IcedID trojan

IcedID virus verwijderingsgids

Wat is IcedID?

IcedID is een gevaarlijke trojan die een grote bedreiging vormt voor de privacy van de gebruikers, en hun financiële veiligheid op internet. Het wordt meestal verspreid via een andere trojan genaamd Emotet, die op zijn beurt verspreid wordt met behulp van spamcampagnes. Na een succesvolle infiltratie in het systeem voert IcedID een aantal schadelijke acties uit om de surfactiviteit van de gebruikers te controleren, hun persoonlijke informatie te stelen en het systeem te manipuleren.

Deze trojan is in september 2017 voor het eers verschenen. Aanvankelijk was deze trojan bedoeld om bankreferenties te stelen. Hij is ontworpen om een ​​lokale proxy in te stellen en de surfactiviteit van de gebruikers te controleren. Wanneer een gebruiker een website van een bepaalde bank bezoekt, verwijst IcedID de gebruikers door naar een valse website (zogezegd van dezelfde bank). Wat echter interessant is, is dat IcedID, in tegenstelling tot andere vergelijkbare trojans, niet eenvoudigweg doorverwijst naar een identieke website met een andere URL. In plaats daarvan wordt de verbinding met de oorspronkelijke website in stand gehouden om de oorspronkelijke URL en het SSL-certificaat weer te geven. Dit zorgt ervoor dat gebruikers geloven dat ze volkomen veilig zijn. Zo voeren ze de inlogreferenties in die onmiddellijk opgeslagen worden op een Command & Control (C&C)-server. Bovendien bestuurt IcedID de hele sessie en gebruikt het meestal social engineering-technieken om de gebruikers te misleiden zodat die de details van de transactiebevestiging (autorisatie) doorgeeft. Uiteindelijk krijgen de cybercriminelen de volledige toegang tot de bankrekening van het slachtoffer. Aangezien deze criminelen ernaar streven om zoveel mogelijk inkomsten te verkrijgen is de kans erg groot dat de slachtoffers bestolen zullen worden. De afgelopen kreeg IcedID nieuwe functies. Het communiceert continu met de C&C-server en wacht tot de opdrachten worden uitgevoerd. Deze malware kan verschillende taken uitvoeren, zoals het delen van het computerscherm, het downloaden en uitvoeren van apps, het schrijven/lezen/verwijderen van registersleutels, het verwijderen van bestanden, het verzamelen van gegevens van verschillende e-mailserviceapplicaties, enzovoort. De lijst met commando's die IcedID kan uitvoeren vindt u hier). Daarom kan IcedID gebruikt worden om extra virussen in het systeem te injecteren. Dergelijke trojans worden ook vaak gebruikt om ransomware-virussen te verspreiden die ontworpen zijn om de gegevens te versleutelen. Aangezien IcedID ook in staat is om bestanden te verwijderen, kan de aanwezigheid van deze malware leiden tot enorme gegevensverliezen. Het is ook de moeite waard te vermelden dat de cybercriminelen door zich toegang te verschaffen tot de e-mails van de slachtoffers enorme privacyschendingen kunnen veroorzaken en eenvoudigweg iemands identiteit kunnen stelen. Reguliere gebruikers die weinig kennis hebben van cyberbeveiliging zullen waarschijnlijk hetzelfde wachtwoord gebruiken voor meerdere accounts. Bovendien gebruiken de meesten slechts één e-mailadres bij het registreren op verschillende websites. Daarom kunnen de cybercriminelen gemakkelijk toegang krijgen tot de verschillende persoonlijke accounts door ofwel de wachtwoorden te gebruiken die identiek zijn ofwel door de gekraakte e-mails te misbruiken met de functie "Wachtwoord herstellen". Samenvattend kan de aanwezigheid van IcedID uiteindelijk leiden tot ernstige privacyschendingen, aanzienlijk financiele en dataverliezen en risicovolle computerinfecties.

