Voorkom dat uw Capital One-account wordt gestolen via valse "SECURITY MESSAGE" e-mails
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat voor soort e-mail is "Capital One SECURITY MESSAGE"?
"Capital One SECURITY MESSAGE' is een phishing e-mail. Het is vermomd als een melding van Capital One over een binnenkomende betaling op de rekening van de ontvanger. Verondersteld wordt dat het verificatieproces van de betaling vereist dat ze zich aanmelden via een bijgevoegd HTML-document, wat een phishingbestand is dat ingevoerde informatie vastlegt.
Er moet worden benadrukt dat deze valse e-mail op geen enkele manier in verband wordt gebracht met de echte bankholding Capital One.
Overzicht van de Capital One SECURITY MESSAGE e-mailoplichting
De spam-e-mail met als onderwerp "Actie vereist: New Pending E-payment on Your Account" (kan variëren) wordt gepresenteerd als een "beveiligingsbericht" van Capital One. De brief meldt dat er een inkomende betaling op de rekening van de ontvanger staat. Om de betaling te accepteren, wordt de ontvanger gevraagd de"beveiligde bijlage" te downloaden en het eigendom van zijn account te verifiëren.
Zoals vermeld in de inleiding is alle informatie in deze e-mail nep en is deze e-mail niet geassocieerd met Capital One.
Het bijgevoegde HTML-bestand ("Action Required New Pending E-payment on Your Account.html"; bestandsnaam kan variëren) is vermomd als de aanmeldpagina voor Capital One. Inloggegevens (zoals gebruikersnamen en wachtwoorden) die in dit bestand worden ingevoerd, worden opgeslagen en verzonden naar de oplichters achter deze spamcampagne.
Cybercriminelen kunnen via de gestolen accounts allerlei financiële en identiteitsgerelateerde kwaadaardige activiteiten uitvoeren. Slachtoffers van scammail zoals "Capital One SECURITY MESSAGE" kunnen te maken krijgen met ernstige privacyproblemen, aanzienlijke financiële verliezen en zelfs identiteitsdiefstal.
Als u uw inloggegevens al hebt vrijgegeven - wijzig dan onmiddellijk de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en informeer de officiële ondersteuning. Het kan ook nodig zijn om contact op te nemen met de juiste autoriteiten.
| Naam | "Capital One SECURITY MESSAGE" phishing email |
| Type bedreiging | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude |
| Valse claim | Ontvanger heeft een inkomende betaling op zijn Capital One-rekening. |
| Vermommen | Capital One |
| Bijlage(n) | Actie vereist Nieuwe in afwachting van E-betaling op uw account.html (bestandsnaam kan variëren) |
| Detectienamen (bijlage) |
N/A (VirusTotal) |
| Symptomen | Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer. |
| Distributiemethoden | Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen. |
| Schade | Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Phishing spam campagne voorbeelden
We hebben talloze spam e-mails onderzocht; "Upcoming Auction", "OVHCloud Suspension", en "American Express Account Has Been Locked" zijn slechts een paar voorbeelden van e-mails die gebruikt worden voor phishing.
Verschillende oplichtingspraktijken worden mogelijk gemaakt door bedrieglijke brieven en ze worden zelfs gebruikt om malware te verspreiden. Spam kan gewoon zijn, vol fouten zitten of vakkundig vermomd zijn als berichten van echte bedrijven, organisaties, instellingen, dienstverleners, autoriteiten en andere entiteiten.
Omdat spammail zo wijdverspreid kan zijn en zo goed in elkaar kan zitten, raden we aan om inkomende e-mails, PM's/DM's, sms'jes en andere berichten met de nodige voorzichtigheid te behandelen.
Hoe infecteren spamcampagnes computers?
Spam e-mails kunnen schadelijke bestanden bevatten als bijlagen of downloadlinks. Ze zijn er in verschillende formaten, bijv. documenten (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, enz.), archieven (ZIP, RAR, enz.), uitvoerbare bestanden (.exe, .run, enz.), JavaScript, enzovoort.
Wanneer een dergelijk bestand wordt geopend, wordt de download-/installatieketen van malware geactiveerd. Sommige indelingen vereisen echter extra interactie van de gebruiker om infectieprocessen te starten. Microsoft Office-bestanden vereisen dat gebruikers macroopdrachten inschakelen (d.w.z. bewerken/inhoud), terwijl OneNote-documenten vereisen dat ze op ingesloten bestanden of koppelingen klikken.
Hoe voorkomt u de installatie van malware?
