Hoe verwijder je Torg van geïnfecteerde apparaten

Wat voor soort malware is Torg?

Torg is malware die gegevens van geïnfecteerde apparaten steelt. De malware stuurt de gestolen informatie via een API-systeem naar de aanvallers. Torg wordt verkocht als onderdeel van een ‘malware-as-a-service’ (MaaS)-operatie. Als Torg op een systeem wordt gedetecteerd, moet het zo snel mogelijk worden verwijderd.

Meer over Torg

Torg richt zich op browsers die op Chromium zijn gebaseerd (zoals Chrome, Edge, Brave en Opera) en op Firefox-gebaseerde browsers. In totaal kan het gegevens stelen uit tientallen verschillende browsers. Het krijgt toegang tot opgeslagen inloggegevens (zoals opgeslagen wachtwoorden en cookies) en kan de beveiligingsmaatregelen die deze gegevens beschermen, omzeilen of ontcijferen.

Bovendien is de stealer ontworpen om gegevens te stelen uit talrijke browserextensies. Hij richt zich op meer dan 800 extensies, waarvan de meeste crypto-wallet-extensies zijn, waaronder populaire exemplaren zoals MetaMask en Phantom. Daarnaast richt hij zich op meer dan 100 beveiligingsgerelateerde extensies, zoals wachtwoordbeheerders en apps voor tweefactorauthenticatie, zoals LastPass, 1Password en Bitwarden.

Bovendien kan Torg informatie verzamelen uit desktop-apps voor cryptovaluta-wallets die op een apparaat zijn geïnstalleerd. Het kan gegevens stelen uit meer dan 30 walletprogramma’s, waaronder populaire programma’s zoals Atomic, AtomicDEX, Bitcoin Core, Daedalus, Electrum, Ethereum, Exodus, Monero, MyEtherWallet en WalletWasabi. De stealer haalt crypto-wallet-seeds, sleutels en sessiegegevens binnen.

Daarnaast kan Torg informatie ophalen uit extensies voor het maken van notities. Hieronder vallen 123 Password, Anywhere Stickers, Beanote, Beastnotes, Fleeting Notes, My-Notes, Note Board, Notepad Take Notes, Notes for Gmail, Notes Sticky, Notion Notes, Page Notes, Private Notes, Simple Gmail Notes, SimplifyNote, Smart Notes, Sticky Notes, Swifty Sticky Note en Web Sticky Notes. Deze kunnen persoonlijke informatie bevatten, zoals wachtwoorden.

Bovendien kan deze stealer Discord-tokens stelen (waarmee iemand zonder wachtwoord toegang kan krijgen tot een Discord-account) door een databaseformaat genaamd LevelDB te scannen. Hij kan ook Telegram-sessiegegevens stelen, waardoor toegang tot een actief Telegram-account mogelijk wordt. Daarnaast steelt hij Steam-configuratiebestanden, waarmee aanvallers toegang kunnen krijgen tot een Steam-gamingaccount of zich kunnen voordoen als de eigenaar ervan.

Het is ook vermeldenswaard dat Torh gegevens kan verzamelen van VPN-clients (ExpressVPN, NordVPN, OpenVPN, PIA, ProtonVPN, Surfshark, WireGuard en Windscribe), FTP- en tools voor externe toegang (FileZilla, mRemoteNG, MobaXterm, Total Commander, WinSCP) en e-mailclients (Outlook en Thunderbird).

Andere doelwitten zijn onder meer gamingplatforms (Battle.net, GOG Galaxy, Minecraft, Origin/EA, Rockstar Games, Ubisoft Connect) en de mappen „Desktop“ en „Documenten“.

Conclusie

Torg is gevaarlijke malware die allerlei gevoelige gegevens van een geïnfecteerd apparaat kan stelen. Het kan ongemerkt gegevens verzamelen, zoals wachtwoorden, accountgegevens en financiële informatie, zonder dat de gebruiker dit merkt. Omdat het zich op veel verschillende apps en diensten richt, kan het ernstige schade toebrengen aan de privacy en financiële situatie van gebruikers.

