Hoe verwijdert u de Panda stealer malware van uw besturingssysteem?
TrojanOok bekend als: Panda malware
Doe een gratis scan en controleer of uw computer is geïnfecteerd.
VERWIJDER HET NUOm het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk.
Handleiding voor het verwijderen van het Panda virus
Wat is Panda stealer?
Panda is de naam van een kwaadaardig programma, dat geclassificeerd is als een stealer. Het is een nieuwe variant van CollectorStealer. Het doel van deze malware is om gevoelige en persoonlijke informatie te extraheren en te exfiltreren van geïnfecteerde apparaten. Panda richt zich voornamelijk op gegevens met betrekking tot cryptocurrency portefeuilles. Deze kwaadaardige software wordt actief verspreid via spamcampagnes - grootschalige operaties waarbij duizenden scammails worden verzonden. De spamberichten waarin Panda stealer werd verspreid, waren sterk gericht op gebruikers uit de Verenigde Staten, Duitsland, Japan en Australië. De bedrieglijke e-mailbrieven hadden betrekking op bedrijfsgerelateerde onderwerpen (bijv. valse productofferteaanvragen, enz.). Panda stealer is een gevaarlijk programma, en als zodanig - de infecties moeten onmiddellijk na detectie worden verwijderd.
Panda stealer maakt gebruik van verduisteringstechnieken, die de detectie ervan bemoeilijken. Dit kwaadaardige programma richt zich op cryptocurrency door te proberen Bytecoin, Dash, Ethereum, Litecoin en andere cryptowallets te stelen. Het doet dit door de private sleutels van digitale portefeuilles te bemachtigen, waardoor de malware toegang en controle krijgt over de portefeuilles en de cryptocurrency die erin zijn opgeslagen. Bovendien kan de stealer transactiegeschiedenissen van cryptowallets verkrijgen. Andere functionaliteiten van Panda zijn: het maken van schermafbeeldingen, het extraheren van gegevens uit browsers (d.w.z. internetcookies, opgeslagen gebruikersnamen en wachtwoorden, enz.) en het stelen van inloggegevens (gebruikersnamen/wachtwoorden) van andere geïnstalleerde toepassingen. Panda stealer kan inloggegevens verkrijgen van bepaalde VPN (Virtual Private Network) software (NordVPN), berichtenplatforms (Telegram, Discord), en digitale distributiedienst voor videogames (Steam). Kortom, Panda-infecties kunnen leiden tot ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en zelfs identiteitsdiefstal. Als het vermoeden bestaat of bekend is dat Panda stealer (of andere malware) het apparaat al heeft geïnfecteerd - wordt het sterk aangeraden om een anti-virus te gebruiken om het onmiddellijk te verwijderen.
| Naam | Panda malware |
| Type bedreiging | Trojan, wachtwoord stelende virus, bank malware, spyware. |
| Detectienamen | Avast (Win32:PWSX-gen [Trj]), BitDefender (Trojan.GenericKD.46075203), ESET-NOD32 (een variant van Win32/Spy.Agent.PYU), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.Win32.Bobik.gen), Microsoft (Trojan:Win32/StellarStealer.SBR!MSR), volledige lijst van detecties (VirusTotal) |
| Symptomen | Trojans zijn ontworpen om stiekem te infiltreren in de computer van het slachtoffer en stil te blijven, en dus zijn er geen specifieke symptomen duidelijk zichtbaar op een geïnfecteerde machine. |
| Verspreidingsmethodes | Geïnfecteerde e-mailbijlagen, kwaadaardige online advertenties, social engineering, software 'cracks'. |
| Schade | Gestolen wachtwoorden en bankgegevens, identiteitsdiefstal, de computer van het slachtoffer toegevoegd aan een botnet. |
| Malware verwijderen (Windows) |
Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. Combo Cleaner voor Windows DownloadenGratis scanner die controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door RCS LT, het moederbedrijf van PCRisk. |
VikroStealer, HackBoss, Ares, Bloody Stealer, Cypress, en X-FILES zijn enkele voorbeelden van kwaadaardige programma's met stealer-functies. In het algemeen kan malware een grote verscheidenheid aan gruwelijke functies hebben, en deze functies kunnen in verschillende combinaties voorkomen. Standaard malware types/mogelijkheden zijn: inhoud (bijv, gegevens, bestanden, enz.) van geïnfecteerde apparaten, informatie-extractie uit geïnstalleerde toepassingen, toegang op afstand en controle over de geïnfecteerde machine (RAT's - Remote Access Trojans), gegevensversleuteling en/of schermvergrendeling voor losgelddoeleinden (ransomware), downloaden/installeren van extra malware, gebruik van systeembronnen om cryptocurrency te genereren (cryptominers), spionage (opnemen van het scherm, toetsaanslagen, video en audio via microfoons/webcams), enzovoort. Hoe zo'n kwaadaardige programma's ook werken, ze brengen de veiligheid van apparaten en gebruikers ernstig in gevaar.
