Hoe u oplichting zoals “Mandatory System Upgrade” kunt herkennen

Wat is de “Mandatory System Upgrade” oplichting?

Onze analyse toont aan dat het om een zwendel e-mail gaat die zich voordoet als een “officiële en verplichte kennisgeving”. Het doel ervan is om ontvangers te misleiden zodat ze een valse website openen en persoonlijke gegevens invoeren. Dit type e-mail wordt beschouwd als phishing. Ontvangers moeten deze e-mail negeren om zichzelf tegen mogelijke risico's te beschermen.

Meer informatie over de scam e-mail “Mandatory System Upgrade”

Deze e-mail is een phishingpoging die is vermomd als een officiële kennisgeving over systeemonderhoud. Er wordt beweerd dat er een verplichte systeemupgrade gepland is en ontvangers wordt gevraagd zich voor te bereiden op serviceonderbrekingen en daarna hun toegang te bevestigen. De e-mail dringt er bij ontvangers op aan om onmiddellijk te reageren en bevat twee links/knoppen: “Doorgaan met upgrade” en “Neem contact op met IT-ondersteuning”.

Als u de verstrekte links opent, komt u op een valse “Roundcube Webmail”-inlogsite terecht, waar bezoekers worden gevraagd hun inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in te voeren. Alle ingevoerde inloggegevens worden door de oplichters vastgelegd. Fraudeurs kunnen deze gegevens misbruiken om toegang te krijgen tot e-mail-, bank-, gaming- of andere accounts.

Afhankelijk van de accounts waartoe ze toegang hebben, kunnen oplichters deze gebruiken om geld te stelen, ongeoorloofde aankopen te doen, zich voor te doen als het slachtoffer om oplichtingsmails of malware te versturen, gevoelige documenten en contactlijsten te verzamelen, wachtwoorden voor andere diensten te resetten, en meer. Oplichters kunnen de gestolen inloggegevens ook aan derden verkopen.

Daarom is het belangrijk om te weten hoe u oplichtingsmails kunt herkennen en negeren om mogelijke gevolgen te voorkomen.

Soortgelijke scam-e-mails in het algemeen

Over het algemeen zijn dit soort scams zo ontworpen dat ze urgent en legitiem lijken, om ontvangers te misleiden en hen ertoe te brengen gevoelige informatie vrij te geven, zoals inloggegevens, creditcardgegevens, persoonlijke identificatiegegevens, enz. Ze bevatten meestal links of bijlagen. Soms kunnen dit soort e-mails worden gebruikt om malware te verspreiden.

Hier volgen enkele voorbeelden van soortgelijke scam-e-mails: “New Connection From An Unknown User”, "American Express - Account Restricted“ en ”Backup Your Email Address".

Hoe infecteren spamcampagnes computers?

Cybercriminelen verspreiden malware vaak via e-mailbijlagen, waaronder geïnfecteerde uitvoerbare bestanden, MS Office-documenten, pdf's, scriptbestanden of archieven zoals ZIP en RAR. Als u deze bijlagen opent of aanvullende acties uitvoert, zoals het inschakelen van macro's in kwaadaardige documenten, kan de malware worden uitgevoerd en het systeem worden gecompromitteerd.

Malware kan ook worden verspreid via e-mails die links bevatten naar frauduleuze of gecompromitteerde websites. Het bezoeken van deze sites kan leiden tot het automatisch downloaden van schadelijke software of gebruikers misleiden om handmatig schadelijke bestanden te downloaden en uit te voeren.

Hoe kunt u de installatie van malware voorkomen?

Wees voorzichtig met e-mails of berichten van onbekende of onverwachte afzenders, vooral als ze verdacht of irrelevant lijken. Open geen bijlagen en klik niet op links in dergelijke berichten. Download software van officiële websites (of app stores). Houd uw apparaten veilig door betrouwbare antivirussoftware te gebruiken.

Werk ook regelmatig het besturingssysteem (en geïnstalleerde software) bij, negeer advertenties en pop-ups (of soortgelijke inhoud) op dubieuze sites en sta nooit toe dat dubieuze pagina's meldingen versturen.

Tekst uit de e-mail met de titel “Verplichte systeemupgrade”:

Subject: Planned Maintenance: Service Upgrade Scheduled

Mandatory System Upgrade – ********

Dear ********,

This is an official and mandatory notice that a critical system upgrade will be carried out on ******** This upgrade is essential to ensure data security, operational stability, and compliance across the organization ( ******** ).

Scheduled Date & Time: 10/06/2025 9:08:59 ..
All users must be prepared. Certain services will be unavailable during this maintenance window.

Your immediate attention and compliance are required. After the upgrade, all staff are expected to confirm access and functionality. Any issues must be reported to IT Support without delay.
Proceed with Upgrade Contact IT Support
© ******** IT Department – All Rights Reserved.
Need assistance? Visit Support Center

Phishingwebsite die bij deze zwendel wordt gebruikt:

Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:

Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:

Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.

Snelmenu:

• Wat is Valse melding Mandatory System Upgrade?
• Soorten kwaadaardige e-mails.
• Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
• Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

Soorten kwaadaardige e-mails:

Phishing E-mails

Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.

Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.

Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.

E-mails met kwaadaardige Bijlagen

Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.

Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.

Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.

Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.

Sexafpersing E-mails

Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.

Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.

Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?

Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:

• Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
• Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
• Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
• Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.

Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner Antivirus voor Windows te gebruiken.

Voorbeeld van een spam e-mail:

Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?

• Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
• Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
• Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
• Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner Antivirus voor Windows.
• Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?

De meeste oplichters verkrijgen e-mailadressen via datalekken of gehackte (of valse) websites. Ze sturen doorgaans identieke berichten naar grote groepen mensen, wat betekent dat deze e-mails meestal niet gericht zijn op specifieke personen.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik door deze e-mail werd misleid. Wat moet ik doen?

Als u inloggegevens hebt gedeeld, wijzig dan onmiddellijk al uw wachtwoorden. Als u andere persoonlijke gegevens hebt verstrekt, zoals creditcardnummers of identiteitsgegevens, neem dan contact op met de relevante autoriteiten.

Ik heb een kwaadaardig bestand gedownload en geopend dat aan een e-mail was toegevoegd. Is mijn computer geïnfecteerd?

Uw computer kan geïnfecteerd zijn, vooral als het bestand een uitvoerbaar bestand was (zoals .exe). In andere gevallen is het systeem mogelijk niet gecompromitteerd. Kwaadaardige documenten en soortgelijke bestanden vereisen doorgaans aanvullende acties, zoals het inschakelen van macro's, om de malware te activeren.

Ik heb de e-mail gelezen, maar de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?

Nee, alleen het lezen van de e-mail infecteert uw computer niet. Malware wordt meestal alleen geactiveerd door bijlagen te openen of op schadelijke links te klikken.

Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties die in e-mailbijlagen aanwezig waren?

Ja, Combo Cleaner kan de meeste bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Geavanceerde malware verstopt zich echter vaak diep in het systeem, dus het is essentieel om een volledige systeemscan uit te voeren.