Er zijn tientallen ransomware-infecties vergelijkbaar met IcedID. De lijst met voorbeelden omvat (maar is niet beperkt tot) Beta Bot, Rietspoof, ExileRat, Nymeria, en Qakbot. Deze infecties worden ontwikkeld door verschillende cybercriminelen en hun gedrag kan enigszins verschillen (sommige verzamelen informatie, anderen verspreiden malware, enzovoort). Uiteindelijk hebben ze echter allemaal één ding gemeen: ze vormen een enorme bedreiging voor de bankrekeningen en de privacy van gebruikers. Daarom is het verwijderen van IcedID en andere soortgelijke infecties erg belangrijk.

Hoe infiltreerde IcedID in mijn computer?

Zoals hierboven vermeld, wordt IcedID meestal verspreid met behulp van een andere trojan genaamd Emotet. De oplichters verspreiden Emotet door email-spamcampagnes te gebruiken (bijv., "O2 Bill Email Virus", "Christmas Greetings Email Virus", "Order Confirmation Email Virus", enz.). Ze versturen honderdduizenden bedrieglijke e-mails waarbij de gebruikers aangemoedigd worden om de bijgevoegde bestanden te openen (meestal Microsoft Office-documenten) die gepresenteerd worden als facturen enzovoort. Eénmaal geopend, injecteren deze bijlagen de trojan Emotet in het systeem. De IcedID-infiltratiemethode omvat enkele stappen. Ten eerste injecteert het zichzelf in een legitiem Windows-proces. Eén van de geanalyseerde monsters injecteerde zichzelf in "svchost.exe". Deze malware controleert ook of hij over de nodige rechten beschikt om allerlei acties uit te voeren. Als dit niet het geval is, wordt het installatieproces opnieuw uitgevoerd via de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) zodat de gebruiker de malware beheerdersrechten kan toekennen. Eénmaal volledig geïnfiltreerd, voert IcedID verschillende acties uit, zoals de creatie van een registervermelding in het opstartregister, het instellen van een lokale proxy, het tot stand brengen van een verbinding met de C&C-server en het verzamelen van systeemgerelateerde gegevens. Uiteindelijk wacht IcedID op een antwoord van de C&C-server over wat te doen (welke opdrachten moeten worden uitgevoerd).

Hoe de installatie van malware te vermijden?

Om deze situatie te voorkomen moeten gebruikers zeer voorzichtig zijn bij het surfen op het internet. Zorg er altijd voor dat u elke ontvangen e-mailbijlage zorgvuldig analyseert. Als u een bijlage (link/bestand) ontvangt die irrelevant is en/of de afzender er verdacht uitziet, open dan niets. Houd er rekening mee dat oplichters de nieuwsgierigheid van gebruikers proberen te misbruiken door verschillende misleidende berichten te sturen, met titels zoals "je hebt een loterij gewonnen", "je hebt een pakket ontvangen", "er is geld overgemaakt naar je bankrekening", enzovoorts. Trap daar nooit in. Het is ook vermeldenswaard dat oplichters zich waarschijnlijk voordoen als werknemers van legitieme bedrijven, banken en overheidsinstellingen om een legitieme indruk te wekken. Als u dus een e-mail ontvangt van een bedrijf waar u geen zaken mee doet, verwijder deze dan onmiddellijk. Het geïnstalleerd hebben van een gerenommeerde anti-virus/anti-spyware-suite is ook erg belangrijk, omdat dergelijke tools meer dan waarschijnlijk malware zullen detecteren en verwijderen voordat het systeem wordt beschadigd. De sleutel tot computerveiligheid is voorzichtigheid. Als u denkt dat uw computer al geïnfecteerd is, dan raden wij u aan om een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om de geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Lijst met acties die IcedID kan uitvoeren wanneer een opdracht van de C&C-server ontvangen is:

