Voorkom dat u wordt opgelicht door valse e-mails met "DHL-gegevens over de zending
Geschreven door Tomas Meskauskas op
Wat voor e-mail is "DHL Shipment Details"?
"DHL Shipment Details" verwijst naar een valse e-mail waarin de naam DHL - een koeriers- en leveringsbedrijf - wordt gebruikt voor snode bedoelingen. Het moet worden benadrukt dat deze brief op geen enkele manier is geassocieerd met DHL of Deutsche Post. Na analyse van deze e-mail hebben we vastgesteld dat het een phishing scam is. Deze spammail is gericht op inloggegevens voor e-mailaccounts door ontvangers te verleiden deze in een phishingbestand in te voeren.
"DHL Shipment Details" overzicht e-mailoplichting
In de e-mail met als onderwerp "DHL Shipment Notification : 4609916441" (kan variëren) staat dat de bijlage verzendgegevens bevat. De brief vermeldt vervolgens bepaalde specificaties van de valse zending, zoals Air Waybill (AWB) nummer, afhaaldatum, omschrijving, etc. Zoals vermeld in de inleiding is al deze informatie vals.
De phishingbijlage - "4609916441.html" (kan variëren) - vraagt gebruikers om de inloggegevens van hun e-mailaccount op te geven (e-mailadres en bijbehorend wachtwoord), zogenaamd voor verificatiedoeleinden. Door deze informatie in het bestand in te voeren, geven gebruikers deze onbedoeld door aan de oplichters achter deze spamcampagne.
Cybercriminelen kunnen toegang krijgen tot inhoud die geregistreerd is via of op een andere manier verbonden is met een gestolen e-mail. ) kunnen worden gebruikt om de contacten/vrienden van de eigenaar om leningen te vragen of om malware te verspreiden (door schadelijke bestanden/links te delen). Financieel-gerelateerde accounts (bijv. online banken, e-commerce, digitale portemonnees, etc.) kunnen worden gebruikt om frauduleuze transacties en online aankopen te doen.
Samengevat: als gebruikers vertrouwen op de spam "DHL Shipment Details", kunnen ze ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en zelfs identiteitsdiefstal oplopen.
| Naam | DHL Shipment Details phishing mail |
| Type bedreiging | Phishing, Scam, Social Engineering, Fraude |
| Valse claim | E-mail beweert verzendgegevens te bevatten. |
| Vermomming | Verzendbericht van DHL. |
| Bijlage(n) | 4609916441.html (bestandsnaam kan variëren) |
| Detectienamen (bijlage) | Avast (HTML:Phishing-BVB [Phish]), Combo Cleaner (Trojan.Agent.FPUA), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Kaspersky (Trojan.HTML.Agent.sg), Microsoft (TrojanDownloader:Win32/Nemucod!ml), Volledige lijst met detecties (VirusTotal) |
| Symptomen | Ongeoorloofde online aankopen, veranderde online accountwachtwoorden, identiteitsdiefstal, illegale toegang tot de computer. |
| Distributiemethoden | Misleidende e-mails, malafide online pop-upadvertenties, zoekmachinevergiftigingstechnieken, verkeerd gespelde domeinen. |
| Schade | Verlies van gevoelige privégegevens, geldelijk verlies, identiteitsdiefstal. |
| Malware verwijderen (Windows) | Om mogelijke malware-infecties te verwijderen, scant u uw computer met legitieme antivirussoftware. Onze beveiligingsonderzoekers raden aan Combo Cleaner te gebruiken. |
Spamcampagnes in het algemeen
"Signed In To From A New Windows Device", "New Contract Documents Received", en "Payment Forecast Of The Attached Invoice" zijn slechts enkele voorbeelden van de phishing e-mails die we hebben geanalyseerd. Deze brieven worden meestal gepresenteerd als "officieel", "dringend", "prioriteit" en dergelijke. Naast verschillende oplichtingspraktijken wordt spammail ook gebruikt om malware te verspreiden (bijv. ransomware, trojans, cryptocurrency miners, etc.).
Hoe infecteren spamcampagnes computers?