Al met al gaat het om een gevaarlijke bedreiging die kan leiden tot identiteitsdiefstal, misbruik van accounts, financieel verlies en andere problemen. Andere voorbeelden van stealers zijn VoidStealer, BoryptGrab en MaskGramStealer.

Hoe is Torg op mijn computer terechtgekomen?

Eerst downloadt het slachtoffer valse of illegaal gekopieerde inhoud, zoals cheats voor games, gekraakte software of valse installatieprogramma’s. Dit wordt een ‘dropper’ genoemd en zorgt ervoor dat er stiekem een verborgen programma op het apparaat wordt geïnstalleerd. Vervolgens maakt deze dropper gebruik van verschillende lagen van versleuteling en verduistering om de malware moeilijk op te sporen te maken.

Het kan de code ook rechtstreeks in het geheugen uitvoeren in plaats van deze op schijf op te slaan. Vervolgens wordt op de achtergrond een loader uitgevoerd die het systeem voorbereidt, waarbij soms trucs worden gebruikt zoals het verbergen van processen of het injecteren van code in legitieme Windows-processen. Ten slotte wordt de Torg-stealer in het geheugen gestart.

Het is belangrijk om op te merken dat ClickFix ook een van de verspreidingsmethoden is (naast valse cheats voor games en gekraakte software). Het werkt door de gebruiker te misleiden zodat hij een commando kopieert of uitvoert. Dat commando is meestal een PowerShell-script. Wanneer de gebruiker het uitvoert, wordt de infectie in gang gezet en wordt de malware automatisch gedownload.

Hoe voorkom je dat er malware wordt geïnstalleerd?

Open links of bijlagen in e-mails alleen als u zeker weet dat ze geen kwaadaardige inhoud bevatten, en wees op uw hoede voor onverwachte e-mails of berichten van onbekende afzenders. Zorg ervoor dat u uw apparaat regelmatig scant met betrouwbare beveiligingssoftware om bedreigingen op te sporen en te verwijderen.

Download apps alleen via officiële websites of betrouwbare app-winkels, en houd je systeem en software up-to-date. Klik niet op verdachte advertenties, pop-ups of links, vooral niet op onveilige websites, en sta geen meldingen toe van sites die je niet vertrouwt.

Als u denkt dat uw computer al besmet is, raden we u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om de binnengedrongen malware automatisch te verwijderen.

Hoe verwijdert u malware handmatig?

De meeste trojan-infecties kunnen worden verwijderd met een volledige systeemscan met Combo Cleaner. De volledige handmatige procedure hieronder is bedoeld voor gevallen waarin automatische verwijdering is mislukt, waarin u wilt controleren of een scan alles heeft gevonden, of waarin de bedreiging meerdere persistentiepunten heeft.

Benodigde hulpmiddelen

Combo Cleaner Antivirus 7 dagen gratis proefversie

Aanbevolen primaire scanner. VB100-gecertificeerd. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.

Microsoft Defender Offline Gratis · ingebouwd

Ingebouwd in Windows. Start op in een schone omgeving om rootkits op te sporen.

Process Explorer Gratis

Van Microsoft Sysinternals. Beter dan Taakbeheer - toont volledige paden en handtekeningen.

Autoruns Gratis

Van Microsoft Sysinternals. Toont elke plek waar malware zich op uw systeem kan nestelen.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratis

Officiële on-demand scanner van Microsoft. Altijd actuele handtekeningen - verloopt telkens na 10 dagen.

Fase 1~ 5 min

Indammen - beperk de schade

---

1

Verbinding met het netwerk verbreken

30 secGeen hulpmiddel nodig

Trek uw Ethernetkabel eruit en schakel wifi uit. Gebruikt u een laptop, dan werkt de toets voor de vliegtuigmodus het snelst.