Hoe heeft Panda mijn computer geïnfiltreerd?
Panda stealer is actief verspreid via spamcampagnes. De bestudeerde e-mailbrieven waarin deze malware werd verspreid, waren vermomd met bedrijfsgerelateerde onderwerpen; spammail kan echter een grote verscheidenheid aan vermommingen hebben. Systemen worden geïnfecteerd via virulente bestanden die via deze campagnes worden verspreid. De bestanden kunnen als bijlage bij de frauduleuze e-mails worden gevoegd en/of de brieven kunnen downloadlinks van dergelijke inhoud bevatten. Besmettelijke bestanden kunnen verschillende formaten hebben, bijv. Microsoft Office- en PDF-documenten, archieven, uitvoerbare bestanden, JavaScript, enz. Wanneer de bestanden worden uitgevoerd, uitgevoerd of anderszins geopend - wordt de infectieketen (d.w.z. downloaden/installeren van malware) in gang gezet. De Panda stealer werd verspreid via virulente Microsoft Office Excel-bestanden. MS Office-documenten veroorzaken infecties door het uitvoeren van kwaadaardige macro-opdrachten. Dit proces begint op het moment dat een document wordt geopend in Microsoft Office-versies die voor 2010 zijn uitgebracht. Latere versies hebben een "Protected View"-modus die automatische uitvoering van macro's voorkomt. In plaats daarvan kunnen gebruikers macro-opdrachten (d.w.z. bewerken/inhoud) handmatig inschakelen, en worden ze gewaarschuwd voor de potentiële bedreigingen. Het is opmerkelijk dat besmettelijke documenten misleidende berichten kunnen bevatten waarin gebruikers worden aangespoord om hun macro-opdrachten in te schakelen.
Kwaadaardige programma's worden niet uitsluitend via spamcampagnes verspreid. Ze worden ook vaak verspreid via onbetrouwbare downloadbronnen, zoals onofficiële en gratis file-hosting websites, Peer-to-Peer sharing netwerken en andere downloaders van derden. Gebruikers downloaden/installeren malware vaak onbedoeld, aangezien deze kan worden vermomd als of gebundeld (samengepakt) met gewone software/media. Illegale activeringsprogramma's ("cracking") en nepupdates zijn uitstekende voorbeelden van malwareverspreidende inhoud, meestal verkregen via dubieuze downloadkanalen. "Cracks" kunnen systemen infecteren in plaats van gelicentieerde software te activeren. Fake-updaters veroorzaken infecties door gebruik te maken van de zwakke punten van verouderde producten en/of door kwaadaardige programma's te installeren in plaats van de beloofde updates.
Hoe voorkom ik de installatie van malware?
