koppeling van een IP-adres aan een domein is verdacht - vooral omleidingen voor microsoft.com, windowsupdate of uw bank.

DNS-instellingen: Open de opdrachtprompt als administrator en voer ipconfig /all uit. Controleer of uw DNS-servers verwijzen naar uw internetprovider, uw router of een bekende openbare resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Open daarna Instellingen → Netwerk en internet → [uw netwerkadapter] → DNS-servertoewijzing en controleer of zowel de DNS- als de DNS over HTTPS-instellingen (DoH) niet zijn gekaapt.

Waarom dit belangrijk is

Een schone pc met gekaapte DNS is nog steeds een gecompromitteerde pc. U denkt dat u op chase.com bent, maar u bevindt zich op de kloon van de aanvaller.

Fase 3~ 60-90 min
Verwijderen - drie scans, één opschoning

Geen enkel antivirusprogramma vindt alles. De volgorde hieronder is bewust gekozen: eerst een offline scan (vindt rootkits voordat Windows volledig is geladen), daarna on-demand scanners op het draaiende systeem en ten slotte handmatige opschoning van alles wat ze hebben gemist.

6

Microsoft Defender Offline uitvoeren

Hulpmiddel: ingebouwd in Windows15 min

Start opnieuw op in de normale Windows-modus. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Scanopties. Selecteer Microsoft Defender Antivirus (offline scannen) en klik op Nu scannen. Uw computer start opnieuw op in een uitgeklede omgeving en scant voordat het volledige besturingssysteem is geladen.

Waarom dit eerst komt

Rootkits en bootkits verbergen zich voor elke scanner die in dezelfde, al geïnfecteerde Windows-sessie draait. Een offline scan vóór het opstarten ziet de schijf voordat de malware zichzelf kan verbergen.

Aanbevolen antivirus
Combo Cleaner

VB100-gecertificeerd. Combineert anti-trojan, scannen op register- en persistentie-items en anti-spyware in één scan. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.

Combo Cleaner downloaden
7

Een volledige systeemscan uitvoeren met Combo Cleaner

Hulpmiddel: Combo Cleaner20-40 min

Installeer Combo Cleaner en voer een volledige systeemscan uit (niet de snelle scan). Laat de scan volledig afronden, bekijk de gedetecteerde bedreigingen en voer de aanbevolen acties uit. Combo Cleaner plaatst bekende trojans en persistentie-items in het register in quarantaine.

Resultaten van een volledige scan met Combo Cleaner met gedetecteerde bedreigingen
8

Microsoft Safety Scanner uitvoeren voor een second opinion

Hulpmiddel: Microsoft Safety Scanner15 min

Download Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), het gratis on-demand hulpmiddel van Microsoft. Het programmabestand verloopt telkens na 10 dagen, wat betekent dat elke download de nieuwste handtekeningen bevat. Voer na Combo Cleaner een volledige scan uit om alles op te sporen wat één engine alleen zou kunnen missen.

Waarom een tweede scan

Verschillende scanengines vinden verschillende bedreigingen. Een extra Microsoft-scan na Combo Cleaner is veruit de meest onderbenutte controlestap bij het verwijderen van malware.

9

Handmatig verwijderen wat nog in Autoruns staat

Hulpmiddel: Autoruns10 min

Open Autoruns opnieuw. Alles wat u in stap 4 hebt gemarkeerd en dat nog steeds aanwezig is, is niet door de automatische scans opgemerkt. Doe het volgende voor elk resterend verdacht item: klik met de rechtermuisknop → Delete in Autoruns (dit verwijdert de persistentieregistratie), navigeer daarna naar het bestandspad en verwijder het bestand zelf. Leeg de Prullenbak.

Belangrijk

Sommige malwarebestanden verschijnen na verwijdering opnieuw omdat iets anders op het systeem ze opnieuw aanmaakt. Verwijdert u een bestand en keert het binnen enkele minuten terug, dan is er nog een persistentiepunt dat Autoruns niet heeft getoond - meestal een service of geplande taak die onder SYSTEM draait. Voer de scans uit stap 6-8 opnieuw uit of ga over tot een schone installatie (zie het einde van deze handleiding).

Fase 4~ 15 min
Herstellen - browsers en beveiliging herstellen

10

Browsers resetten en meldingsrechten wissen

5 min

Trojans en adware kapen vaak browsers - ze wijzigen de standaardzoekmachine, installeren malafide extensies of geven zichzelf meldingsrechten, zodat ze oplichtingspop-ups blijven tonen, zelfs nadat de malware is verdwenen.

  • Chrome: ga naar chrome://settings/reset en klik op "Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden". Ga daarna naar chrome://settings/content/notifications en verwijder alle onbekende sites.
  • Edge: ga naar edge://settings/reset. Controleer daarna edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: open about:support en klik op Firefox opfrissen (Firefox spreekt van "opfrissen", niet van "opnieuw instellen"). Controleer daarna Instellingen → Privacy & Beveiliging → Toestemmingen → Notificaties.

Controleer de geïnstalleerde extensies in elke browser en verwijder alles wat u niet herkent, vooral extensies die u niet zelf hebt geïnstalleerd.

