Wat is de "Capital One Card Is Locked" e-mailfraude

Wat voor soort e-mail is "Capital One Card Is Locked"?

Wij hebben deze e-mail onderzocht en vastgesteld dat het een phishing-fraude is. Het bericht is vermomd als een fraudewaarschuwing van Capital One, waarbij ten onrechte wordt beweerd dat de kaart van de ontvanger is geblokkeerd. Het is ontworpen om slachtoffers naar een nepwebsite te leiden waar hun bankgegevens kunnen worden gestolen. Deze e-mail dient genegeerd te worden.

"Capital One Card Is Locked" e-mailfraude overzicht

De e-mail beweert afkomstig te zijn van de fraudeafdeling van Capital One. Het vertelt de ontvanger dat hun kaart is geblokkeerd vanwege een "buitensporige aankoop" en dringt er bij hen op aan hun account te verifiëren door op een knop "Review Your Card Activity" te klikken.

Die knop leidde naar een nepwebsite die was ontworpen om het onlinebankierportaal van Capital One na te bootsen. Hoewel de site niet meer actief is, was deze ontworpen om bezoekers te misleiden zodat ze hun inloggegevens of andere gevoelige accountgegevens zouden invoeren.

Alle informatie die op zo'n pagina wordt ingevoerd, gaat rechtstreeks naar de oplichters. Gestolen bankgegevens kunnen worden gebruikt om het account van het slachtoffer over te nemen, ongeautoriseerde transacties uit te voeren, tegoeden te plunderen of te verkopen aan andere cybercriminelen.

Capital One is op geen enkele manier geassocieerd met deze fraude. De naam en branding worden zonder toestemming gebruikt, uitsluitend om de frauduleuze e-mail betrouwbaar te laten lijken.

Vergelijkbare scam-e-mails in het algemeen

Samenvattend is deze e-mail een phishingfraude vermomd als een officiële fraudewaarschuwing van Capital One. Het doel is om bankgegevens te stelen via een nepwebsite. Ontvangers dienen het bericht te verwijderen en te vermijden op links te klikken die het bevat.

Meer voorbeelden van vergelijkbare scam-e-mails zijn Capital One Fraud Monitoring Department, Capital One - Unlock Your Account Access en Capital One - Purchase Was Charged To Your Account. In sommige gevallen worden dergelijke scam-e-mails ook gebruikt om malware te verspreiden.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Spam-e-mails kunnen malware bevatten via bestandsbijlagen of ingebedde links. Veelgebruikte formaten zijn uitvoerbare programma's, gecomprimeerde archieven, PDF's, Microsoft Office-documenten en scripts. Het openen van deze bestanden kan de installatie van malware op het apparaat activeren.

In sommige gevallen is een bestand alleen niet voldoende om schade aan te richten. Office-documenten vereisen bijvoorbeeld dat de gebruiker kwaadaardige macro-opdrachten inschakelt voordat er iets wordt uitgevoerd. Kwaadaardige links in e-mails kunnen ook omleiden naar sites die stilletjes bedreigingen downloaden of gebruikers vragen een bestand uit te voeren.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

Wees voorzichtig met e-mails van onbekende afzenders of berichten die u niet verwachtte. Open geen bijlagen en klik niet op links in verdachte e-mails, zelfs niet als ze afkomstig lijken te zijn van een vertrouwd bedrijf of merk.

Download software alleen van officiële websites en geverifieerde app-winkels. Vermijd illegale programma's, cracks en onofficiële activeringstools, aangezien deze een veelvoorkomend middel zijn voor verborgen malware.

Houd uw besturingssysteem en geïnstalleerde programma's up-to-date en voer regelmatig scans uit met betrouwbare beveiligingssoftware. Als u al een verdachte bijlage hebt geopend, raden wij aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om eventuele bedreigingen te detecteren en te verwijderen.

Tekst weergegeven in de "Capital One Card Is Locked" e-mail:

Subject: Your Capital One® Card is Locked

Capital One

Visit Capital One Sign In

Your Capital One® Card is Locked

Dear -,

Our fraud department has placed a lock on your card due to the excess purchase made on your card recently. We wanted to double-check the authenticity of your card account and protect our customers from an unauthorised use. We strongly suggest, that you try to do the following.

[Review Your Card Activity]

Complete all verification process
Once you've done this your account will be removed from the restricted accounts automatically

Thanks for choosing Capital One.

Was this alert helpful? Tell us what you think in one click.

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is Capital One Card Is Locked phishing-fraude?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Deze berichten worden massaal naar grote aantallen ontvangers tegelijk verstuurd. Oplichters verzamelen e-mailadressen via datalekken, nepwebsites en vergelijkbare methoden. De e-mail was niet specifiek op u gericht.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt nadat ik door deze e-mail werd misleid, wat moet ik doen?

Wijzig onmiddellijk de wachtwoorden van alle accounts die mogelijk zijn blootgesteld. Als u bankgegevens of kaartgegevens hebt ingevoerd, neem dan rechtstreeks contact op met Capital One en uw bank om het incident te melden en beschermende maatregelen te verzoeken.

Ik heb een kwaadaardig bestand gedownload en geopend dat aan een e-mail was bijgevoegd, is mijn computer geïnfecteerd?

Uitvoerbare bestanden compromitteren een apparaat doorgaans op het moment dat ze worden geopend. Documenten zoals PDF's of Word-bestanden vereisen meestal extra interactie, zoals het inschakelen van macro's, voordat malware wordt geactiveerd. Het risico hangt af van het bestandsformaat en welke acties er zijn ondernomen.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het simpelweg lezen van een e-mail is onschadelijk. Uw computer loopt geen risico tenzij u op een link hebt geklikt, een bijlage hebt geopend of anderszins interactie hebt gehad met de inhoud van de e-mail.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig waren in e-mailbijlagen?

Combo Cleaner kan de overgrote meerderheid van bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Het uitvoeren van een volledige systeemscan wordt sterk aanbevolen om ervoor te zorgen dat alle bedreigingen, inclusief de meer geavanceerde, worden geïdentificeerd en geëlimineerd.