Om te voorkomen dat het apparaat via spammail wordt geïnfecteerd, wordt geadviseerd geen verdachte en irrelevante e-mails te openen - vooral geen bijlagen of koppelingen die daarin aanwezig zijn. Het wordt ook aanbevolen om Microsoft Office-versies te gebruiken die na 2010 zijn uitgebracht. Bovendien moeten alle downloads worden uitgevoerd vanaf officiële en geverifieerde bronnen. Het is net zo belangrijk om software te activeren en bij te werken met hulpprogramma's/functies die door legitieme ontwikkelaars worden geleverd. Om de integriteit van het apparaat en de privacy van de gebruiker te waarborgen, is het van het grootste belang dat een betrouwbaar anti-virus/anti-spyware pakket is geïnstalleerd en up-to-date wordt gehouden. Deze software moet worden gebruikt om regelmatig systeemscans uit te voeren en gedetecteerde/mogelijke bedreigingen en problemen te verwijderen. Als u denkt dat uw computer al geïnfecteerd is, raden wij u aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner Antivirus voor Windows om geïnfiltreerde malware automatisch te elimineren.
Screenshots van kwaadaardige e-mailbijlagen die Panda stealer distribueren:
Hoe verwijdert u malware handmatig?
De meeste trojan-infecties kunnen worden verwijderd met een volledige systeemscan met Combo Cleaner. De volledige handmatige procedure hieronder is bedoeld voor gevallen waarin automatische verwijdering is mislukt, waarin u wilt controleren of een scan alles heeft gevonden, of waarin de bedreiging meerdere persistentiepunten heeft.
Verbinding met het netwerk verbreken
Trek uw Ethernetkabel eruit en schakel wifi uit. Gebruikt u een laptop, dan werkt de toets voor de vliegtuigmodus het snelst.
Veel trojans exfiltreren gegevens - opgeslagen browserwachtwoorden, banksessies, schermafbeeldingen - en accepteren opdrachten op afstand. De netwerkverbinding verbreken stopt beide onmiddellijk. Houd de verbinding verbroken tot fase 4.
Opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden
De veilige modus laadt een minimale set stuurprogramma's en voorkomt dat de meeste malware automatisch start. Met "netwerkmogelijkheden" kunt u hulpmiddelen downloaden - schakel wifi pas weer in nadat u bent opgestart.
Open . Klik op Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten.
Uw computer start opnieuw op in het menu "Kies een optie". Klik op . Druk na de tweede herstart op 5 of F5.
Klik op het Windows-logo, houd Shift ingedrukt, klik op het aan/uit-pictogram en kies Opnieuw opstarten. Klik in het scherm Kies een optie op . Druk op F5.
Windows 8
Ga naar het startscherm, typ Geavanceerd en selecteer Instellingen → Geavanceerde opstartopties → Nu opnieuw opstarten → Problemen oplossen → Geavanceerde opties → Opstartinstellingen → Opnieuw opstarten → F5.
Opmerking: de ondersteuning voor Windows 8 is in januari 2023 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.
Windows 7
Klik op Start → Afsluiten → Opnieuw opstarten → OK. Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op F8 totdat het menu Geavanceerde opstartopties van Windows verschijnt en kies vervolgens Veilige modus met netwerkmogelijkheden.
Opmerking: de ondersteuning voor Windows 7 is in januari 2020 beëindigd - wie het nog gebruikt, loopt een veel groter risico op herinfectie.
Actieve processen inspecteren met Process Explorer
Download Process Explorer van Microsoft Sysinternals. Voer het uit als administrator. Klik op en .
Sorteer op "Verified Signer". Alles wat niet ondertekend is en draait vanuit %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% of %ProgramData%, is verdacht. Klik met de rechtermuisknop → Properties om het volledige pad van het programmabestand te zien. Klik met de rechtermuisknop → "Search Online" om onbekende procesnamen op te zoeken.
