Hoe valse e-mails met de vermelding ‘Undelivered Mail Returned To Sender’ (Niet-bezorgde e-mail teruggestuurd naar afzender) te herkennen

Wat voor soort e-mail is "Onbestelbare e-mail teruggestuurd naar afzender"?

Onze inspectie van de e-mail "Undelivered Mail Returned To Sender" (Niet-bezorgde e-mail teruggestuurd naar afzender) heeft uitgewezen dat het om een phishing-zwendel gaat. Dit spambericht beweert dat meerdere e-mails die door de ontvanger zijn verzonden, niet zijn bezorgd. Het doel van deze spamcampagne is om ontvangers te misleiden zodat ze de inloggegevens van hun e-mailaccount prijsgeven.

Overzicht van e-mailfraude met "Niet-bezorgde post teruggestuurd naar afzender"

De spam-e-mail beweert dat onbestelbare e-mails zijn teruggestuurd naar de afzender (de ontvanger van deze valse waarschuwing). Drie e-mails hebben de beoogde ontvangers niet bereikt. De waarschijnlijke reden hiervoor was dat de berichten door de e-mailproviders van de ontvangers werden gemarkeerd. In deze e-mail wordt gevraagd om te verifiëren dat de accounteigenaar geen bot is, om verdere bezorgingsproblemen en automatische verwijdering van verzonden e-mails te voorkomen.

Er moet worden benadrukt dat alle informatie in deze e-mail vals is en dat deze spam-mail geen verband houdt met legitieme dienstverleners.

Op het moment van onderzoek was de phishingwebsite die aan deze campagne was gekoppeld, buiten gebruik. Deze was waarschijnlijk vermomd als een aanmeldingspagina voor een e-mailaccount. Houd er rekening mee dat dit in toekomstige campagnes kan worden aangepast (d.w.z. dat e-mails worden omgeleid naar een functionele webpagina). Phishingsites werken door de verstrekte informatie op te slaan en naar oplichters te sturen.

Gekraakte e-mails kunnen op verschillende manieren worden misbruikt; cybercriminelen kunnen zelfs proberen om gekoppelde accounts, platforms en diensten te stelen. Om hier verder op in te gaan: oplichters kunnen de identiteit van accounteigenaren stelen (bijvoorbeeld sociale netwerken/media, messengers, enz.) en leningen of donaties aanvragen bij contacten/vrienden/volgers, oplichting goedkeuren en malware verspreiden door kwaadaardige links of bestanden te delen.

Gestolen financiële accounts (bijvoorbeeld e-commerce, geldoverboekingen, online bankieren, digitale portemonnees, enz.) kunnen worden gebruikt om frauduleuze transacties of online aankopen te doen.

Samengevat kunnen slachtoffers van scam-mails zoals "Undelivered Mail Returned To Sender" te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal.

Als u uw inloggegevens al hebt ingevoerd op een phishingwebsite (of in een phishingbestand), wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en neem contact op met de officiële helpdesk.

Voorbeelden van phishing-spamcampagnes

"cPanel - Webmail-update vereist", "LinkedIn-uitnodiging" en "Security Notice Update" zijn slechts enkele van onze recentste artikelen over phishingcampagnes.

Veelvoorkomende doelwitten zijn inloggegevens, persoonlijk identificeerbare gegevens en financiële informatie. Andere vormen van oplichting worden ook gepromoot via spam-e-mails, die op grote schaal worden gebruikt voor de verspreiding van malware.

Hoewel het niet onwaar is dat spam-e-mails vaak slecht geschreven zijn en vol staan met spelling- en grammaticafouten, is dat niet altijd het geval. Deze berichten kunnen vakkundig zijn opgesteld en zelfs overtuigend worden vermomd als e-mails van legitieme entiteiten (bijvoorbeeld dienstverleners, bedrijven, organisaties, instellingen, autoriteiten, enz.).

