Hoe u kunt voorkomen dat u wordt opgelicht door valse e-mails met de melding 'Onvoldoende opslagruimte'

Wat voor soort e-mail is 'Onvoldoende opslagruimte'?

Na onderzoek van deze e-mail met de melding 'Onvoldoende opslagruimte' hebben we vastgesteld dat het spam is. Dit zwendelbericht is bedoeld om ontvangers ertoe te verleiden hun inloggegevens voor hun account bekend te maken aan een phishing website door te beweren dat meerdere e-mails de inbox niet bereikten.

Overzicht van e-mailfraude met 'onvoldoende opslagruimte'

In deze spam-e-mail staat dat een onbepaald aantal e-mails de inbox niet hebben bereikt vanwege onvoldoende opslagruimte. Het bericht biedt de ontvanger twee opties:"Geblokkeerde e-mail vrijgeven"En"Vergroot opslag". Er moet worden benadrukt dat de beweringen in deze e-mail vals zijn en dat deze e-mail niet is gekoppeld aan legitieme dienstverleners.

Op het moment van onderzoek was de phishing-site die door dit bericht werd onderschreven offline. Toch zou dit kunnen worden opgelost in mogelijke toekomstige releases van deze campagne (dat wil zeggen dat e-mails worden doorgestuurd naar een functionele pagina). Het is zeer waarschijnlijk dat de gepromote website vermomd was als een inlogpagina voor een e-mailaccount.

Phishing-sites zijn ontworpen om verstrekte informatie vast te leggen en naar oplichters te sturen. E-mails zijn van bijzonder belang voor cybercriminelen, omdat ze vaak zeer gevoelige informatie bevatten en een mogelijkheid kunnen bieden om verbonden accounts, platforms en diensten te kapen.

Om het potentiële misbruik uit te breiden, kunnen oplichters de identiteit van accounteigenaren stelen (bijvoorbeeld e-mails, sociale media, sociale netwerken, messengers, chats, enz.) en leningen of donaties vragen aan contacten/vrienden/volgers, oplichting promoten en malware verspreiden door kwaadaardige links of bestanden te delen.

Cybercriminelen kunnen ook gestolen financiële accounts (bijvoorbeeld e-commerce, geldoverboekingen, online bankieren, digitale portemonnees, enz.) gebruiken om frauduleuze transacties of online aankopen te doen.

Samenvattend kunnen gebruikers door een e-mail als 'Onvoldoende opslagruimte' te vertrouwen, te maken krijgen met ernstige privacyschendingen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal.

Als u uw accountgegevens al heeft bekendgemaakt, wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en neem contact op met hun officiële ondersteuning.

Voorbeelden van phishing-spamcampagnes

We hebben geschreven over talloze phishing-campagnes; "WeTransfer - Ontvangen overdracht verlopen", "System Has Flagged Messages Due To Security Violations", "ACH-EFT-verwerkingsdocumenten geverifieerd", "An IP Conflict Was Detected On Your Account", "Probleem dat de bezorging van berichten beïnvloedt", en "Mail Server Authentication Unsuccessful" zijn slechts enkele van onze nieuwste artikelen over deze e-mails.

Naast inloggegevens omvatten vaak gerichte gegevens ook persoonlijk identificeerbare details en financiële informatie. Er worden echter verschillende vormen van oplichting mogelijk gemaakt via spammail en deze wordt gebruikt bij de verspreiding van malware.

De wijdverbreide opvatting dat spam-e-mails slecht geschreven zijn en vol spel- en grammaticafouten staan, is niet onwaar, maar dat is niet altijd het geval. Deze e-mail kan vakkundig worden opgesteld en zelfs overtuigend worden vermomd als berichten van legitieme identiteiten. Daarom adviseren wij ten zeerste waakzaamheid bij inkomende e-mails, DM's/PM's, sms'en en andere berichten.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Malspam is een veelgebruikte techniek voor het verspreiden van malware. Deze spam-e-mails/-berichten bevatten schadelijke bestanden als bijlagen of downloadlinks. Besmettelijke bestanden zijn er in verschillende formaten, bijvoorbeeld documenten (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, enz.), uitvoerbare bestanden (EXE, RUN, enz.), archieven (RAR, ZIP, enz.), JavaScript, enzovoort.