Spam e-mails kunnen kwaadaardige bestanden bevatten als bijlagen of downloadlinks. Deze bestanden kunnen verschillende formaten hebben, bijv. archieven, uitvoerbare bestanden, PDF- en Microsoft Office-documenten, JavaScript, enz. Wanneer een dergelijk bestand wordt geopend, wordt het infectieproces in gang gezet.
Besmettelijke documenten die worden geopend in Microsoft Office-versies van voor 2010 voeren bijvoorbeeld onmiddellijk kwaadaardige macroopdrachten uit en beginnen zo met het downloaden/installeren van malware. Latere versies hebben de modus "Beschermde weergave" en gebruikers kunnen macro's handmatig inschakelen (d.w.z. bewerken/inhoud toestaan). Merk op dat kwaadaardige documenten vaak berichten bevatten die zijn ontworpen om gebruikers te verleiden tot het inschakelen van macroopdrachten.
Hoe vermijd je de installatie van malware?
We raden ten zeerste aan voorzichtig te zijn met inkomende e-mail. De bijlagen en links in verdachte/irrelevante e-mails en berichten - mogen niet worden geopend, omdat ze systeeminfecties kunnen veroorzaken. Daarnaast raden we aan om Microsoft Office-versies te gebruiken die na 2010 zijn uitgebracht.
Malware wordt echter niet alleen via spammail verspreid. Daarom raden we ook aan om alleen te downloaden van officiële en geverifieerde bronnen. Bovendien moeten alle programma's worden geactiveerd en bijgewerkt met tools van legitieme ontwikkelaars.
We moeten benadrukken hoe belangrijk het is om een betrouwbare antivirus te installeren en bij te werken. Je moet beveiligingssoftware gebruiken om regelmatig systeemscans uit te voeren en om gedetecteerde bedreigingen te verwijderen. Als je al schadelijke bijlagen hebt geopend, raden we je aan een scan uit te voeren met Combo Cleaner om geïnfiltreerde malware automatisch te verwijderen.
Tekst uit de "DHL Shipment Details" e-mailbrief:
Subject: DHL Shipment Notification : 4609916441
For the shipment details (Sender's and Receiver's Address) see the attachment:
Notification for shipment event group "Delivered" for 14 Jun 20.
Receiver's Email: ********
AWB Number: 4609916441
Pickup Date: 2020-05-19 12:42:34
Service: P
Pieces: 1
Cust. Ref: CONTAINER
Description: Sample
Delivery Date:
Receiver's Email: ********
Ship From :
Ship To:
Tracking Number:
EVENT CATEGORY
22 Feb 20 10:58 AM - Shipment delivered -
Signed By -
Shipment status may also be obtained from our Internet site in USA under hxxp://track.dhl-usa.com or Globally under hxxp://www.dhl.com/track
Please do not reply to this email. This is an automated application used only for sending proactive notifications
You are receiving this email because a notification is configured to receive notifications from ProView. If you prefer not to receive future notification email of this type, click here to unsubscribe. Please note this URL is only valid for 1 day.
Schermafbeelding van de phishingbijlage die is verspreid via de "DHL Shipment Details"-spamcampagne ("4609916441.html"):
Onmiddellijke automatische malwareverwijdering:
Handmatig de dreiging verwijderen, kan een langdurig en ingewikkeld proces zijn dat geavanceerde computer vaardigheden vereist. Combo Cleaner is een professionele automatische malware verwijderaar die wordt aanbevolen om malware te verwijderen. Download het door op de onderstaande knop te klikken:
▼ DOWNLOAD Combo Cleaner
De gratis scanner controleert of uw computer geïnfecteerd is. Om het volledige product te kunnen gebruiken moet u een licentie van Combo Cleaner kopen. Beperkte proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Combo Cleaner is eigendom van en wordt beheerd door Rcs Lt, het moederbedrijf van PCRisk. Lees meer. Door het downloaden van software op deze website verklaar je je akkoord met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Snelmenu:
- Wat is DHL Shipment Details phishing mail?
- Soorten kwaadaardige e-mails.
- Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
- Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
Soorten kwaadaardige e-mails:
Phishing E-mails
Meestal gebruiken cybercriminelen misleidende e-mails om internetgebruikers ertoe te verleiden hun gevoelige privégegevens, zoals inloggegevens voor verschillende onlinediensten, e-mailaccounts of onlinebankiergegevens, prijs te geven.
Dergelijke aanvallen worden phishing genoemd. Bij een phishingaanval sturen cybercriminelen meestal een e-mail met een logo van een populaire dienst (bijvoorbeeld Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creëren ze urgentie (verkeerd verzendadres, verlopen wachtwoord, enz.) en plaatsen ze een link waarvan ze hopen dat hun potentiële slachtoffers erop zullen klikken.
Na het klikken op de link in zo'n e-mailbericht worden slachtoffers omgeleid naar een valse website die er identiek of zeer vergelijkbaar uitziet als de oorspronkelijke website. Slachtoffers worden dan gevraagd om hun wachtwoord, creditcardgegevens of andere informatie in te voeren die door cybercriminelen wordt gestolen.
E-mails met kwaadaardige Bijlagen
Een andere populaire aanvalsvector is e-mailspam met kwaadaardige bijlagen die de computers van gebruikers infecteren met malware. Kwaadaardige bijlagen bevatten meestal trojans die in staat zijn wachtwoorden, bankgegevens en andere gevoelige informatie te stelen.
Bij dergelijke aanvallen is het belangrijkste doel van cybercriminelen om hun potentiële slachtoffers over te halen een geïnfecteerde e-mailbijlage te openen. Om dit doel te bereiken, wordt in e-mail meestal gesproken over recent ontvangen facturen, faxen of spraakberichten.
Als een potentieel slachtoffer in de val trapt en de bijlage opent, raakt zijn computer geïnfecteerd en kan de cybercrimineel veel gevoelige informatie verzamelen.
Hoewel het een gecompliceerdere methode is om persoonlijke informatie te stelen (spamfilters en antivirusprogramma's detecteren dergelijke pogingen meestal), kunnen cybercriminelen, als ze succes hebben, een veel breder scala aan gegevens bemachtigen en informatie verzamelen voor een lange periode.
Sexafpersing E-mails
Dit is een vorm van phishing. In dit geval ontvangen gebruikers een e-mail waarin wordt beweerd dat een cybercrimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de webcam van het potentiële slachtoffer en een video-opname heeft van iemands masturbatie.
Om van de video af te komen, worden slachtoffers gevraagd om losgeld te betalen (meestal met Bitcoin of een andere cryptocurrency). Toch zijn al deze beweringen vals - gebruikers die dergelijke e-mails ontvangen, moeten ze negeren en verwijderen.
Hoe herkent u een kwaadaardige e-mail?
Hoewel cybercriminelen proberen hun lokmails er betrouwbaar uit te laten zien, zijn hier enkele dingen waar u op moet letten als u een phishing-e-mail probeert te herkennen:
- Controleer het e-mailadres van de afzender ("van"): Ga met uw muis over het "from" adres en controleer of het legitiem is. Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft hebt ontvangen, moet u controleren of het e-mailadres @microsoft.com is en niet iets verdachts als @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, enz.
- Controleer op algemene begroetingen: Als de begroeting in de e-mail "Geachte gebruiker", "Geachte @youremail.com", "Geachte gewaardeerde klant" is, moet dit argwaan wekken. Het is gebruikelijk dat bedrijven u bij uw naam noemen. Het ontbreken van deze informatie kan wijzen op een poging tot phishing.
- Controleer de links in de e-mail: Ga met uw muis over de link die in de e-mail wordt gepresenteerd, als de link die verschijnt verdacht lijkt, klik er dan niet op. Bijvoorbeeld, als u een e-mail van Microsoft hebt ontvangen en de link in de e-mail laat zien dat het naar firebasestorage.googleapis.com/v0 gaat... moet u het niet vertrouwen. Het beste is om niet op de links in de e-mails te klikken, maar om de website van het bedrijf te bezoeken dat u de e-mail in de eerste plaats heeft gestuurd.