We raden ten zeerste aan om waakzaam te zijn met inkomende e-mails en andere berichten. Bijlagen of koppelingen in dubieuze e-mails mogen niet worden geopend, omdat ze kwaadaardig kunnen zijn. We raden aan Microsoft Office-versies van na 2010 te gebruiken, omdat deze de modus "Beschermde weergave" hebben die automatische uitvoering van macro's voorkomt.
Er moet worden opgemerkt dat malware niet uitsluitend via spammail wordt verspreid. Daarom adviseren we ook om voorzichtig te zijn bij het surfen, omdat frauduleuze en gevaarlijke online inhoud meestal legitiem en onschadelijk lijkt.
Bovendien moeten alle downloads worden uitgevoerd via officiële en geverifieerde kanalen. Een andere aanbeveling is om programma's te activeren en bij te werken met functies/tools van echte ontwikkelaars, aangezien illegale activeringstools ("cracks") en updaters van derden malware kunnen bevatten.
We moeten benadrukken hoe belangrijk het is om een betrouwbare antivirus te installeren en up-to-date te houden. Deze software moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en om gedetecteerde bedreigingen/problemen te verwijderen. Als u al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.
Tekst in de spamberichtbrief "Capital One SECURITY MESSAGE":
Subject: Action Required: New Pending E-payment on Your Account
CapitalOne
SECURITY MESSAGE
Dear Valuable Customer,
This email is to notify you that you have a new incoming payment pending on your account
For safety reasons, Please download secure attachment to review payment.
Update and verify your account ownership is required as a means to accept your payment.
Notice: Account wlll be credited within 24-72hrs after you verify your account ownership
Thank you for being a Capital One customer.
Screenshot van de phishingbijlage ("Action Required New Pending E-payment on Your Account.html"):
Nog een voorbeeld van een e-mail van "Capital One SECURITY MESSAGE" spamcampagne:
Tekst binnenin:
Subject: Dispute processed :Merchant Charge Back Refund
Visit Capital One
SECURITY MESSAGE- ,
This email is to notify you on the recent merchant charges refund to your Capital One Card. For safety reasons, We have tempoparily put a hold on this payment. Please account verification is required as a means to complete your refund.
- , Your account wlll be credited within 24-72hrs after you verify your account ownership. sign in to your Capital One account to complete refund deposit
Capital One Symbol
Capital One Online Team
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Snelmenu:
- Wat is "Capital One SECURITY MESSAGE" phishing email?
- Soorten kwaadaardige e-mails.
- Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
- Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
Soorten kwaadaardige e-mails:
Phishing E-mails
Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.
Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.
Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.
E-mails met kwaadaardige Bijlagen
Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.
Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.
Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.
Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.
Sexafpersing E-mails
Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.
Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.
Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:
- Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
- Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
- Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
- Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.
Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.
Voorbeeld van een spam e-mail:
Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
- Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
- Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
- Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
- Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
- Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?
Spammails zijn niet persoonlijk. Cybercriminelen verspreiden deze e-mails bij duizenden in de hoop dat ten minste enkele ontvangers in hun zwendel trappen.
Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze spammail werd misleid, wat moet ik doen?
Als u uw accountgegevens hebt verstrekt - wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk blootgestelde accounts en stel de officiële ondersteuning hiervan onmiddellijk op de hoogte. En als u andere privégegevens hebt bekendgemaakt of denkt dat deze gevaar lopen (bijv. identiteitskaartgegevens, pasfoto's/-scans, creditcardnummers, enz.
Ik heb een spam e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?
Het lezen van een e-mail kan geen kwaad. Apparaten worden geïnfecteerd wanneer schadelijke bijlagen of koppelingen worden geopend/geklikt.
Ik heb een bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een spammail was gevoegd.
Of uw apparaat geïnfecteerd is, hangt af van het doel van het bestand (d.w.z. phishing vs. downloaden/installeren van malware) en kan worden beïnvloed door de indeling. Uitvoerbare bestanden (.exe, .run, etc.) infecteren systemen bijna zonder mankeren zodra ze zijn geopend. Terwijl documenten (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.) mogelijk extra handelingen vereisen (bijv. macro's inschakelen, klikken op ingesloten inhoud, etc.) om het download-/installatieproces van malware te starten.
Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties in e-mailbijlagen?
Ja, Combo Cleaner kan vrijwel alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Merk op dat het uitvoeren van een complete systeemscan essentieel is, omdat high-end kwaadaardige programma's zich meestal diep in systemen verstoppen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie