Hoe valse ‘Email On Hold’-berichten herkennen

Wat voor soort e-mail is 'E-mail in de wacht'?

Uit onze inspectie van het bericht 'E-mail in de wacht' is gebleken dat het spam is. Het informeert de ontvanger dat meer dan een dozijn berichten hun inbox niet hebben bereikt. Met dit kunstaas, dit phishing de campagne is bedoeld om ontvangers te misleiden zodat ze de inloggegevens van hun e-mailaccount bekendmaken.

Overzicht van e-mailfraude met e-mail in de wacht

De spam-e-mail met het onderwerp "E-MAIL IN DE WACHT"(kan variëren) geeft aan dat 13 berichten de inbox niet hebben bereikt en momenteel in behandeling zijn. De ontvanger wordt dringend verzocht deze e-mails onmiddellijk te lezen. Benadrukt moet worden dat de beweringen in dit bericht vals zijn en dat deze e-mail niet in verband wordt gebracht met echte dienstverleners.

Zodra een gebruiker op de "Bekijk openstaande e-mails"in dit bericht, worden ze doorgestuurd naar een site die de inlogpagina van een e-mailaccount imiteert. Dit is een phishing-website, een soort pagina die is ontworpen om verstrekte gegevens vast te leggen en naar oplichters te sturen.

Gestolen e-mails kunnen op verschillende manieren worden misbruikt; ze bevatten meestal ongelooflijk gevoelige informatie en kunnen een mogelijkheid bieden voor het kapen van verbonden accounts, platforms en diensten (bijvoorbeeld berichtenuitwisseling, sociale media/netwerken, entertainment, e-commerce, geldoverdracht, online bankieren, enz.).

Om uit te breiden hoe de ongeautoriseerde toegang kan worden gebruikt, kunnen cybercriminelen de identiteit van de accounteigenaar stelen en leningen of donaties aanvragen bij contacten/vrienden/volgers, oplichting ondersteunen en malware verspreiden door kwaadaardige links of bestanden te delen. Bovendien kunnen gestolen financiële accounts worden gebruikt om frauduleuze transacties of online aankopen te doen.

Samenvattend kunnen slachtoffers van oplichtings-e-mails zoals 'Email On Hold' te maken krijgen met ernstige privacyschendingen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal. Als u uw inloggegevens al op een phishingsite (of bestand) hebt ingevoerd, wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en breng hun officiële ondersteuning op de hoogte.

Voorbeelden van phishing-spamcampagnes

"Insufficient Storage Space", "WeTransfer - Received Transfer Expired", "System Has Flagged Messages Due To Security Violations", En "ACH-EFT-verwerkingsdocumenten geverifieerd" zijn slechts enkele van onze nieuwste artikelen over phishing-e-mails. Ze zijn niet uitsluitend gericht op inloggegevens; andere interessante informatie omvat persoonlijk identificeerbare details en financiële gegevens. Verschillende vormen van oplichting worden echter gepromoot via spammail en worden gebruikt bij de verspreiding van malware.

Vanwege de wijdverbreide spam-mail en hoe goed deze kan zijn samengesteld, adviseren wij ten zeerste waakzaamheid bij inkomende e-mails en andere berichten.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Spamcampagnes verspreiden malware door virulente bestanden te verspreiden als bijlagen of downloadlinks. Deze bestanden kunnen verschillende formaten hebben (ZIP, RAR, enz.), uitvoerbare bestanden (EXE, RUN, enz.), documenten (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, enz.), JavaScript, enzovoort.

Alleen al het openen van een besmettelijk bestand kan voldoende zijn om het malware-infiltratieproces te starten. Voor sommige formaten zijn mogelijk aanvullende acties nodig om de infectieketen te activeren. Voor Microsoft Office-bestanden is het bijvoorbeeld nodig dat gebruikers dit inschakelen macro-opdrachten (d.w.z. bewerken/inhoud), OneNote-documenten ze nodig hebben om op ingebedde links of bestanden te klikken.

Hoe kan ik de installatie van malware vermijden?

We raden u ten zeerste aan voorzichtig te zijn met inkomende e-mails, DM's/PM's, sms'jes en andere berichten. Bijlagen of links in verdachte/irrelevante communicatie mogen niet worden geopend, omdat deze schadelijk of besmettelijk kunnen zijn.

Malware wordt echter via verschillende technieken verspreid. Daarom raden wij u aan voorzichtig te zijn tijdens het browsen, aangezien het internet vol staat met misleidende en kwaadaardige inhoud.

Een andere aanbeveling is om alleen te downloaden van officiële en geverifieerde kanalen. Alle programma's moeten worden geactiveerd en bijgewerkt met behulp van functies/tools die door legitieme ontwikkelaars worden aangeboden, omdat illegale activeringstools ("cracks") en updates van derden malware kunnen bevatten.

Het is van het grootste belang voor de veiligheid van apparaten en gebruikers dat er een betrouwbaar antivirusprogramma is geïnstalleerd en up-to-date wordt gehouden. Er moet beveiligingssoftware worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en actieve en potentiële bedreigingen te verwijderen. Als u schadelijke bijlagen al heeft geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om de geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst weergegeven in de spam-e-mailbrief 'E-mail in de wacht':

Subject: EMAIL ONHOLD

EMAIL ONHOLD

You have unread emails awaiting your attention.

Unread Messages: 13 pending messages
Latest: Saturday, 28/09/2025 | 7:13:59 PM
Recipient: ********

View Pending Emails

Review and respond to pending messages promptly.

Organization: ********
This is an automated notification.

© 2025 ********. All rights reserved.

Screenshot van de phishing-website die wordt gepromoot door de spamcampagne 'Email On Hold':

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is "Email On Hold" phishing email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Spam-e-mails zijn niet persoonlijk, ook al bevatten ze details die relevant zijn voor de ontvangers. Deze berichten worden op grote schaal verzonden. Daarom ontvangen duizenden gebruikers identieke (of ongelooflijk vergelijkbare) e-mails.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spam-e-mail. Wat moet ik doen?

Als u uw inloggegevens heeft verstrekt, wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en breng hun officiële ondersteuning onmiddellijk op de hoogte. Als u echter informatie van andere persoonlijke aard hebt bekendgemaakt (bijvoorbeeld identiteitskaartgegevens, paspoortscans/foto's, creditcardnummers, enz.), neem dan onmiddellijk contact op met de bevoegde autoriteiten.

Ik heb een spam-e-mail gelezen, maar heb de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?

Het lezen van een e-mail vormt geen infectiebedreiging; systemen worden aangetast wanneer kwaadaardige bijlagen of links worden geopend/geklikt.

Ik heb een bestand gedownload en geopend dat bij een spam-e-mail is gevoegd. Is mijn computer geïnfecteerd?

Bestandsformaten kunnen de succespercentages van infecties beïnvloeden. Eenmaal geopend veroorzaken uitvoerbare bestanden vrijwel zonder uitzondering infecties. Sommige formaten hebben echter mogelijk extra gebruikersinteractie nodig om te beginnen met het downloaden/installeren van malware. Documenten kunnen bijvoorbeeld vereisen dat gebruikers macroopdrachten inschakelen, op ingesloten inhoud klikken of andere acties uitvoeren.

Zal Combo Cleaner malware-infecties verwijderen die aanwezig zijn in e-mailbijlagen?

Combo Cleaner is ontworpen om systemen te scannen en allerlei soorten bedreigingen te elimineren. Het kan de meeste bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitvoeren van een volledige systeemscan essentieel is, omdat geavanceerde kwaadaardige software zich doorgaans diep in systemen verbergt.