- Vertrouw niet blindelings op e-mailbijlagen: Meestal zullen legitieme bedrijven u vragen om in te loggen op hun website en daar eventuele documenten te bekijken; als u een e-mail met een bijlage hebt ontvangen, is het een goed idee om deze te scannen met een antivirustoepassing. Geïnfecteerde e-mailbijlagen zijn een veelvoorkomende aanvalsvector die door cybercriminelen wordt gebruikt.
Om het risico op het openen van phishing en kwaadaardige e-mails te minimaliseren, raden wij u aan Combo Cleaner te gebruiken.
Voorbeeld van een spam e-mail:
Wat moet u doen als u in een e-mailscam getrapt bent?
- Als u op een link in een phishing-e-mail hebt geklikt en uw wachtwoord hebt ingevoerd - moet u uw wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Meestal verzamelen cybercriminelen gestolen inloggegevens om deze vervolgens te verkopen aan andere groepen die ze voor kwaadaardige doeleinden gebruiken. Als u uw wachtwoord tijdig wijzigt, bestaat de kans dat criminelen niet genoeg tijd hebben om schade aan te richten.
- Als u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd - neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en leg de situatie uit. Er is een goede kans dat u uw gecompromitteerde creditcard moet annuleren en een nieuwe moet aanvragen.
- Als u tekenen van identiteitsdiefstal ziet - moet u onmiddellijk contact opnemen met de Federal Trade Commission. Deze instelling zal informatie over uw situatie verzamelen en een persoonlijk herstelplan opstellen.
- Als u een kwaadaardige bijlage hebt geopend - uw computer is waarschijnlijk geïnfecteerd, moet u deze scannen met een betrouwbare antivirustoepassing. Voor dit doel, raden wij u aan gebruik te maken van Combo Cleaner.
- Help andere internetgebruikers - meld phishing-e-mails bij de Anti-Phishing Working Group, het Internet Crime Complaint Center van de FBI, het National Fraud Information Center en het Amerikaanse ministerie van Justitie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom heb ik deze e-mail ontvangen?
Cybercriminelen verspreiden spam e-mails in grootschalige campagnes, waardoor duizenden gebruikers ze ontvangen.
Ik heb mijn persoonlijke gegevens verstrekt toen ik werd misleid door deze spammail, wat moet ik doen?
Als je accountgegevens hebt verstrekt - wijzig dan de wachtwoorden van alle mogelijk gecompromitteerde accounts en breng de officiële ondersteuning onmiddellijk op de hoogte. En als je andere privégegevens hebt vrijgegeven (bijv. creditcardnummers, ID-kaartgegevens, enz.) - neem dan onmiddellijk contact op met de juiste autoriteiten.
Ik heb een spammail gelezen maar de bijlage niet geopend. Is mijn computer geïnfecteerd?
Nee, alleen het openen van een spammail zet geen infectieprocessen in gang. De download-/installatieketen van malware begint wanneer de bijlagen of koppelingen in deze e-mail worden geopend/geklikt.
Ik heb een bestand gedownload en geopend dat als bijlage bij een spambericht zat. Is mijn computer geïnfecteerd?
Of er een infectie is opgetreden, hangt af van de indeling van het geopende bestand. Als het een uitvoerbaar bestand was (.exe, .run, enz.) - is uw systeem hoogstwaarschijnlijk geïnfecteerd. Als het echter een document was (.doc, .xls, .pdf, enz.), hebt u mogelijk voorkomen dat het downloaden/installeren van malware in gang werd gezet. Deze indelingen vereisen mogelijk extra handelingen (bijv. om macroopdrachten in te schakelen) om infectieprocessen te starten.
Verwijdert Combo Cleaner malware-infecties in e-mailbijlagen?
Ja, Combo Cleaner kan bijna alle bekende malware-infecties detecteren en verwijderen. Het is echter van het grootste belang om een volledige systeemscan uit te voeren, omdat geavanceerde kwaadaardige programma's zich vaak diep in systemen verstoppen.
Uitmuntend!
▼ Toon discussie