Wat voor soort fraude is "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval"

Wat voor soort e-mail is "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval"?

Wij hebben deze e-mail onderzocht en vastgesteld dat het een phishing-fraude betreft die zich voordoet als DocuSign, een legitieme dienst voor elektronische handtekeningen. Het bericht beweert ten onrechte dat een document wacht op goedkeuring van de ontvanger en dringt er bij hen op aan om op een link te klikken om het te bekijken. Die link opent een nep-inlogpagina die is ontworpen om inloggegevens te stelen. Deze e-mail moet worden genegeerd.

Overzicht van de "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval" e-mailfraude

De e-mail doet zich voor als een DocuSign-melding die namens "Binghatti" is verstuurd, en suggereert dat een zakelijke contactpersoon een herzien contract heeft gedeeld dat de handtekening en goedkeuring van de ontvanger vereist.

Om de ontvanger onder druk te zetten om snel te handelen, stelt het bericht dat openstaande documenten na 24 uur worden verwijderd. Een prominente knop "REVIEW PENDING DOCUMENT" wordt weergegeven, die aanspoort tot onmiddellijke reactie.

Wanneer men op die knop klikt, wordt een valse inlogpagina geopend die wordt gehost op mail87[.]lookaware[.]top. De pagina bootst de inloginterface van DocuSign nauwkeurig na en vraagt bezoekers om hun e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Alle daar ingevoerde inloggegevens worden door de oplichters verzameld.

Gestolen DocuSign-inloggegevens kunnen cybercriminelen toegang geven tot het account van het slachtoffer en hen in staat stellen om alle daarin opgeslagen documenten te bekijken of te misbruiken. Ze kunnen het gekaapte account ook gebruiken om verdere phishing-e-mails naar de contactpersonen van het slachtoffer te sturen.

DocuSign is op geen enkele wijze betrokken bij deze oplichting. Cybercriminelen misbruiken de naam en huisstijl van het bedrijf om hun misleidende bericht geloofwaardig te laten lijken.

Vergelijkbare oplichtingse-mails in het algemeen

Dit is een phishing-oplichting die zich voordoet als DocuSign om inloggegevens te stelen. Ontvangers moeten de e-mail verwijderen en vermijden om op links erin te klikken. Oplichtingse-mails van dit type worden soms ook gebruikt om malware te verspreiden.

Meer voorbeelden van vergelijkbare oplichtingse-mails zijn You Need To Activate Your Account, Email Account Details Will Expire en SumUp Transaction Problem.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Cybercriminelen verspreiden malware vaak via e-mail door schadelijke bestanden aan hun berichten toe te voegen. Dit kunnen uitvoerbare programma's, Office-documenten, archiefbestanden, PDF's, scripts en diverse andere formaten zijn. Het openen van een dergelijk bestand, of het inschakelen van functies zoals schadelijke macro-opdrachten in een document, kan een malware-infectie veroorzaken.

E-mails kunnen ook links bevatten naar gevaarlijke of gecompromitteerde websites. Het volgen van een dergelijke link kan automatische malwaredownloads veroorzaken, of de site kan de bezoeker overhalen om handmatig een schadelijk programma uit te voeren. In de meeste gevallen is een of andere vorm van gebruikersinteractie nodig voordat de malware kan worden uitgevoerd.

Hoe kunt u de installatie van malware voorkomen?

Benader onverwachte e-mails met voorzichtigheid, met name die welke aandringen op onmiddellijke actie en die links of bijlagen van onbekende afzenders bevatten. Klik niet op verdachte links en open geen bestanden van mensen die u niet herkent. Verifieer bij twijfel het bericht via officiële kanalen voordat u actie onderneemt.

Download software alleen van officiële websites en geverifieerde winkels. Vermijd illegale programma's, gekraakte software en sleutelgeneratoren, aangezien deze vaak dragers van malware zijn. Houd uw besturingssysteem en alle geïnstalleerde applicaties regelmatig bijgewerkt om bekende beveiligingslekken te dichten.

Gebruik betrouwbare antivirussoftware en houd deze up-to-date. Vermijd het verlenen van meldingsrechten aan onbekende websites. Als u al een verdachte bijlage hebt geopend, raden we aan om een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om automatisch eventuele geïnfiltreerde malware te verwijderen.

Tekst weergegeven in de "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval" e-mailbrief:

Subject: Complete with Docusign: Revised Contract - Signature Required

DocuSign

You have one shared document.

Your pending document is waiting for your approval
[REVIEW PENDING DOCUMENT]

Pending documents will be deleted after 24 hours.

CONFIDENTIALITY NOTICE: This message and any attachments are for the intended recipient only and may contain confidential information. If you are not the intended recipient, please notify the sender and delete it.

Een valse DocuSign-website die in deze oplichting wordt gebruikt:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is DocuSign Document Is Waiting For Your Approval phishing-fraude?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Deze e-mails zijn niet persoonlijk gericht. Cybercriminelen verspreiden ze in massale operaties, waarbij ze adressen verzamelen via datalekken, valse websites en soortgelijke kanalen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze e-mail werd misleid, wat moet ik doen?

Wijzig onmiddellijk uw DocuSign-wachtwoord en werk alle andere accounts bij waar dezelfde inloggegevens werden gebruikt. Als er ook bankgegevens of andere gevoelige informatie zijn gedeeld, neem dan onmiddellijk contact op met de betreffende instellingen.

Ik heb een schadelijk bestand gedownload en geopend dat aan een e-mail was gehecht, is mijn computer geïnfecteerd?

Dit hangt af van het bestandstype. Uitvoerbare bestanden veroorzaken meestal infectie zodra ze worden geopend. Documenten, archieven en soortgelijke bestanden vereisen doorgaans een extra stap, zoals het inschakelen van macro's, voordat malware kan worden geactiveerd.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het eenvoudigweg lezen van een e-mail is niet voldoende om een infectie te veroorzaken. Uw apparaat is veilig zolang u niet op links hebt geklikt, geen bijlagen hebt geopend of anderszins met de inhoud van het bericht hebt gecommuniceerd.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die in een e-mailbijlage aanwezig waren?

Ja, Combo Cleaner is ontworpen om de overgrote meerderheid van bekende malwaredreigingen te detecteren en te verwijderen. Het uitvoeren van een volledige systeemscan wordt aanbevolen om ervoor te zorgen dat er geen dreigingen verborgen blijven op het apparaat.