• Verwijder een registersleutel
• Verwijder lokaal bestand
• Download en voer een bestand uit
• Voer een externe .DAT-module uit
• Voer een lokale (reeds geïnstalleerde) toepassing uit
• Verzamel referenties die opgeslagen zijn in de volgende apps: Windows Mail, RimArts, IncrediMail, Outlook, Windows Live Mail
• Lees een registersleutel
• Geef informatie over het proces waar IceID in is geïnjecteerd
• Retourneer de omgevingsvariabelen
• Voer de netwerkspreidingsmodule uit
• Stuur logbestanden van klanten terug
• Schakel het systeem uit
• Slaap
• Beëindig een externe .DAT-module
• Update C&C-serveradres
• Update zichzelf
• Update de communicatievertragingstijd
• Update de externe VNC (Virtual Network Computing) -module
• Update de lijst met vervalste websites
• Update de lijst met bijgehouden websites
• Upload desktop-bestanden
• Schrijf een registersleutel

Hoe verwijdert u malware handmatig?

De meeste trojan-infecties kunnen worden verwijderd met een volledige systeemscan met Combo Cleaner. De volledige handmatige procedure hieronder is bedoeld voor gevallen waarin automatische verwijdering is mislukt, waarin u wilt controleren of een scan alles heeft gevonden, of waarin de bedreiging meerdere persistentiepunten heeft.

Benodigde hulpmiddelen

Combo Cleaner Antivirus 7 dagen gratis proefversie

Aanbevolen primaire scanner. VB100-gecertificeerd. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.

Microsoft Defender Offline Gratis · ingebouwd

Ingebouwd in Windows. Start op in een schone omgeving om rootkits op te sporen.

Process Explorer Gratis

Van Microsoft Sysinternals. Beter dan Taakbeheer - toont volledige paden en handtekeningen.

Autoruns Gratis

Van Microsoft Sysinternals. Toont elke plek waar malware zich op uw systeem kan nestelen.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Officiële on-demand scanner van Microsoft. Altijd actuele handtekeningen - verloopt telkens na 10 dagen.

Fase 1~ 5 min

Indammen - beperk de schade

---

1

Verbinding met het netwerk verbreken

30 secGeen hulpmiddel nodig

Trek uw Ethernetkabel eruit en schakel wifi uit. Gebruikt u een laptop, dan werkt de toets voor de vliegtuigmodus het snelst.

Waarom dit belangrijk is

Veel trojans exfiltreren gegevens - opgeslagen browserwachtwoorden, banksessies, schermafbeeldingen - en accepteren opdrachten op afstand. De netwerkverbinding verbreken stopt beide onmiddellijk. Houd de verbinding verbroken tot fase 4.

2

Opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden

3 min

De veilige modus laadt een minimale set stuurprogramma's en voorkomt dat de meeste malware automatisch start. Met "netwerkmogelijkheden" kunt u hulpmiddelen downloaden - schakel wifi pas weer in nadat u bent opgestart.

Windows 11

Open Instellingen → Systeem → Herstel. Klik op Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten.

Uw computer start opnieuw op in het menu "Kies een optie". Klik op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk na de tweede herstart op 5 of F5.

Windows 10

Klik op het Windows-logo, houd Shift ingedrukt, klik op het aan/uit-pictogram en kies Opnieuw opstarten. Klik in het scherm Kies een optie op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk op F5.

Windows 8

Ga naar het startscherm, typ Geavanceerd en selecteer Instellingen → Geavanceerde opstartopties → Nu opnieuw opstarten → Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten → F5.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 8 is in januari 2023 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Windows 7

Klik op Start → Afsluiten → Opnieuw opstarten → OK. Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op F8 totdat het menu Geavanceerde opstartopties van Windows verschijnt en kies vervolgens Veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 7 is in januari 2020 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Fase 2~ 15 min

Identificeren - vind wat zich verbergt

---

3

Actieve processen inspecteren met Process Explorer

Hulpmiddel: Process Explorer5 min

Download Process Explorer van Microsoft Sysinternals. Voer het uit als administrator. Klik op Options → Verify Image Signatures en View → Lower Pane View → DLLs.