De infectieketen wordt geactiveerd zodra een dergelijk bestand wordt geopend. Sommige formaten hebben echter mogelijk extra interactie nodig om malware-infiltratieprocessen te initiëren. Microsoft Office-bestanden moeten bijvoorbeeld door gebruikers worden ingeschakeld macro-opdrachten (d.w.z. bewerken/inhoud), OneNote-documenten vereisen dat ze op ingesloten koppelingen of bestanden klikken.

Hoe kan ik de installatie van malware vermijden?

Inkomende e-mails en andere communicatie moeten met voorzichtigheid worden benaderd. Wij raden u af bijlagen of links in dubieuze/irrelevante e-mail te openen.

Er moet worden vermeld dat malware niet uitsluitend via spamcampagnes wordt verspreid. Daarom raden we u aan voorzichtig te zijn tijdens het browsen, aangezien het internet vol staat met misleidende en gevaarlijke inhoud.

Bovendien moeten alle downloads plaatsvinden via officiële en geverifieerde kanalen. Een andere aanbeveling is om programma's te activeren en bij te werken met authentieke functies/tools, aangezien illegale activeringstools ("cracks") en updaters van derden malware kunnen bevatten.

We moeten het belang benadrukken van het installeren en up-to-date houden van een betrouwbaar antivirusprogramma. Er moet beveiligingssoftware worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en gedetecteerde bedreigingen te verwijderen. Als u schadelijke bijlagen al heeft geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om de geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst weergegeven in de spam-e-mailbrief 'Onvoldoende opslagruimte':

Subject: [********]: You have [ 4] pending emails on the mail queue!

Hello ********

Some emails could not be delivered to your inbox due to insufficient storage space.

Release Onhold Mail's Increase Storage

© Pota. All rights reserved.

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is "Insufficient Storage Space" phishing email?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Spam-e-mails zijn niet persoonlijk, ook al bevatten ze dergelijke informatie. Cybercriminelen verspreiden deze berichten met duizenden in de hoop dat tenminste sommige ontvangers voor hun oplichting zullen trappen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spam-e-mail. Wat moet ik doen?

Als u uw inloggegevens heeft verstrekt, wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en breng hun officiële ondersteuning onmiddellijk op de hoogte. Als u echter andere privé-informatie heeft vrijgegeven (bijvoorbeeld paspoortscans/foto's, identiteitskaartgegevens, creditcard-/debetkaartnummers, enz.), neem dan onmiddellijk contact op met de bevoegde autoriteiten.

Ik heb een spam-e-mail gelezen, maar heb de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?

Nee, het lezen van een e-mail vormt geen infectiebedreiging. Apparaten worden geïnfecteerd wanneer kwaadaardige bijlagen of links worden geopend/geklikt.

Ik heb een bestand gedownload en geopend dat bij een spam-e-mail is gevoegd. Is mijn computer geïnfecteerd?

Of het apparaat geïnfecteerd is, kan afhankelijk zijn van het formaat van het geopende bestand. Als het een uitvoerbaar bestand was (.exe, .run, enz.) – hoogstwaarschijnlijk wel – was het systeem gecompromitteerd. U had dit echter kunnen vermijden als het een document was (.doc, .xls, .one, .pdf, enz.). Deze formaten vereisen mogelijk extra interactie (bijvoorbeeld het inschakelen van macro-opdrachten, klikken op ingebedde inhoud, enz.) om infectieprocessen te initiëren.

Zal Combo Cleaner malware-infecties verwijderen die aanwezig zijn in e-mailbijlagen?

Ja, Combo Cleaner kan de meeste bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Benadrukt moet worden dat het uitvoeren van een volledige systeemscan essentieel is, omdat geavanceerde kwaadaardige programma's zich doorgaans diep in systemen verbergen.