Hoe u fraude zoals "Dropbox Service Usage Reminder" kunt herkennen

Wat voor soort e-mail is "Dropbox Service Usage Reminder"?

We hebben deze e-mail onderzocht en vastgesteld dat het een phishing-fraude is. Vermomd als een routinemelding van Dropbox, lokt deze e-mail ontvangers naar een frauduleuze website die hun e-mailaccountgegevens steelt. Deze e-mail moet worden genegeerd.

"Dropbox Service Usage Reminder" e-mailfraude in detail

De e-mail beweert dat de ontvanger niet volledig gebruikmaakt van zijn Dropbox-account. Het beschrijft functies zoals het synchroniseren van bestanden op de desktop, mobiele toegang en synchronisatie tussen apparaten, en dringt er bij de lezer op aan om op de knop "View your account" of "Visit your Dropbox" te klikken. Beide leiden naar dezelfde frauduleuze bestemming.

Door op een van beide knoppen te klikken, worden ontvangers naar een phishingpagina geleid die wordt gehost op okamotoyuge-seikotsuin[.]com. Het URL-pad op die site bevat het woord "cameleon", wat het adaptieve ontwerp van de pagina weerspiegelt - het detecteert de e-mailprovider van de ontvanger op basis van het e-mailadres en bootst de inlogpagina van die provider na.

In de meegeleverde schermafbeelding imiteert de neppagina Gmail, met het bekende Google-logo en het aanmeldformulier. Een ontvanger met een Yahoo- of Outlook-adres zou een pagina zien die overeenkomt met de stijl van die diensten. Ongeacht welke provider wordt nagebootst, alle inloggegevens die in het formulier worden ingevoerd, gaan rechtstreeks naar de oplichters.

Toegang krijgen tot iemands inbox is bijzonder schadelijk. Oplichters kunnen privéberichten lezen, wachtwoorden voor gekoppelde diensten resetten, toegang krijgen tot cloudopslag en zich voordoen als het slachtoffer. Dit soort overname leidt vaak tot bredere identiteitsdiefstal.

Dropbox heeft geen enkele connectie met deze fraude. De naam en het merk van het bedrijf worden door fraudeurs misbruikt zonder hun medeweten of toestemming. Iedereen die zich zorgen maakt over zijn account, dient de officiële Dropbox-website rechtstreeks te bezoeken in plaats van links in e-mails te volgen.

E-mailfraude in het algemeen

Samenvattend is dit een phishing-e-mail vermomd als een serviceherinnering van Dropbox. Door op de links te klikken, wordt u naar een adaptieve nep-inlogpagina geleid die e-mailgegevens verzamelt. Ontvangers dienen de e-mail volledig te negeren en niet op de links te klikken. Fraudecampagnes van dit type worden soms ook gebruikt om malware te verspreiden.

Meer voorbeelden van vergelijkbare frauduleuze e-mails zijn Mailbox Service Upgrade, Your Message Is Too Large To Be Delivered en LinkedIn Collaboration.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Cybercriminelen gebruiken vaak e-mail om malware te verspreiden, hetzij door schadelijke bestanden bij te voegen, hetzij door links naar schadelijke websites in te sluiten. Bijlagen kunnen in vele formaten aankomen - uitvoerbare programma's, Office-documenten, PDF-bestanden, archieven, JavaScript-bestanden en andere.

Links in deze e-mails kunnen verwijzen naar sites die automatisch malware downloaden naar het apparaat van de bezoeker. Documenten kunnen vereisen dat de gebruiker schadelijke macrocommando's inschakelt voordat een infectie begint. In de meeste gevallen wordt de malware pas geactiveerd zodra de gebruiker een bijlage opent of op een link klikt.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

Benader ongevraagde e-mails met scepsis - vooral e-mails die u aandringen om in te loggen op een account of onmiddellijk actie te ondernemen. Wanneer u twijfelt of een bericht echt is, bezoek dan rechtstreeks de officiële website van het bedrijf in plaats van links in de e-mail te volgen.

Download software alleen van officiële bronnen en betrouwbare platforms. Onofficiële "crack"-tools, sleutelgeneratoren en illegale programma's bevatten vaak malware. Het regelmatig bijwerken van het besturingssysteem en applicaties helpt ook om kwetsbaarheden te dichten die aanvallers anders zouden kunnen misbruiken.

Gebruik een betrouwbaar antivirusprogramma en houd het actief. Verleen geen meldingsrechten aan onbekende websites. Als u al een verdachte bijlage hebt geopend, raden wij aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om eventuele geïnstalleerde malware automatisch te verwijderen.

Tekst in de "Dropbox Service Usage Reminder" e-mail:

Subject: We've noticed you are not taking advantage of your Dropbox

All your files at your fingertips

[View your account]

Hi -,

Whether you're at your computer or on the go, Dropbox has you covered.

Dropbox on your desktop
Files added to your desktop Dropbox folder will automatically sync, with no manual uploading required.

Dropbox on the go
Dropbox's mobile app uploads images as you take them, and lets you access your files on the go.

Sync content between devices
Any changes you make to your files will be synced across devices - no more searching for the latest version of your files.

[Visit your Dropbox]

This email was sent to ********
Want to stop getting emails from Dropbox? Unsubscribe
Dropbox, Inc., PO Box 77767, San Francisco, CA 94107

Een nep-e-mailinlogwebsite die in deze fraude wordt gebruikt:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is Dropbox Service Usage Reminder phishing-fraude?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Spamcampagnes zoals deze worden in grote aantallen tegelijk naar ontvangers gestuurd zonder specifieke targeting. Oplichters verzamelen e-mailadressen via datalekken, nepwebsites en vergelijkbare middelen en verspreiden vervolgens hun berichten massaal.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt nadat ik door deze e-mail ben misleid, wat moet ik doen?

Wijzig onmiddellijk het wachtwoord van uw e-mailaccount en werk het bij voor alle andere diensten die dezelfde inloggegevens gebruiken. Als er ook financiële gegevens zijn gedeeld, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank of kaartuitgever.

Ik heb een schadelijk bestand gedownload en geopend dat aan een e-mail was bijgevoegd, is mijn computer geïnfecteerd?

Dat hangt af van het bestandstype. Uitvoerbare bestanden installeren doorgaans malware op het moment dat ze worden geopend. Documentformaten zoals Word-bestanden of PDF's vereisen meestal een extra stap - zoals het inschakelen van macro's - voordat een infectie plaatsvindt.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Nee. Het simpelweg lezen van een e-mail brengt een computer niet in gevaar. Een infectie vereist dat de gebruiker een schadelijk bestand opent of actief een schadelijke link volgt.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig waren in e-mailbijlagen?

Ja. Combo Cleaner kan de overgrote meerderheid van bekende malware detecteren en verwijderen. Het uitvoeren van een volledige systeemscan wordt aanbevolen, aangezien sommige geavanceerde bedreigingen dieper in het systeem verborgen kunnen zijn en een grondige zoekopdracht vereisen om gevonden te worden.