Sorteer op "Verified Signer". Alles wat niet ondertekend is en draait vanuit %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% of %ProgramData%, is verdacht. Klik met de rechtermuisknop → Properties om het volledige pad van het programmabestand te zien. Klik met de rechtermuisknop → "Search Online" om onbekende procesnamen op te zoeken.

Waarom niet gewoon Taakbeheer

Taakbeheer verbergt volledige bestandspaden, toont geen digitale handtekeningen en groepeert processen op een manier waardoor malware gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Process Explorer is hetzelfde hulpmiddel dat engineers van Microsoft gebruiken.

4

Elk persistentiepunt in kaart brengen met Autoruns

Hulpmiddel: Autoruns 14.x10 min

Download Autoruns. Klik met de rechtermuisknop op Autoruns.exe en kies Als administrator uitvoeren - zonder verhoogde rechten kan Autoruns beveiligde registeronderdelen niet inspecteren.

Open in het menu Options → Hide Microsoft Entries en Options → Hide Empty Locations en klik vervolgens op Refresh.

Moderne trojans nestelen zich niet alleen in de opstartitems. Loop deze tabbladen door en zoek naar niet-ondertekende of onbekende items:

• Logon - de klassieke Run/RunOnce-sleutels
• Scheduled Tasks - een veelgebruikte schuilplaats, vooral taken met PowerShell-, MSHTA- of rundll32-acties
• Services - niet-ondertekende services in mappen die niet van Microsoft zijn
• WMI - Event Subscriptions zijn een onopvallend persistentiemechanisme (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - misbruik van "Debugger" in Image File Execution Options
• AppInit - DLL's die in elk GUI-proces worden geladen
• Browser plug-ins - niet-ondertekende add-ons in alle geïnstalleerde browsers

Pro-tip

Klik met de rechtermuisknop op een verdacht item → "Jump to Image" om het werkelijke bestand te zien. Rechtermuisknop → "Search Online" opent VirusTotal voor de hash van het bestand. Verwijder nog niets - noteer alleen de bestandspaden en de namen van de items. We verwijderen ze na de scans.

5

Het hosts-bestand en de DNS-instellingen controleren

3 minIngebouwd in Windows

Trojans leiden domeinen van banken, antivirusprogramma's en updatediensten vaak om naar servers van de aanvaller door het hosts-bestand of de DNS-instellingen aan te passen.

Hosts-bestand: Open Kladblok als administrator en open C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitieme regels zijn als commentaar gemarkeerd met #. Elke niet als commentaar gemarkeerde koppeling van een IP-adres aan een domein is verdacht - vooral omleidingen voor microsoft.com, windowsupdate of uw bank.

DNS-instellingen: Open de opdrachtprompt als administrator en voer ipconfig /all uit. Controleer of uw DNS-servers verwijzen naar uw internetprovider, uw router of een bekende openbare resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Open daarna Instellingen → Netwerk en internet → [uw netwerkadapter] → DNS-servertoewijzing en controleer of zowel de DNS- als de DNS over HTTPS-instellingen (DoH) niet zijn gekaapt.

Waarom dit belangrijk is

Een schone pc met gekaapte DNS is nog steeds een gecompromitteerde pc. U denkt dat u op chase.com bent, maar u bevindt zich op de kloon van de aanvaller.

Fase 3~ 60-90 min

Verwijderen - drie scans, één opschoning

---

Geen enkel antivirusprogramma vindt alles. De volgorde hieronder is bewust gekozen: eerst een offline scan (vindt rootkits voordat Windows volledig is geladen), daarna on-demand scanners op het draaiende systeem en ten slotte handmatige opschoning van alles wat ze hebben gemist.

6

Microsoft Defender Offline uitvoeren

Hulpmiddel: ingebouwd in Windows15 min

Start opnieuw op in de normale Windows-modus. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Scanopties. Selecteer Microsoft Defender Antivirus (offline scannen) en klik op Nu scannen. Uw computer start opnieuw op in een uitgeklede omgeving en scant voordat het volledige besturingssysteem is geladen.