11

Defender en Bescherming tegen knoeien opnieuw inschakelen en alles bijwerken

10 min

Veel trojans schakelen beveiligingssoftware uit. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Instellingen beheren en controleer of Realtime-beveiliging, Beveiliging via de cloud en Bescherming tegen knoeien allemaal zijn ingeschakeld. Bescherming tegen knoeien voorkomt dat malware Defender ongemerkt uitschakelt.

Voer daarna Windows Update uit (Instellingen → Windows Update → Controleren op updates) en werk uw browsers en applicaties bij. De infectieroute waarlangs de trojan oorspronkelijk binnenkwam, heeft meestal te maken met verouderde software.

Fase 5~ 15 min + 7 dagen
Controleren & beveiligen

12

Wachtwoorden wijzigen vanaf een schoon apparaat

20 min⚠ Cruciaal

Als de trojan een infostealer was (Lumma, RedLine, Vidar en vergelijkbare komen zeer vaak voor), ga er dan van uit dat elk wachtwoord dat in uw browser is opgeslagen, gecompromitteerd is. Wijzig ze vanaf een ander apparaat waarvan u zeker weet dat het schoon is - uw telefoon volstaat als die niet is geïnfecteerd.

Aanbevolen volgorde:

  1. Primair e-mailaccount eerst - het is het herstelcentrum voor al het andere
  2. Bank- en financiële rekeningen
  3. Hoofdwachtwoord van uw wachtwoordmanager (als u er een gebruikt)
  4. Sociale media, webwinkels en overige accounts

Schakel waar mogelijk phishingbestendige meervoudige verificatie in (passkeys / FIDO2-hardwaresleutels / authenticator-apps) - MFA via sms kan door geavanceerde aanvallers worden omzeild.

13

De opschoning controleren en 7 dagen monitoren

5 min + 1 week monitoren

Maak opnieuw verbinding met het netwerk en voer een laatste volledige scan uit met Combo Cleaner. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en ga naar het tabblad Opstart-apps - controleer of er niets verdachts opnieuw is verschenen.

Let de komende 7 dagen op terugkerende symptomen: onverwacht hoog CPU-gebruik, onbekende processen die terugkeren, browseromleidingen of pop-ups. Komt er iets terug, dan hebt u een persistentiepunt gemist en moet de procedure worden herhaald - of er is mogelijk sprake van een diepere compromittering waarvoor een schone installatie nodig is.

Controleren of de malware is verwijderd op het tabblad Opstart-apps van Taakbeheer in Windows 11

Wanneer u beter Windows schoon kunt installeren

Handmatige verwijdering is niet altijd het juiste antwoord. Windows volledig opnieuw installeren is de enige manier om 100% zeker te zijn wanneer:

  • De malware na elke verwijderingspoging terugkeert
  • Er een bootkit of UEFI-rootkit is gedetecteerd (dit type bedreiging bevindt zich onder het besturingssysteem en overleeft een normale herinstallatie van Windows)
  • Een bevestigde trojan voor diefstal van inloggegevens met beheerdersrechten is uitgevoerd (Lumma, RedLine, Vidar) - het systeem bevat dan waarschijnlijk meerdere onbekende payloads
  • De pc wordt gebruikt voor internetbankieren, zakelijke e-mail of iets anders waarbij zelfs een beetje twijfel niet acceptabel is

Een schone installatie duurt 30-60 minuten: herinstallatie van Windows 11 via Instellingen → Systeem → Herstel → Deze pc opnieuw instellen → Alles verwijderen → Cloud downloaden. Maak eerst een back-up van uw documenten op externe opslag, scan de back-up met Combo Cleaner voordat u deze terugzet en installeer applicaties opnieuw vanaf nul - zet ze nooit terug vanuit een back-up van het geïnfecteerde systeem.

Belangrijk: Handmatige verwijdering vereist gevorderde computervaardigheden. Weet u niet zeker hoe u systeembestanden van kwaadaardige bestanden onderscheidt, voer dan een automatische scan uit met Combo Cleaner en Windows Defender en stop daar - die aanpak vangt het overgrote deel van de trojans voor consumenten af zonder het risico dat u Windows beschadigt door het verkeerde bestand te verwijderen.

Delen:

facebook
X (Twitter)
linkedin
link kopiëren
Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Deskundig beveiligingsonderzoeker, professioneel malware-analist

Ik ben gepassioneerd door computerbeveiliging en -technologie. Ik ben al meer dan 10 jaar werkzaam in verschillende bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen voor computertechnische problemen en internetbeveiliging. Ik werk sinds 2010 als auteur en redacteur voor PCrisk. Volg mij op Twitter en LinkedIn om op de hoogte te blijven van de nieuwste online beveiligingsrisico's.

▼ Toon discussie

Het beveiligingsportaal PCrisk wordt aangeboden door het bedrijf RCS LT.

Gecombineerde krachten van beveiligingsonderzoekers helpen computergebruikers voorlichten over de nieuwste online beveiligingsrisico's. Meer informatie over het bedrijf RCS LT.

Onze richtlijnen voor het verwijderen van malware zijn gratis. Als u ons echter wilt steunen, kunt u ons een donatie sturen.

Doneren