Taakbeheer verbergt volledige bestandspaden, toont geen digitale handtekeningen en groepeert processen op een manier waardoor malware gemakkelijk over het hoofd wordt gezien. Process Explorer is hetzelfde hulpmiddel dat engineers van Microsoft gebruiken.
Elk persistentiepunt in kaart brengen met Autoruns
Download Autoruns. Klik met de rechtermuisknop op Autoruns.exe en kies Als administrator uitvoeren - zonder verhoogde rechten kan Autoruns beveiligde registeronderdelen niet inspecteren.
Open in het menu en en klik vervolgens op Refresh.
Moderne trojans nestelen zich niet alleen in de opstartitems. Loop deze tabbladen door en zoek naar niet-ondertekende of onbekende items:
- Logon - de klassieke Run/RunOnce-sleutels
- Scheduled Tasks - een veelgebruikte schuilplaats, vooral taken met PowerShell-, MSHTA- of rundll32-acties
- Services - niet-ondertekende services in mappen die niet van Microsoft zijn
- WMI - Event Subscriptions zijn een onopvallend persistentiemechanisme (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - misbruik van "Debugger" in Image File Execution Options
- AppInit - DLL's die in elk GUI-proces worden geladen
- Browser plug-ins - niet-ondertekende add-ons in alle geïnstalleerde browsers
Klik met de rechtermuisknop op een verdacht item → "Jump to Image" om het werkelijke bestand te zien. Rechtermuisknop → "Search Online" opent VirusTotal voor de hash van het bestand. Verwijder nog niets - noteer alleen de bestandspaden en de namen van de items. We verwijderen ze na de scans.
Het hosts-bestand en de DNS-instellingen controleren
Trojans leiden domeinen van banken, antivirusprogramma's en updatediensten vaak om naar servers van de aanvaller door het hosts-bestand of de DNS-instellingen aan te passen.
Hosts-bestand: Open Kladblok als administrator en open C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitieme regels zijn als commentaar gemarkeerd met #. Elke niet als commentaar gemarkeerde koppeling van een IP-adres aan een domein is verdacht - vooral omleidingen voor microsoft.com, windowsupdate of uw bank.
DNS-instellingen: Open de opdrachtprompt als administrator en voer ipconfig /all uit. Controleer of uw DNS-servers verwijzen naar uw internetprovider, uw router of een bekende openbare resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Open daarna en controleer of zowel de DNS- als de DNS over HTTPS-instellingen (DoH) niet zijn gekaapt.
Een schone pc met gekaapte DNS is nog steeds een gecompromitteerde pc. U denkt dat u op chase.com bent, maar u bevindt zich op de kloon van de aanvaller.
Geen enkel antivirusprogramma vindt alles. De volgorde hieronder is bewust gekozen: eerst een offline scan (vindt rootkits voordat Windows volledig is geladen), daarna on-demand scanners op het draaiende systeem en ten slotte handmatige opschoning van alles wat ze hebben gemist.
Microsoft Defender Offline uitvoeren
Start opnieuw op in de normale Windows-modus. Open . Selecteer Microsoft Defender Antivirus (offline scannen) en klik op Nu scannen. Uw computer start opnieuw op in een uitgeklede omgeving en scant voordat het volledige besturingssysteem is geladen.
Rootkits en bootkits verbergen zich voor elke scanner die in dezelfde, al geïnfecteerde Windows-sessie draait. Een offline scan vóór het opstarten ziet de schijf voordat de malware zichzelf kan verbergen.
VB100-gecertificeerd. Combineert anti-trojan, scannen op register- en persistentie-items en anti-spyware in één scan. Er is een gratis proefversie van 7 dagen beschikbaar.
Combo Cleaner downloadenEen volledige systeemscan uitvoeren met Combo Cleaner
Installeer Combo Cleaner en voer een volledige systeemscan uit (niet de snelle scan). Laat de scan volledig afronden, bekijk de gedetecteerde bedreigingen en voer de aanbevolen acties uit. Combo Cleaner plaatst bekende trojans en persistentie-items in het register in quarantaine.