Waarom dit eerst komt

Rootkits en bootkits verbergen zich voor elke scanner die in dezelfde, al geïnfecteerde Windows-sessie draait. Een offline scan vóór het opstarten ziet de schijf voordat de malware zichzelf kan verbergen.

Aanbevolen antivirus

Combo Cleaner

VB100-gecertificeerd. Combineert anti-trojan, scannen op register- en persistentie-items en anti-spyware in één scan. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.

Combo Cleaner downloaden

7

Een volledige systeemscan uitvoeren met Combo Cleaner

Hulpmiddel: Combo Cleaner20-40 min

Installeer Combo Cleaner en voer een volledige systeemscan uit (niet de snelle scan). Laat de scan volledig afronden, bekijk de gedetecteerde bedreigingen en voer de aanbevolen acties uit. Combo Cleaner plaatst bekende trojans en persistentie-items in het register in quarantaine.

8

Microsoft Safety Scanner uitvoeren voor een second opinion

Hulpmiddel: Microsoft Safety Scanner15 min

Download Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), het gratis on-demand hulpmiddel van Microsoft. Het programmabestand verloopt telkens na 10 dagen, wat betekent dat elke download de nieuwste handtekeningen bevat. Voer na Combo Cleaner een volledige scan uit om alles op te sporen wat één engine alleen zou kunnen missen.

Waarom een tweede scan

Verschillende scanengines vinden verschillende bedreigingen. Een extra Microsoft-scan na Combo Cleaner is veruit de meest onderbenutte controlestap bij het verwijderen van malware.

9

Handmatig verwijderen wat nog in Autoruns staat

Hulpmiddel: Autoruns10 min

Open Autoruns opnieuw. Alles wat u in stap 4 hebt gemarkeerd en dat nog steeds aanwezig is, is niet door de automatische scans opgemerkt. Doe het volgende voor elk resterend verdacht item: klik met de rechtermuisknop → Delete in Autoruns (dit verwijdert de persistentieregistratie), navigeer daarna naar het bestandspad en verwijder het bestand zelf. Leeg de Prullenbak.

Belangrijk

Sommige malwarebestanden verschijnen na verwijdering opnieuw omdat iets anders op het systeem ze opnieuw aanmaakt. Verwijdert u een bestand en keert het binnen enkele minuten terug, dan is er nog een persistentiepunt dat Autoruns niet heeft getoond - meestal een service of geplande taak die onder SYSTEM draait. Voer de scans uit stap 6-8 opnieuw uit of ga over tot een schone installatie (zie het einde van deze handleiding).

Fase 4~ 15 min

Herstellen - browsers en beveiliging herstellen

---

10

Browsers resetten en meldingsrechten wissen

5 min

Trojans en adware kapen vaak browsers - ze wijzigen de standaardzoekmachine, installeren malafide extensies of geven zichzelf meldingsrechten, zodat ze oplichtingspop-ups blijven tonen, zelfs nadat de malware is verdwenen.

• Chrome: ga naar chrome://settings/reset en klik op "Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden". Ga daarna naar chrome://settings/content/notifications en verwijder alle onbekende sites.
• Edge: ga naar edge://settings/reset. Controleer daarna edge://settings/content/notifications.
• Firefox: open about:support en klik op Firefox opfrissen (Firefox spreekt van "opfrissen", niet van "opnieuw instellen"). Controleer daarna Instellingen → Privacy & Beveiliging → Toestemmingen → Notificaties.

Controleer de geïnstalleerde extensies in elke browser en verwijder alles wat u niet herkent, vooral extensies die u niet zelf hebt geïnstalleerd.

