Hoe herken je valse e-mails zoals ‘Check Inbox Failed Messages’ (Controleer mislukte berichten in je inbox)

Wat voor soort e-mail is "Check Inbox Failed Messages"?

Na inspectie hebben we vastgesteld dat de e-mail "Check Inbox Failed Messages" spam is. Er staat in dat meerdere berichten niet zijn afgeleverd en ontvangers krijgen de mogelijkheid om de in behandeling zijnde e-mails op te halen. Het doel van deze spam-mail is om slachtoffers te verleiden een phishing-website te bezoeken die gericht is op inloggegevens van e-mailaccounts.

Overzicht van de e-mailzwendel "Check Inbox Failed Messages"

De spam-e-mail met het onderwerp "Pending Notification" (kan variëren) informeert de ontvanger dat zijn berichten niet zijn afgeleverd. Sommige van de vermeende e-mails zijn gedetailleerd en hebben onderwerpen die betrekking hebben op aankopen, facturen, bestellingen en dergelijke. Er moet worden benadrukt dat de informatie in dit bericht vals is en dat deze e-mail niet in verband staat met echte dienstverleners.

Toen we op de knop "(5) BERICHTEN OPVRAGEN" klikten, werden we doorgestuurd naar een webpagina die niet beschikbaar was. Houd er rekening mee dat dit in toekomstige releases mogelijk wordt verholpen (d.w.z. e-mails worden doorgestuurd naar een werkende website). Het was waarschijnlijk een phishing-site die was vermomd als een aanmeldingspagina voor een e-mailaccount. Inloggegevens (of andere gegevens) die aan phishing-websites worden verstrekt, worden geregistreerd en naar oplichters verzonden.

Gekraakte e-mails kunnen op verschillende manieren worden misbruikt, bijvoorbeeld voor het stelen van gekoppelde accounts, platforms en diensten (zoals sociale netwerken, cloudopslag, projectsamenwerking, entertainment, e-commerce, online bankieren, enzovoort).

Om hier verder op in te gaan: oplichters kunnen de identiteit van de accounteigenaar stelen en leningen of donaties aanvragen bij contacten/vrienden/volgers, oplichting promoten en malware verspreiden door kwaadaardige links of bestanden te delen. Gestolen financiële accounts kunnen worden gebruikt om frauduleuze transacties of online aankopen te doen.

Samenvattend: door een e-mail als "Check Inbox Failed Messages" te vertrouwen, kunnen gebruikers te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal.

Als u uw inloggegevens al op een phishing-site hebt ingevoerd, wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en neem contact op met de officiële helpdesk.

Voorbeelden van phishing-spamcampagnes

We hebben talrijke spamcampagnes onderzocht; "Gehouden berichten — Aanbevolen actie", "Verbeteringen op het gebied van beveiliging en identiteitscontrole", "Belangrijke servicemelding — Actie vereist" en "Document klaar voor beoordeling" zijn slechts enkele van onze recentste artikelen over phishing-e-mails.

Er moet worden vermeld dat verschillende vormen van oplichting worden gepromoot via spam-e-mails, waaronder technische ondersteuning, vooruitbetaling, terugbetaling en sextortion. Deze e-mails worden ook gebruikt om allerlei soorten malware te verspreiden.

Vanwege de wijdverspreide aanwezigheid van spam en de hoge kwaliteit ervan, raden we u ten zeerste aan om waakzaam te zijn met inkomende e-mails, privéberichten/directe berichten, sms'jes en andere berichten.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Malspam is een veelgebruikte methode om malware te verspreiden. Deze spam-e-mails/berichten bevatten schadelijke bestanden als bijlagen of downloadlinks. Besmettelijke bestanden kunnen documenten zijn (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, enz.), uitvoerbare bestanden (EXE, RUN, enz.), archieven (ZIP, RAR, enz.), JavaScript, enzovoort.