Microsoft Safety Scanner uitvoeren voor een second opinion
Download Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), het gratis on-demand hulpmiddel van Microsoft. Het programmabestand verloopt telkens na 10 dagen, wat betekent dat elke download de nieuwste handtekeningen bevat. Voer na Combo Cleaner een volledige scan uit om alles op te sporen wat één engine alleen zou kunnen missen.
Verschillende scanengines vinden verschillende bedreigingen. Een extra Microsoft-scan na Combo Cleaner is veruit de meest onderbenutte controlestap bij het verwijderen van malware.
Handmatig verwijderen wat nog in Autoruns staat
Open Autoruns opnieuw. Alles wat u in stap 4 hebt gemarkeerd en dat nog steeds aanwezig is, is niet door de automatische scans opgemerkt. Doe het volgende voor elk resterend verdacht item: klik met de rechtermuisknop → Delete in Autoruns (dit verwijdert de persistentieregistratie), navigeer daarna naar het bestandspad en verwijder het bestand zelf. Leeg de Prullenbak.
Sommige malwarebestanden verschijnen na verwijdering opnieuw omdat iets anders op het systeem ze opnieuw aanmaakt. Verwijdert u een bestand en keert het binnen enkele minuten terug, dan is er nog een persistentiepunt dat Autoruns niet heeft getoond - meestal een service of geplande taak die onder SYSTEM draait. Voer de scans uit stap 6-8 opnieuw uit of ga over tot een schone installatie (zie het einde van deze handleiding).
Browsers resetten en meldingsrechten wissen
Trojans en adware kapen vaak browsers - ze wijzigen de standaardzoekmachine, installeren malafide extensies of geven zichzelf meldingsrechten, zodat ze oplichtingspop-ups blijven tonen, zelfs nadat de malware is verdwenen.
- Chrome: ga naar
chrome://settings/reseten klik op "Instellingen terugzetten naar de oorspronkelijke standaardwaarden". Ga daarna naarchrome://settings/content/notificationsen verwijder alle onbekende sites. - Edge: ga naar
edge://settings/reset. Controleer daarnaedge://settings/content/notifications. - Firefox: open
about:supporten klik op Firefox opfrissen (Firefox spreekt van "opfrissen", niet van "opnieuw instellen"). Controleer daarna Instellingen → Privacy & Beveiliging → Toestemmingen → Notificaties.
Controleer de geïnstalleerde extensies in elke browser en verwijder alles wat u niet herkent, vooral extensies die u niet zelf hebt geïnstalleerd.
Defender en Bescherming tegen knoeien opnieuw inschakelen en alles bijwerken
Veel trojans schakelen beveiligingssoftware uit. Open en controleer of Realtime-beveiliging, Beveiliging via de cloud en Bescherming tegen knoeien allemaal zijn ingeschakeld. Bescherming tegen knoeien voorkomt dat malware Defender ongemerkt uitschakelt.
Voer daarna Windows Update uit () en werk uw browsers en applicaties bij. De infectieroute waarlangs de trojan oorspronkelijk binnenkwam, heeft meestal te maken met verouderde software.
Wachtwoorden wijzigen vanaf een schoon apparaat
Als de trojan een infostealer was (Lumma, RedLine, Vidar en vergelijkbare komen zeer vaak voor), ga er dan van uit dat elk wachtwoord dat in uw browser is opgeslagen, gecompromitteerd is. Wijzig ze vanaf een ander apparaat waarvan u zeker weet dat het schoon is - uw telefoon volstaat als die niet is geïnfecteerd.
Aanbevolen volgorde:
- Primair e-mailaccount eerst - het is het herstelcentrum voor al het andere
- Bank- en financiële rekeningen
- Hoofdwachtwoord van uw wachtwoordmanager (als u er een gebruikt)
- Sociale media, webwinkels en overige accounts
Schakel waar mogelijk phishingbestendige meervoudige verificatie in (passkeys / FIDO2-hardwaresleutels / authenticator-apps) - MFA via sms kan door geavanceerde aanvallers worden omzeild.