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Spamcampagnes verspreiden malware door schadelijke bestanden als bijlagen of downloadlinks te verspreiden. Deze bestanden kunnen archieven (RAR, ZIP, enz.), uitvoerbare bestanden (EXE, RUN, enz.), documenten (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, enz.), JavaScript, enzovoort zijn.

Het openen van een besmet bestand kan al voldoende zijn om de malware-infiltratieketen in gang te zetten. Bij sommige formaten is echter extra interactie nodig om het infectieproces van het systeem op gang te brengen. Bij Microsoft Office-bestanden moeten gebruikers bijvoorbeeld macrocommando's (d.w.z. inhoud/bewerking) inschakelen, terwijl ze bij OneNote-documenten op ingesloten links of bestanden moeten klikken.

Hoe voorkom je de installatie van malware?

Voorzichtigheid met inkomende e-mails is essentieel om de veiligheid van het apparaat en de gebruiker te waarborgen. Wees daarom voorzichtig met inkomende e-mails, privéberichten/directe berichten, sms'jes en andere berichten. Open geen bijlagen of links in verdachte/irrelevante berichten.

Er moet worden vermeld dat malware niet alleen via spamcampagnes wordt verspreid. Wees daarom waakzaam tijdens het surfen, aangezien het internet vol staat met valse en gevaarlijke inhoud.

Download alleen via officiële en betrouwbare kanalen. Activeer en update software met behulp van functies/tools die worden aangeboden door legitieme ontwikkelaars, aangezien illegale programma-activeringstools ("cracking") en updaters van derden malware kunnen bevatten.

Het is van cruciaal belang om een betrouwbaar antivirusprogramma te installeren en up-to-date te houden. Beveiligingssoftware moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en actieve en potentiële bedreigingen te verwijderen. Als u al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst weergegeven in de spam-e-mailbrief "Undelivered Mail Returned To Sender" (Onbestelbare post teruggestuurd naar afzender):

Subject: Undelivered Mail Returned to Sender : You have (3) failed messages - See recipients

Undelivered Mail Returned to Sender

An email you sent was not successfully delivered to (3) recipients. Your email address was likely flagged as spam by the recipient's email provider. See Recipients for bounce-back messages for more details and resolve failed deliveries to prevent auto-delete of email messages.

Note: Verify you are not a robot and not auto-generated.

Mail Delivery Subsystem

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is "Undelivered Mail Returned To Sender" phishing email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Spam-e-mails zijn niet persoonlijk, zelfs als ze informatie bevatten die relevant is voor de ontvangers. Deze berichten worden in grote hoeveelheden verstuurd, waardoor duizenden gebruikers identieke of zeer vergelijkbare e-mails ontvangen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spam-e-mail. Wat moet ik nu doen?

Als u uw inloggegevens hebt verstrekt, wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en breng de officiële helpdesk hiervan op de hoogte. Als u echter andere persoonlijke gegevens hebt verstrekt (bijvoorbeeld identiteitskaartgegevens, pasfoto's/scans, creditcardnummers, enz.), neem dan onmiddellijk contact op met de betreffende autoriteiten.

Ik heb een spam-e-mail gelezen, maar de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?

Het lezen van een e-mail vormt geen infectierisico; apparaten worden gecompromitteerd wanneer kwaadaardige bijlagen of links worden geopend/aangeklikt.

Ik heb een bijlage bij een spam-e-mail gedownload en geopend. Is mijn computer nu geïnfecteerd?

Of het apparaat geïnfecteerd is, kan afhangen van het formaat van het geopende bestand. Uitvoerbare bestanden (eenmaal uitgevoerd) veroorzaken vrijwel altijd infecties. Voor sommige formaten is echter mogelijk extra interactie nodig. Voor documenten kan het bijvoorbeeld nodig zijn dat gebruikers macro's inschakelen of op ingesloten bestanden/koppelingen klikken.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig zijn in e-mailbijlagen?

Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitvoeren van een volledige systeemscan van cruciaal belang is, aangezien geavanceerde kwaadaardige programma's zich vaak diep in systemen verbergen.