11

Defender en Bescherming tegen knoeien opnieuw inschakelen en alles bijwerken

10 min

Veel trojans schakelen beveiligingssoftware uit. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Instellingen beheren en controleer of Realtime-beveiliging, Beveiliging via de cloud en Bescherming tegen knoeien allemaal zijn ingeschakeld. Bescherming tegen knoeien voorkomt dat malware Defender ongemerkt uitschakelt.

Voer daarna Windows Update uit (Instellingen → Windows Update → Controleren op updates) en werk uw browsers en applicaties bij. De infectieroute waarlangs de trojan oorspronkelijk binnenkwam, heeft meestal te maken met verouderde software.

Fase 5~ 15 min + 7 dagen

Controleren & beveiligen

---

12

Wachtwoorden wijzigen vanaf een schoon apparaat

20 min⚠ Cruciaal

Als de trojan een infostealer was (Lumma, RedLine, Vidar en vergelijkbare komen zeer vaak voor), ga er dan van uit dat elk wachtwoord dat in uw browser is opgeslagen, gecompromitteerd is. Wijzig ze vanaf een ander apparaat waarvan u zeker weet dat het schoon is - uw telefoon volstaat als die niet is geïnfecteerd.

Aanbevolen volgorde:

1. Primair e-mailaccount eerst - het is het herstelcentrum voor al het andere
2. Bank- en financiële rekeningen
3. Hoofdwachtwoord van uw wachtwoordmanager (als u er een gebruikt)
4. Sociale media, webwinkels en overige accounts

Schakel waar mogelijk phishingbestendige meervoudige verificatie in (passkeys / FIDO2-hardwaresleutels / authenticator-apps) - MFA via sms kan door geavanceerde aanvallers worden omzeild.

13

De opschoning controleren en 7 dagen monitoren

5 min + 1 week monitoren

Maak opnieuw verbinding met het netwerk en voer een laatste volledige scan uit met Combo Cleaner. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en ga naar het tabblad Opstart-apps - controleer of er niets verdachts opnieuw is verschenen.

Let de komende 7 dagen op terugkerende symptomen: onverwacht hoog CPU-gebruik, onbekende processen die terugkeren, browseromleidingen of pop-ups. Komt er iets terug, dan hebt u een persistentiepunt gemist en moet de procedure worden herhaald - of er is mogelijk sprake van een diepere compromittering waarvoor een schone installatie nodig is.

Wanneer u beter Windows schoon kunt installeren

Handmatige verwijdering is niet altijd het juiste antwoord. Windows volledig opnieuw installeren is de enige manier om 100% zeker te zijn wanneer:

• De malware na elke verwijderingspoging terugkeert
• Er een bootkit of UEFI-rootkit is gedetecteerd (dit type bedreiging bevindt zich onder het besturingssysteem en overleeft een normale herinstallatie van Windows)
• Een bevestigde trojan voor diefstal van inloggegevens met beheerdersrechten is uitgevoerd (Lumma, RedLine, Vidar) - het systeem bevat dan waarschijnlijk meerdere onbekende payloads
• De pc wordt gebruikt voor internetbankieren, zakelijke e-mail of iets anders waarbij zelfs een beetje twijfel niet acceptabel is

Een schone installatie duurt 30-60 minuten: herinstallatie van Windows 11 via Instellingen → Systeem → Herstel → Deze pc opnieuw instellen → Alles verwijderen → Cloud downloaden. Maak eerst een back-up van uw documenten op externe opslag, scan de back-up met Combo Cleaner voordat u deze terugzet en installeer applicaties opnieuw vanaf nul - zet ze nooit terug vanuit een back-up van het geïnfecteerde systeem.

Belangrijk: Handmatige verwijdering vereist gevorderde computervaardigheden. Weet u niet zeker hoe u systeembestanden van kwaadaardige bestanden onderscheidt, voer dan een automatische scan uit met Combo Cleaner en Windows Defender en stop daar - die aanpak vangt het overgrote deel van de trojans voor consumenten af zonder het risico dat u Windows beschadigt door het verkeerde bestand te verwijderen.