De opschoning controleren en 7 dagen monitoren
Maak opnieuw verbinding met het netwerk en voer een laatste volledige scan uit met Combo Cleaner. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en ga naar het tabblad Opstart-apps - controleer of er niets verdachts opnieuw is verschenen.
Let de komende 7 dagen op terugkerende symptomen: onverwacht hoog CPU-gebruik, onbekende processen die terugkeren, browseromleidingen of pop-ups. Komt er iets terug, dan hebt u een persistentiepunt gemist en moet de procedure worden herhaald - of er is mogelijk sprake van een diepere compromittering waarvoor een schone installatie nodig is.
Wanneer u beter Windows schoon kunt installeren
Handmatige verwijdering is niet altijd het juiste antwoord. Windows volledig opnieuw installeren is de enige manier om 100% zeker te zijn wanneer:
- De malware na elke verwijderingspoging terugkeert
- Er een bootkit of UEFI-rootkit is gedetecteerd (dit type bedreiging bevindt zich onder het besturingssysteem en overleeft een normale herinstallatie van Windows)
- Een bevestigde trojan voor diefstal van inloggegevens met beheerdersrechten is uitgevoerd (Lumma, RedLine, Vidar) - het systeem bevat dan waarschijnlijk meerdere onbekende payloads
- De pc wordt gebruikt voor internetbankieren, zakelijke e-mail of iets anders waarbij zelfs een beetje twijfel niet acceptabel is
Een schone installatie duurt 30-60 minuten: herinstallatie van Windows 11 via . Maak eerst een back-up van uw documenten op externe opslag, scan de back-up met Combo Cleaner voordat u deze terugzet en installeer applicaties opnieuw vanaf nul - zet ze nooit terug vanuit een back-up van het geïnfecteerde systeem.
Belangrijk: Handmatige verwijdering vereist gevorderde computervaardigheden. Weet u niet zeker hoe u systeembestanden van kwaadaardige bestanden onderscheidt, voer dan een automatische scan uit met Combo Cleaner en Windows Defender en stop daar - die aanpak vangt het overgrote deel van de trojans voor consumenten af zonder het risico dat u Windows beschadigt door het verkeerde bestand te verwijderen.
Delen:
Facebook
X.com
LinkedIn
Link kopiëren
Tomas Meskauskas
Deskundig beveiligingsonderzoeker, professioneel malware-analist
Ik ben gepassioneerd door computerbeveiliging en -technologie. Ik ben al meer dan 10 jaar werkzaam in verschillende bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen voor computertechnische problemen en internetbeveiliging. Ik werk sinds 2010 als auteur en redacteur voor PCrisk. Volg mij op Twitter en LinkedIn om op de hoogte te blijven van de nieuwste online beveiligingsrisico's.
Het beveiligingsportaal PCrisk wordt aangeboden door het bedrijf RCS LT.
Gecombineerde krachten van beveiligingsonderzoekers helpen computergebruikers voorlichten over de nieuwste online beveiligingsrisico's. Meer informatie over het bedrijf RCS LT.
Onze richtlijnen voor het verwijderen van malware zijn gratis. Als u ons echter wilt steunen, kunt u ons een donatie sturen.
DonerenHet beveiligingsportaal PCrisk wordt aangeboden door het bedrijf RCS LT.
Gecombineerde krachten van beveiligingsonderzoekers helpen computergebruikers voorlichten over de nieuwste online beveiligingsrisico's. Meer informatie over het bedrijf RCS LT.
Onze richtlijnen voor het verwijderen van malware zijn gratis. Als u ons echter wilt steunen, kunt u ons een donatie sturen.
Doneren
▼ Toon discussie