Waarom dit belangrijk is

Veel trojans exfiltreren gegevens - opgeslagen browserwachtwoorden, banksessies, schermafbeeldingen - en accepteren opdrachten op afstand. De netwerkverbinding verbreken stopt beide onmiddellijk. Houd de verbinding verbroken tot fase 4.

2

Opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden

3 min

De veilige modus laadt een minimale set stuurprogramma's en voorkomt dat de meeste malware automatisch start. Met "netwerkmogelijkheden" kunt u hulpmiddelen downloaden - schakel wifi pas weer in nadat u bent opgestart.

Windows 11

Open Instellingen → Systeem → Herstel. Klik op Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten.

Uw computer start opnieuw op in het menu "Kies een optie". Klik op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk na de tweede herstart op 5 of F5.

Windows 10

Klik op het Windows-logo, houd Shift ingedrukt, klik op het aan/uit-pictogram en kies Opnieuw opstarten. Klik in het scherm Kies een optie op Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten. Druk op F5.

Windows 8

Ga naar het startscherm, typ Geavanceerd en selecteer Instellingen → Geavanceerde opstartopties → Nu opnieuw opstarten → Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten → F5.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 8 is in januari 2023 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Windows 7

Klik op Start → Afsluiten → Opnieuw opstarten → OK. Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op F8 totdat het menu Geavanceerde opstartopties van Windows verschijnt en kies vervolgens Veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Opmerking: de ondersteuning voor Windows 7 is in januari 2020 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.

Fase 2~ 15 min

Identificeren - vind wat zich verbergt

---

3

Actieve processen inspecteren met Process Explorer

Hulpmiddel: Process Explorer5 min

Download Process Explorer van Microsoft Sysinternals. Voer het uit als administrator. Klik op Options → Verify Image Signatures en View → Lower Pane View → DLLs.

Sorteer op "Verified Signer". Alles wat niet ondertekend is en draait vanuit %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% of %ProgramData%, is verdacht. Klik met de rechtermuisknop → Properties om het volledige pad van het programmabestand te zien. Klik met de rechtermuisknop → "Search Online" om onbekende procesnamen op te zoeken.

Waarom niet gewoon Taakbeheer

Taakbeheer verbergt volledige bestandspaden, toont geen digitale handtekeningen en groepeert processen op een manier waardoor malware gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Process Explorer is hetzelfde hulpmiddel dat engineers van Microsoft gebruiken.

4

Elk persistentiepunt in kaart brengen met Autoruns

Hulpmiddel: Autoruns 14.x10 min

Download Autoruns. Klik met de rechtermuisknop op Autoruns.exe en kies Als administrator uitvoeren - zonder verhoogde rechten kan Autoruns beveiligde registeronderdelen niet inspecteren.

Open in het menu Options → Hide Microsoft Entries en Options → Hide Empty Locations en klik vervolgens op Refresh.

Moderne trojans nestelen zich niet alleen in de opstartitems. Loop deze tabbladen door en zoek naar niet-ondertekende of onbekende items:

• Logon - de klassieke Run/RunOnce-sleutels
• Scheduled Tasks - een veelgebruikte schuilplaats, vooral taken met PowerShell-, MSHTA- of rundll32-acties
• Services - niet-ondertekende services in mappen die niet van Microsoft zijn
• WMI - Event Subscriptions zijn een onopvallend persistentiemechanisme (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - misbruik van "Debugger" in Image File Execution Options
• AppInit - DLL's die in elk GUI-proces worden geladen
• Browser plug-ins - niet-ondertekende add-ons in alle geïnstalleerde browsers

Pro-tip

Klik met de rechtermuisknop op een verdacht item → "Jump to Image" om het werkelijke bestand te zien. Rechtermuisknop → "Search Online" opent VirusTotal voor de hash van het bestand. Verwijder nog niets - noteer alleen de bestandspaden en de namen van de items. We verwijderen ze na de scans.

