Wat voor soort fraude is "Messages Are On Hold"

Wat voor soort e-mail is "Messages Are On Hold"?

Na inspectie van deze e-mail hebben we vastgesteld dat het om een phishing-oplichting gaat. Het doet zich voor als een geautomatiseerde beveiligingsmelding van de e-maildienst van de ontvanger en beweert ten onrechte dat inkomende berichten worden vastgehouden in afwachting van verificatie. Het doel is om e-mailinloggegevens te stelen door ontvangers naar een frauduleuze website te leiden. Deze e-mail moet worden verwijderd zonder op een van de links te klikken.

"Messages Are On Hold" e-mailfraude in detail

De e-mail vertelt de ontvanger dat vijf inkomende berichten worden vastgehouden door een beveiligingssysteem als onderdeel van een "routinematige verificatie". Er wordt een aftelling van drie dagen weergegeven en het slachtoffer wordt aangespoord om op "Review message queue" te klikken om de berichten vrij te geven. Er wordt geen specifieke e-mailprovider genoemd, waardoor het bericht relevant lijkt voor iedereen, ongeacht welke dienst zij gebruiken.

Door op die knop te klikken, komt men op een phishingwebsite op darqsyu675-serve.triumphantgate[.]su. De site toont een nep Google-inlogvenster, compleet met het Google-logo, een e-mailveld en een wachtwoordveld. De URL bevat gecodeerde parameters die waarschijnlijk het e-mailadres van het doelwit bevatten, waardoor de pagina het formulier vooraf kan invullen en overtuigender kan lijken.

Alle daar ingevoerde inloggegevens gaan rechtstreeks naar de oplichters. Met toegang tot het e-mailaccount van een slachtoffer kunnen aanvallers privéberichten lezen, wachtwoorden resetten op andere diensten die aan dat adres gekoppeld zijn en aanvullende accounts overnemen. Gecompromitteerde inboxen worden soms ook gebruikt om verdere phishing-e-mails naar de eigen contacten van het slachtoffer te sturen.

Google is op geen enkele manier bij deze fraude betrokken. Geen enkele legitieme e-mailprovider houdt inkomende berichten vast achter een verificatiepagina van een derde partij of leidt gebruikers om naar externe sites om hun identiteit te bevestigen.

E-mailfraude in het algemeen

Kortom, "Messages Are On Hold" is een phishing-e-mail vermomd als een routinematige beveiligingswaarschuwing van een e-maildienst. Het doel is om inloggegevens te stelen via een nep Google-inlogpagina. Ontvangers moeten interactie met dergelijke e-mails vermijden om zichzelf te beschermen tegen accountcompromittering. Soms wordt fraude zoals deze ook gebruikt om malware te verspreiden.

Meer voorbeelden van soortgelijke frauduleuze e-mails zijn Required System Upgrade, Cloud Services Alert, en Roundcube Security Patches.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Kwaadaardige spam-e-mails bevatten vaak schadelijke bestanden, hetzij als bijlagen, hetzij als links die naar downloadpagina's verwijzen. Deze bestanden kunnen vele vormen aannemen - uitvoerbare bestanden, gecomprimeerde archieven, PDF-documenten, Microsoft Office-bestanden, JavaScript-bestanden en meer. Het openen van een dergelijk bestand kan de installatie van malware op het apparaat activeren.

In sommige gevallen bevatten Office-documenten die via spam worden verspreid kwaadaardige macrocommando's die worden uitgevoerd wanneer de gebruiker het bewerken of de inhoud inschakelt. Uitvoerbare bestanden daarentegen kunnen een systeem vrijwel onmiddellijk na het openen beginnen te infecteren. In de regel vereist malware een of andere vorm van interactie van de gebruiker met de bijlage of link voordat het vat kan krijgen.

Hoe kan de installatie van malware worden voorkomen?

Wees voorzichtig met onverwachte e-mails, met name die welke aandringen op snelle actie of afkomstig zijn van onbekende afzenders. Vermijd het openen van bijlagen of het volgen van links, tenzij u kunt bevestigen dat het bericht authentiek is. Het downloaden van software uitsluitend van officiële websites van ontwikkelaars en vertrouwde app-stores vermindert het risico op het tegenkomen van kwaadaardige bestanden.

Illegale software, key generators en gekraakte applicaties zijn veelvoorkomende bronnen van malware en moeten worden vermeden. Het up-to-date houden van het besturingssysteem en de geïnstalleerde programma's helpt beveiligingslekken te dichten die aanvallers anders zouden kunnen misbruiken. Het gebruik van een gerenommeerde antivirusoplossing biedt extra bescherming tegen bedreigingen.

Als u al een kwaadaardige bijlage hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst gepresenteerd in de "Messages Are On Hold" e-mailbrief:

Subject: You Have Important Messages On Hold, Action Required

ACTION REQUIRED · PENDING DELIVERY
Messages are on hold
for your account · ********

Hello ********,
Delivery temporarily paused

Our security system is holding 5 incoming messages for your address as part of a routine verification. They will be released once confirmed.
******** · secure mail system

5 Pending messages
3 Days left
1 Quick step
[Review message queue]

What happens next:
You'll be directed to the secure message center
Preview sender details of pending messages
Approve delivery in one tap — messages arrive instantly

Why this matters:
This extra step prevents unsolicited emails and protects your inbox. Only confirmed messages go through.

Verified by ******** · internal notification
Help Center • Security • System Status

This is an automated message from your email service.
If this message arrives as spam, move it to your inbox.

© 2026 ******** Mail System. All rights reserved.

Secure delivery · TLS 1.3

Een nep Google-inlogpagina die in deze fraude wordt gebruikt:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is Messages Are On Hold phishingfraude?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Deze e-mails worden tegelijkertijd naar grote groepen ontvangers verzonden. Oplichters stellen adreslijsten samen via datalekken, nepwebsites en soortgelijke middelen - het bericht is niet persoonlijk op u gericht.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze e-mail werd misleid, wat moet ik doen?

Wijzig het wachtwoord op elk account waar u mogelijk uw inloggegevens hebt ingevoerd, te beginnen met uw e-mailaccount. Werk wachtwoorden bij op andere diensten die hetzelfde e-mailadres gebruiken voor inloggen of herstel. Neem indien nodig contact op met het ondersteuningsteam van de getroffen dienst.

Ik heb een kwaadaardig bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een e-mail was gevoegd, is mijn computer geïnfecteerd?

Uitvoerbare bestanden kunnen een apparaat vrijwel onmiddellijk na het openen infecteren. Documentformaten zoals PDF's of Word-bestanden vereisen meestal aanvullende stappen - zoals het inschakelen van macro's of het uitvoeren van een ingesloten script - voordat malware kan worden geïnstalleerd. Het risiconiveau hangt af van het bestandstype en hoe u ermee omgaat.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het simpelweg lezen of bekijken van de e-mail zelf vormt geen risico. Infectie vereist actieve interactie met de inhoud ervan - het klikken op een link, het downloaden van een bestand of het uitvoeren van een bijlage. Als u geen van deze dingen hebt gedaan, is uw computer niet geïnfecteerd.

Zal Combo Cleaner malware-infecties verwijderen die aanwezig waren in de e-mailbijlage?

Combo Cleaner kan een breed scala aan malware-infecties detecteren en verwijderen. Het uitvoeren van een volledige systeemscan is de meest betrouwbare aanpak, omdat het ervoor zorgt dat ook bedreigingen die mogelijk dieper in het systeem verborgen zijn, worden geïdentificeerd en geëlimineerd.