Hoe u oplichting zoals "Photos & Documents Will Be Deleted" kunt herkennen

Wat is "Photos & Documents Will Be Deleted" fraude?

We hebben het bericht onderzocht en geconcludeerd dat het een frauduleuze e-mail is die vermomd is als een melding van de cloudserviceprovider. Het dringt er bij ontvangers op aan om onmiddellijk actie te ondernemen om hun bestanden te "redden". De oplichters achter dit bericht proberen ontvangers te misleiden om nepwebsites te openen en de instructies te volgen.

Meer over de "Photos & Documents Will Be Deleted" scam-e-mail

De scam-e-mail beweert dat het account van de ontvanger niet geverifieerd is en dat de opgeslagen foto's en documenten gepland staan voor verwijdering vanwege een inactiviteitsbeleid en serveronderhoud. De ontvanger wordt aangespoord om onmiddellijk actie te ondernemen door zijn activiteitsstatus te bevestigen om de vermeende bestandsopruiming te voorkomen en de gegevens te behouden.

De link in deze e-mail ("Keep My Files") leidt naar misleidende websites die beweren dat betalingsgegevens zijn verlopen, cloudopslag is uitgeschakeld, foto's en video's worden verwijderd, abonnementsverlenging is mislukt, opslag momenteel vol is, en vergelijkbare berichten tonen.

Het doel van deze sites is bezoekers te misleiden om op de aangeboden opties te klikken (bijv. "UPGRADE & FIX NOW", "RENEW NOW" of "Renew Subscription") die naar andere dubieuze pagina's leiden. De links op deze websites bevatten affiliate-ID's, waarmee oplichters geld verdienen wanneer een gebruiker zich aanmeldt, iets koopt of een andere actie voltooit.

Deze pagina's kunnen uiteindelijk doorverwijzen naar echte producten zoals McAfee of XSHIELD, ook al begon de promotie vanuit een misleidende bron. Legitieme bedrijven promoten hun diensten niet via nep-e-mails of misleidende websites.

Conclusie

Over het geheel genomen maakt deze oplichting gebruik van nepberichten over verwijderde bestanden en verlopen accounts om gebruikers onder druk te zetten om op kwaadaardige links te klikken. Die links leiden naar nep-waarschuwingspagina's die zijn ontworpen om onnodige acties af te dwingen. Het doel is om winst te genereren via affiliate-tracking. Zelfs als echte producten verschijnen in de uiteindelijke omleidingen, is de promotie misleidend en moet worden genegeerd.

Meer voorbeelden van vergelijkbare oplichting zijn "iCloud Storage Full", "Cloud Files Are Scheduled For Permanent Deletion" en "Cloud Storage Plan Has Been Paused". Soms kunnen dergelijke oplichtingspraktijken worden gebruikt om malware te verspreiden.

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Cybercriminelen verspreiden malware vaak via nep-e-mails die bijlagen bevatten. Deze bijlagen kunnen kwaadaardige documenten, gecomprimeerde archieven, scripts of uitvoerbare bestanden zijn. Eenmaal geopend (of na interactie na het openen) kunnen deze kwaadaardige bestanden malware in staat stellen het apparaat te infecteren.

In andere gevallen kunnen scam-e-mails links bevatten die gebruikers naar nep- of gekaapte websites leiden, waar malware automatisch kan worden gedownload of ingezet nadat de gebruiker is misleid om de download te starten.

Hoe voorkomt u de installatie van malware?

Gebruikers dienen software alleen te downloaden van officiële websites of vertrouwde app-winkels, hun besturingssysteem en applicaties up-to-date te houden en hun apparaten regelmatig te scannen met betrouwbare beveiligingstools. Het wordt ook aanbevolen om meldingsverzoeken van onbekende of onbetrouwbare websites te weigeren.

Daarnaast moeten gebruikers vermijden om te interageren met verdachte inhoud op onbetrouwbare websites, waaronder pop-ups, nepknoppen, advertenties of misleidende links. Onverwachte of irrelevante e-mails en berichten, vooral die met links, bijlagen of verzonden vanaf onbekende adressen, moeten met voorzichtigheid worden behandeld.

Tekst in de "Photos & Documents Will Be Deleted" e-mail:

Subject: Your documents and photos need your action

Final Notice: File Cleanup Pending

Photos & Documents will be deleted

Due to a recent update in our inactivity policy, unverified accounts are scheduled for maintenance. Your files have been flagged for automatic removal to save server resources.
Account Status: Unverified
Action: Delete Old Backups
Scheduled Date: Tomorrow

How to keep your files?

Simply confirm your activity status below. This will whitelist your data and cancel the scheduled cleanup immediately.
Keep My Files

This is an automated system message.

Manage Preferences

Nepwebsites die in deze oplichting worden gebruikt;

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is Photos & Documents Will Be Deleted phishing-e-mail?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

Cybercriminelen sturen meestal hetzelfde bericht tegelijkertijd naar veel mensen. Deze spam-e-mails zijn vaak onpersoonlijk, zonder specifieke details over de individuele ontvanger.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt nadat ik door deze e-mail ben misleid, wat moet ik doen?

Als er inloggegevens van accounts zijn gecompromitteerd, moeten alle gerelateerde wachtwoorden worden bijgewerkt. In gevallen waarin gevoelige informatie zoals betaalkaart nummers, identiteitsdocumenten of andere persoonlijke gegevens zijn blootgesteld, moeten de betrokken banken of autoriteiten zo snel mogelijk worden geïnformeerd.

Ik heb een bestand gedownload en geopend dat bij deze e-mail was bijgevoegd, is mijn computer geïnfecteerd?

Dit hangt af van het bestandstype. Kwaadaardige uitvoerbare bestanden kunnen bijvoorbeeld apparaten infecteren zodra ze worden geopend, en andere bestanden, zoals documenten, kunnen een infectie veroorzaken na het nemen van aanvullende stappen.

Ik heb de e-mail gelezen maar de bijlage niet geopend, is mijn computer geïnfecteerd?

Het openen van een e-mail beschadigt een systeem meestal niet. Malware kan binnendringen na het openen van kwaadaardige bestanden of links.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die aanwezig waren in e-mailbijlagen?

Combo Cleaner is ontworpen om bedreigingen te detecteren en te verwijderen. Geavanceerdere malware kan moeilijker te identificeren zijn omdat deze zich diep in een systeem kan insluiten. Daarom is het uitvoeren van een volledige systeemscan belangrijk.