5

Het hosts-bestand en de DNS-instellingen controleren

3 minIngebouwd in Windows

Trojans leiden domeinen van banken, antivirusprogramma's en updatediensten vaak om naar servers van de aanvaller door het hosts-bestand of de DNS-instellingen aan te passen.

Hosts-bestand: Open Kladblok als administrator en open C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitieme regels zijn als commentaar gemarkeerd met #. Elke niet als commentaar gemarkeerde koppeling van een IP-adres aan een domein is verdacht - vooral omleidingen voor microsoft.com, windowsupdate of uw bank.

DNS-instellingen: Open de opdrachtprompt als administrator en voer ipconfig /all uit. Controleer of uw DNS-servers verwijzen naar uw internetprovider, uw router of een bekende openbare resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Open daarna Instellingen → Netwerk en internet → [uw netwerkadapter] → DNS-servertoewijzing en controleer of zowel de DNS- als de DNS over HTTPS-instellingen (DoH) niet zijn gekaapt.

Waarom dit belangrijk is

Een schone pc met gekaapte DNS is nog steeds een gecompromitteerde pc. U denkt dat u op chase.com bent, maar u bevindt zich op de kloon van de aanvaller.

Fase 3~ 60-90 min

Verwijderen - drie scans, één opschoning

---

Geen enkel antivirusprogramma vindt alles. De volgorde hieronder is bewust gekozen: eerst een offline scan (vindt rootkits voordat Windows volledig is geladen), daarna on-demand scanners op het draaiende systeem en ten slotte handmatige opschoning van alles wat ze hebben gemist.

6

Microsoft Defender Offline uitvoeren

Hulpmiddel: ingebouwd in Windows15 min

Start opnieuw op in de normale Windows-modus. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Scanopties. Selecteer Microsoft Defender Antivirus (offline scannen) en klik op Nu scannen. Uw computer start opnieuw op in een uitgeklede omgeving en scant voordat het volledige besturingssysteem is geladen.

Waarom dit eerst komt

Rootkits en bootkits verbergen zich voor elke scanner die in dezelfde, al geïnfecteerde Windows-sessie draait. Een offline scan vóór het opstarten ziet de schijf voordat de malware zichzelf kan verbergen.

Aanbevolen antivirus

Combo Cleaner

VB100-gecertificeerd. Combineert anti-trojan, scannen op register- en persistentie-items en anti-spyware in één scan. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.

Combo Cleaner downloaden

7

Een volledige systeemscan uitvoeren met Combo Cleaner

Hulpmiddel: Combo Cleaner20-40 min

Installeer Combo Cleaner en voer een volledige systeemscan uit (niet de snelle scan). Laat de scan volledig afronden, bekijk de gedetecteerde bedreigingen en voer de aanbevolen acties uit. Combo Cleaner plaatst bekende trojans en persistentie-items in het register in quarantaine.

8

Microsoft Safety Scanner uitvoeren voor een second opinion

Hulpmiddel: Microsoft Safety Scanner15 min

Download Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), het gratis on-demand hulpmiddel van Microsoft. Het programmabestand verloopt telkens na 10 dagen, wat betekent dat elke download de nieuwste handtekeningen bevat. Voer na Combo Cleaner een volledige scan uit om alles op te sporen wat één engine alleen zou kunnen missen.

Waarom een tweede scan

Verschillende scanengines vinden verschillende bedreigingen. Een extra Microsoft-scan na Combo Cleaner is veruit de meest onderbenutte controlestap bij het verwijderen van malware.

9

Handmatig verwijderen wat nog in Autoruns staat

Hulpmiddel: Autoruns10 min

Open Autoruns opnieuw. Alles wat u in stap 4 hebt gemarkeerd en dat nog steeds aanwezig is, is niet door de automatische scans opgemerkt. Doe het volgende voor elk resterend verdacht item: klik met de rechtermuisknop → Delete in Autoruns (dit verwijdert de persistentieregistratie), navigeer daarna naar het bestandspad en verwijder het bestand zelf. Leeg de Prullenbak.