Het openen van een dergelijk bestand kan voldoende zijn om de infectieketen in gang te zetten. Bij sommige formaten zijn aanvullende acties nodig om het infiltratieproces van malware op gang te brengen. Bij Microsoft Office-documenten moeten gebruikers bijvoorbeeld macrocommando's (d.w.z. inhoud/bewerking) inschakelen, en bij Microsoft OneNote-bestanden moeten ze op ingesloten koppelingen/bestanden klikken.

Hoe voorkom je de installatie van malware?

We raden ten zeerste aan om binnenkomende e-mails en andere communicatie met de nodige voorzichtigheid te benaderen. Bijlagen of links in dubieuze/irrelevante e-mails mogen niet worden geopend, omdat ze misleidend kunnen zijn of malware kunnen verspreiden.

Er moet worden vermeld dat kwaadaardige software zich via verschillende technieken verspreidt. Daarom raden we aan om waakzaam te zijn tijdens het surfen, aangezien frauduleuze en kwaadaardige online inhoud er meestal legitiem en onschadelijk uitziet.

Een andere aanbeveling is om alleen te downloaden van officiële en betrouwbare bronnen. Bovendien moeten alle programma's worden geactiveerd en bijgewerkt met behulp van legitieme functies/tools, aangezien illegale activeringstools ("cracks") en updates van derden malware kunnen bevatten.

Het is essentieel om een betrouwbare antivirus te installeren en up-to-date te houden. Beveiligingssoftware moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en actieve en potentiële bedreigingen te verwijderen. Als u al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst in de spam-e-mail met de titel 'Check Inbox Failed Messages' (Foutmeldingen in inbox controleren):

Subject: Pending Notification

CHECK INBOX FAILED MESSAGES

Retrieve messages into your inbox folder below.
User: ********

Quarantined email
Status Subject: Recipient: Date:
Pending Request For Quotation ******** 13:04:20 P.M.
Pending RE: Purchase Order ******** 12:51:12 P.M.
Pending FW: Urgent Invoice ******** 11:45:44 A.M.
Pending Outstanding Payment ******** 09:30:19 A.M.
More........

(5) RETRIEVE MESSAGES

All Email is generated - Server Protected by ********
Note: This message was sent by the system for notification only. Please do not reply

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is "Check Inbox Failed Messages" phishing email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Spam-e-mails zijn niet persoonlijk, zelfs als ze informatie van deze aard bevatten. Cybercriminelen verspreiden deze berichten met duizenden tegelijk, in de hoop dat ten minste enkele ontvangers in hun oplichting zullen trappen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spam-e-mail. Wat moet ik nu doen?

Als u uw inloggegevens hebt verstrekt, wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en breng de officiële helpdesk hiervan op de hoogte. Als u echter andere persoonlijke gegevens hebt verstrekt (bijvoorbeeld identiteitskaartgegevens, creditcard-/debetkaartnummers, enz.), neem dan onmiddellijk contact op met de relevante autoriteiten.

Ik heb een spam-e-mail gelezen, maar de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?

Nee, het lezen van een e-mail is onschadelijk. Systemen raken geïnfecteerd wanneer kwaadaardige bijlagen of links worden geopend/aangeklikt.

Ik heb een bijlage bij een spam-e-mail gedownload en geopend. Is mijn computer nu geïnfecteerd?

Als het geopende bestand een uitvoerbaar bestand was – wat hoogstwaarschijnlijk het geval is – dan is het apparaat gecompromitteerd. Sommige bestandsformaten, zoals documenten, vereisen echter extra interactie (bijvoorbeeld het inschakelen van macro's, het klikken op ingesloten links/bestanden, enz.).

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig zijn in e-mailbijlagen?

Ja, Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Het is belangrijk om te benadrukken dat het uitvoeren van een volledige systeemscan van cruciaal belang is, aangezien geavanceerde kwaadaardige programma's zich doorgaans diep in systemen verbergen.