Belangrijk

Sommige malwarebestanden verschijnen na verwijdering opnieuw omdat iets anders op het systeem ze opnieuw aanmaakt. Verwijdert u een bestand en keert het binnen enkele minuten terug, dan is er nog een persistentiepunt dat Autoruns niet heeft getoond - meestal een service of geplande taak die onder SYSTEM draait. Voer de scans uit stap 6-8 opnieuw uit of ga over tot een schone installatie (zie het einde van deze handleiding).

Fase 4~ 15 min

Herstellen - browsers en beveiliging herstellen

---

10

Browsers resetten en meldingsrechten wissen

5 min

Trojans en adware kapen vaak browsers - ze wijzigen de standaardzoekmachine, installeren malafide extensies of geven zichzelf meldingsrechten, zodat ze oplichtingspop-ups blijven tonen, zelfs nadat de malware is verdwenen.

• Chrome: ga naar chrome://settings/reset en klik op "Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden". Ga daarna naar chrome://settings/content/notifications en verwijder alle onbekende sites.
• Edge: ga naar edge://settings/reset. Controleer daarna edge://settings/content/notifications.
• Firefox: open about:support en klik op Firefox opfrissen (Firefox spreekt van "opfrissen", niet van "opnieuw instellen"). Controleer daarna Instellingen → Privacy & Beveiliging → Toestemmingen → Notificaties.

Controleer de geïnstalleerde extensies in elke browser en verwijder alles wat u niet herkent, vooral extensies die u niet zelf hebt geïnstalleerd.

11

Defender en Bescherming tegen knoeien opnieuw inschakelen en alles bijwerken

10 min

Veel trojans schakelen beveiligingssoftware uit. Open Windows-beveiliging → Virus- & bedreigingsbeveiliging → Instellingen beheren en controleer of Realtime-beveiliging, Beveiliging via de cloud en Bescherming tegen knoeien allemaal zijn ingeschakeld. Bescherming tegen knoeien voorkomt dat malware Defender ongemerkt uitschakelt.

Voer daarna Windows Update uit (Instellingen → Windows Update → Controleren op updates) en werk uw browsers en applicaties bij. De infectieroute waarlangs de trojan oorspronkelijk binnenkwam, heeft meestal te maken met verouderde software.

Fase 5~ 15 min + 7 dagen

Controleren & beveiligen

---

12

Wachtwoorden wijzigen vanaf een schoon apparaat

20 min⚠ Cruciaal

Als de trojan een infostealer was (Lumma, RedLine, Vidar en vergelijkbare komen zeer vaak voor), ga er dan van uit dat elk wachtwoord dat in uw browser is opgeslagen, gecompromitteerd is. Wijzig ze vanaf een ander apparaat waarvan u zeker weet dat het schoon is - uw telefoon volstaat als die niet is geïnfecteerd.

Aanbevolen volgorde:

1. Primair e-mailaccount eerst - het is het herstelcentrum voor al het andere
2. Bank- en financiële rekeningen
3. Hoofdwachtwoord van uw wachtwoordmanager (als u er een gebruikt)
4. Sociale media, webwinkels en overige accounts

Schakel waar mogelijk phishingbestendige meervoudige verificatie in (passkeys / FIDO2-hardwaresleutels / authenticator-apps) - MFA via sms kan door geavanceerde aanvallers worden omzeild.

13

De opschoning controleren en 7 dagen monitoren

5 min + 1 week monitoren

Maak opnieuw verbinding met het netwerk en voer een laatste volledige scan uit met Combo Cleaner. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en ga naar het tabblad Opstart-apps - controleer of er niets verdachts opnieuw is verschenen.

Let de komende 7 dagen op terugkerende symptomen: onverwacht hoog CPU-gebruik, onbekende processen die terugkeren, browseromleidingen of pop-ups. Komt er iets terug, dan hebt u een persistentiepunt gemist en moet de procedure worden herhaald - of er is mogelijk sprake van een diepere compromittering waarvoor een schone installatie nodig is.

Wanneer u beter Windows schoon kunt installeren

Handmatige verwijdering is niet altijd het juiste antwoord. Windows volledig opnieuw installeren is de enige manier om 100% zeker te zijn wanneer:

• De malware na elke verwijderingspoging terugkeert
• Er een bootkit of UEFI-rootkit is gedetecteerd (dit type bedreiging bevindt zich onder het besturingssysteem en overleeft een normale herinstallatie van Windows)
• Een bevestigde trojan voor diefstal van inloggegevens met beheerdersrechten is uitgevoerd (Lumma, RedLine, Vidar) - het systeem bevat dan waarschijnlijk meerdere onbekende payloads
• De pc wordt gebruikt voor internetbankieren, zakelijke e-mail of iets anders waarbij zelfs een beetje twijfel niet acceptabel is

Een schone installatie duurt 30-60 minuten: herinstallatie van Windows 11 via Instellingen → Systeem → Herstel → Deze pc opnieuw instellen → Alles verwijderen → Cloud downloaden. Maak eerst een back-up van uw documenten op externe opslag, scan de back-up met Combo Cleaner voordat u deze terugzet en installeer applicaties opnieuw vanaf nul - zet ze nooit terug vanuit een back-up van het geïnfecteerde systeem.

Belangrijk: Handmatige verwijdering vereist gevorderde computervaardigheden. Weet u niet zeker hoe u systeembestanden van kwaadaardige bestanden onderscheidt, voer dan een automatische scan uit met Combo Cleaner en Windows Defender en stop daar - die aanpak vangt het overgrote deel van de trojans voor consumenten af zonder het risico dat u Windows beschadigt door het verkeerde bestand te verwijderen.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Mijn apparaat is geïnfecteerd met Torg-malware. Moet ik mijn opslagapparaat formatteren om ervan af te komen?

Door een apparaat te formatteren kun je malware volledig verwijderen, maar worden ook alle bestanden gewist, zelfs als er een back-up van is gemaakt. Voordat je het apparaat volledig wist, is het meestal beter om eerst te proberen de malware te verwijderen met een betrouwbaar beveiligingsprogramma, zoals Combo Cleaner.

Wat zijn de grootste problemen die malware kan veroorzaken?

Malware kan aanvallers toegang geven tot een apparaat, belangrijke bestanden beschadigen of verwijderen, bestanden en persoonlijke gegevens stelen, en nog veel meer. Dit kan leiden tot financiële schade, identiteitsdiefstal, gegevensverlies, het kapen van accounts, verdere infecties en andere ernstige problemen.

Wat is het doel van Torg?

Torg is ontworpen om opgeslagen wachtwoorden, browsergegevens, sessietokens, informatie over cryptowallets en andere gegevens uit tal van verschillende apps en diensten te verzamelen. De gestolen gegevens worden vervolgens naar de aanvallers gestuurd, die deze kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot accounts, geld te stelen, identiteitsfraude te plegen en voor andere kwaadaardige doeleinden.

Hoe heeft Torg mijn apparaat kunnen binnendringen?

Torg infecteert apparaten voornamelijk via onbetrouwbare downloads, zoals gekraakte software, cheats voor games of valse installatieprogramma’s, maar ook via trucs zoals ClickFix. Een verborgen dropper installeert de malware en verbergt deze door middel van obfuscatie. Vervolgens wordt op de achtergrond een loader uitgevoerd om het systeem voor te bereiden. Ten slotte wordt de Torg-stealer in het geheugen uitgevoerd en begint deze met het verzamelen van gegevens.

Beschermt Combo Cleaner mij tegen malware?

Combo Cleaner kan veel malware-infecties opsporen en verwijderen. Sommige geavanceerde bedreigingen kunnen zich echter dieper in het systeem verschuilen en zijn moeilijker op te sporen. Daarom is het belangrijk om een volledige systeemscan uit te voeren, zodat alle schadelijke bestanden worden opgespoord en verwijderd.